PDCA循环管理模式在血站护理工作中的应用效果

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目的 探究PDCA循环管理模式在血站护理工作中的应用效果.方法 选取2019年4~10月南平市中心血站的400例无偿献血者作为研究对象,按照献血时间顺序将其分为对照组与观察组,每组各200例.对照组行常规管理,观察组行PDCA循环管理模式,比较两组舒适度、护理质量及无偿献血者的护理满意度、献血成功率.结果 干预后,观察组舒适度评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组护理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组无偿献血者护理总满意度高于对照组,差异有统计学意义(χ2=4.581,P=0.032).观察组献血成功率高于对照组,差异有统计学意义(χ2=4.092,P=0.043).结论 PDCA循环管理模式用于血站护理工作中效果显著,可提高献血者舒适度、护理满意度和献血成功率,提高护理人员护理质量.
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