越是难爬的山，登上山头后，风景越壮丽；愈是艰难的事业，努力后，前途也愈灿烂。从事寿险事业的主管都是凭实力晋升的，寿险事业晋升到主管，才是经营寿险事业真正的开始。
　　主管最重要的职责就是能帮助别人成功，能从别人的需要中看见自己的责任。要帮助别人成功，不仅要经常充实增员、训练、辅导与激励的技巧，更重要的是能建立当一位合格主管应有的态度与观念。
　　首要的条件就是要学会单飞，养成独立作业的习惯。唯有自助才有人助，进一步才能帮助人。要认清知识就是力量，技巧就是能力。不要经常抱怨，因为成熟的人不会每天怨天尤人。因为他很清楚，没有挫折就无所谓的成功，不付出就不会有回收。他也不会把时间浪费在没有生产性的事情上，如嫉妒、怀疑、仇恨与破坏上。因为任何公司与团队都有无法改变的事实，他能够适应无法改变的，更会努力改变能够改变的事。正如，不要抱怨玫瑰有刺，要学会欣赏带刺玫瑰的美丽。
　　其次要能够设身处地为他人着想。以前我们当业务员时会对主管有想法、要求与不满，当主管后对自己的伙伴能否有更大的胸襟与做法？要学会有时当自己，有时当别人，站在不同的立场处理事情才能使组织更和谐。
　　你要人家如何待你，你当如何待人。成功的主管要能原谅、能忘记。要培养友善的领导态度，运用积极而有激励性的言语，学会借力使力不费力的业务运作方式，更要有宽大的心胸才能创造广大的组织，如未能建立正确的观念与心态，就算是拥有广大的组织与收入，但失去的可能是我们的欢乐、理想与友谊。