电信运营服务质量分析系统的构建方法与应用

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主要从电信服务管理面临的现状和要求,构建服务分析与管理IT系统的可行性和方法进行研究,对某电信运营商实际系统建设的网络架构、功能架构和软件功能进行详细的分析,并对实际应用成效进行了总结,在此基础上对服务分析和管理系统的发展趋势进行了阐述。
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