法定、奖励和惩罚权力对顺从和冲突的影响——基于依赖不对称情境的研究

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文章以烟草零售商为调查对象,探究了在依赖不对称情境下,强势方法定、奖励和惩罚权力对弱势方顺从和冲突的影响。利用收集的204份烟草零售商样本数据,采用结构方程建模对假设进行检验。实证分析的结果表明:在依赖不对称的情境之下,强势方法定权力的使用会促进弱势方顺从行为并降低渠道冲突;强势方奖励权力的使用会促进弱势方顺从行为,但对渠道冲突的影响不显著;强势方惩罚权力的使用不能促进弱势方顺从,同时会提高渠道冲突的水平;顺从会提高关系绩效,而渠道冲突会降低关系绩效。研究结论丰富和深化了渠道权力研究,同时对企业实践具有重
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