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目的开展医护质量月，以提高医护工作质量，改善服务态度。方法组织开展医疗规章制度学习与考核、“三基”基础理论学习与考核、护理病历讨论、护理技术操作竞赛、护理文书书写质量检查与展评、沟通与礼仪情景竞赛等几大主题活动。结果各项护理质量指标平均达标率和患者满意度得到提高，未发生护理差错和纠纷。结论开展医护质量月活动提高了医护质量，改善了医德医风，保证了医护安全，为构建和谐医患关系起到了积极作用。