【摘 要】
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本文的目的就是为了研究分析优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果.选取了2017年2月至2018年2月门诊患者180例.随机分两组,对照组和观察组各90例.在门诊护理中,对照组接受
【机 构】
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北京市羊坊店医院 北京 100038
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本文的目的就是为了研究分析优质护理服务在门诊护理工作中的应用效果.选取了2017年2月至2018年2月门诊患者180例.随机分两组,对照组和观察组各90例.在门诊护理中,对照组接受常规护理方法,观察组患者予以优质护理服务.对比两种护理措施在门诊护理工作中的应用效果.结果表明,观察患者SAS评分为(39.6±6.3)分,对照组患者SAS评分为(51.3±6.2)分,数据符合统计学差异(P<0.05);且观察组患者挂号等候时间、辅助检查等待时间以及护理质量评分均显著于对照组,数据符合统计学差异(P<0.05).所以,在门诊护理工作开展的过程中,护理人员为就诊患者提供优质护理服务,可有效缓解患者心理焦虑程度,缩短患者等待时间,同时还可提高护理服务质量,可推广应用.
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