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在TOM(Telecommunication Operation Map)模型的指导下，基于DiffServ+MPLS架构的IP网提出了一个管理体系框架，对框架中的逻辑层次和各功能实体进行了论述，并详细阐述了QoS管理的三个主要部分：SLA管理、资源管理和计费管理，最后给出了IP QoS管理研究的发展趋势。