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目的让护工掌握老年精神科的陪护知识和技能,提髙护工的综合素质,服务好老年精神病患者.方法于常州市德安医院制定护工职责、管理制度、培训大纲,由护理人员对护工采用集中培训、个别辅导及规范化管理,让护工掌握老年精神病患者简单的病情观察和生活护理技能.结果护工的综合素质尤其病情观察能力、生活护理能力水平和服务质量均得到显著提髙.结论对老年精神科护工进行规范化培训和管理,能提髙护工的综合素质能力,达到了患者、医院、护工3 方均满意的结果.