【摘 要】
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<正>由于不同因素的影响,不同的消费者会形成不同的消费需求、消费行为,不同的需求和行为直接影响到他们对产品的选择。深入洞察消费者的基本行为、习惯与态度,并将消费者的
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<正>由于不同因素的影响,不同的消费者会形成不同的消费需求、消费行为,不同的需求和行为直接影响到他们对产品的选择。深入洞察消费者的基本行为、习惯与态度,并将消费者的行为特征转换成营销策略,是消费者研究的核心所在。消费者研究是市场营销活动的出发点,是企业制定成功的营销策略的基本依据。在实际工作中,商业企业通过对消费者多元的、复杂的、多变的行为进行研究,根据消费者的需求去寻找市场机会、评估市场机会才能进行有效的营销策略的组合。开展消费者研究,有利于商业企业提高适应市场的能力,有利于工商企业更好的开展分工合作,有利于行业的长远发展。
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