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作为信息化的典型应用，智慧城市越来越成为政府尤其是城市政府未来改进管理和服务的重要选择。但在各地建设智慧城市推动社会管理创新的过程中却遭遇到了一些瓶颈，使得智慧城市建设在社会管理创新上并没有真正地发挥和体现出其应有的作用和价值。为此，建议从强化“智慧城市”建设顶层设计，全面指导“智慧城市”建设、加强社会管理信息资源整合，创新社会管理模式、提高社会管理智慧系统应用水平，推进社会管理精细化和鼓励智慧城市建设多元参与，促进社会管理协同创新四个方面入手解决问题。