信息技术与电力客户服务系统的整合应用研究

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基于信息化时代背景下,信息技术与电力客户服务系统的整合应用,成功的解决了传统电力发展中,营销与服务存在的问题、弥补了其缺陷与不足.因此,在电力企业的实际发展当中,要给予信息技术与电力客户服务系统的整合应用足够的重视,采取有效措施促进二者进行整合.本文主要从总体设计构架及开发环境与工具、项目流程、结构及相应功能两个方面进行了论述.
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