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2015年4月，广州社情民意研究中心（以下简称“中心”）连续发布两个医疗行业的民意调查报告。结果显示，市民对于医疗服务好评上升，但不满看病费用和时间，对于医疗保障，市民的安心感不足，仍需加大改革力度。该中心是我国第一家具有法人资格、专门从事社情民意调查的独立机构。中心成立于1988年，迄今已有27年的历史。