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面对汹涌的新媒体、新消费方式浪潮，工商部门提醒网购消费者，最好慎重尝试“微支付”。近日，广州市工商局接到市民邓先生的投诉，称在微信朋友圈中看到一则朋友转发的减肥产品营销广告，随即通过电话联系和银行转账的方式购买了该产品。后来发现产品没有效用，联系原销售电话又遭推诿拖延，邓先生转向工商部门投诉，却发现自己不清楚经营者真实名称、地址等信息。