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电信运营服务质量分析系统的构建方法与应用
电信运营服务质量分析系统的构建方法与应用
来源 :信息通信 | 被引量 : 0次 | 上传用户:supengfei789
【摘 要】
:
主要从电信服务管理面临的现状和要求,构建服务分析与管理IT系统的可行性和方法进行研究,对某电信运营商实际系统建设的网络架构、功能架构和软件功能进行详细的分析,并对实
【作 者】
:
徐巍
何钢
齐建红
【机 构】
:
中国电信股份有限公司湖北公司客户服务部
【出 处】
:
信息通信
【发表日期】
:
2012年2期
【关键词】
:
电信运营
服务
分析
方法
IT支撑
应用
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主要从电信服务管理面临的现状和要求,构建服务分析与管理IT系统的可行性和方法进行研究,对某电信运营商实际系统建设的网络架构、功能架构和软件功能进行详细的分析,并对实际应用成效进行了总结,在此基础上对服务分析和管理系统的发展趋势进行了阐述。
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