论文部分内容阅读
[摘 要] 针对民办高校学生获取信息的习惯进行调查，分别从民办高职院校学生日常搜索信息的习惯，目前学校常见的信息发布方式与学生获取信息习惯的匹配度，对民办高职院校学生阅读信息的习惯了解三个方面进行调查，通过调查统计分析目前民办高职院校学生获取信息的习惯，为学生档案知识的有效宣传选择合适的途径，以此来有效提升学生的档案意识。
[关 键 词] 高职学生;获取信息;习惯调查
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）13-0180-02
当今社会处于一个信息爆炸的时代，每天大量纷繁的各类信息层出不穷，每个人的时间和精力都是有限的，而如何在有限的时间里，从令人眼花缭乱的信息当中，用高效的方法获取对自己有益的信息呢？
如今不仅有传统的信息渠道，如报纸、期刊、广播、电视、口碑宣传等;也有利用数字网络技术，通过互联网用电脑、手机、数字电视机等终端的新媒体信息传播方式，如微博、朋友圈、自媒体等。那么信息的发布者选择怎样的渠道才能使信息最快、最有效地传播至接受者呢？
作为学生档案工作者，笔者带着上述两个疑问，对民办高职院校的学生获取信息的习惯进行了调查研究，为学生档案知识的有效宣传选择合适的途径，以此来有效提升学生的档案意识。
一、调查基本情况
本次调查活动以问卷形式展开，从2019年1月11日—2019年1月18日，历时8天。调查对象为四川国际标榜职业学院一至三年级的在校大学生，共发放问卷833份，回收833份，回收率100%，大一、大二、大三的学生比例分别是4∶4∶2。
二、调查结果与分析
问卷从三个方面进行对民办高职学生获取信息的习惯进行了调查：
1.民办高职院校学生日常搜索信息的习惯;
2.目前学校常见的信息发布方式与学生获取信息习惯的匹配度;
3.对民办高职院校学生阅读信息的习惯了解。
（一）民办高职在校学生日常搜索信息的习惯
1.第一时间获取信息的途径。信息的传播途径分为传统传播途径和现代传播途径，传统中的面对面交流、报纸、邮件、广播、电视等都属于传统传播途径;现代传播途径主要有引擎搜索、微信、QQ等利用互联网进行信息传播的途径。本问卷选择了平时经常用到的途径进行了调查，发现有52%的学生选择使用搜索引擎作为获取信息的途径，30%的学生选择手机APP，包括选择其他现代传播途径的一共有93%，而选择图书馆等传统方式查阅搜索信息的仅占7%。
2.在通过网络获取信息的工具选择中，民办高职学生的倾向性也很显著。使用百度、GOOGLE等网络搜索引擎的占到55%，QQ占22%，微信占14%，搜索引擎所占比重超过一半，QQ的使用比微信多出8%，可见在大学生群体当中，QQ和微信两款交流软件相比较，QQ的使用率更高。
高职学生愿意使用此类工具搜索信息的原因，主要是由于快捷、信息量大，并且简单易操作理解，由此可知，求快、求量的心态是导致大部分学生愿意选择这类工具搜索信息的主因。通常选择这类工具的情形是只要有问题就会使用，这反映出大学生对通过网络搜索信息的依赖性较大。
（二）目前学校常见的信息发布方式与学生获取信息习惯的匹配度
目前，学校向大学生惯用的宣传方式主要有广播，班会，讲座，学校官网、官微等新媒体，这些宣传渠道和方式，与学生平时获取信息的习惯是否吻合，将会直接影响信息宣传的有效性。以下将从主观和客观这两方面的调查，显示学校常见的信息发布方式与高职院校学生获取信息习惯的匹配度。
高职院校学生主观上对学校的信息及发布方式的喜好如下：
1.在高职院校学生的印象中，学校宣传方式出现最为频繁的是学校开会宣传，包括以学校和班级组织的各种会议，占到63%;其次是讲座宣传9.7%和广播宣传9.6%;在这些宣传方式中对学生影响力最大的是会议宣传，而新媒体的影响力只有5%。
2.在最令学生反感的宣传方式中，选择口头传达方式的占绝大多数，从高到低的排列依次为一对一口头通知、讲座、班会、课堂讲授，相反网络形式的宣传方式较易于接受。
3.對于档案类的信息经常出现的宣传栏或者讲座（自愿）形式的信息发布方式，表示没有兴趣的学生占到55%，其中有12%的人表示宣传得再好也不参加，这部分学生是极难宣传到位的;有兴趣的占到45%，其中有兴趣但会排在所有事务最后再进行的学生有27%，可见通过宣传栏或讲座（自愿）形式发布的信息接受程度不够理想。
本次调查对学生真实的关注和接受信息状况进行了了解。
4.民办高职院校学生在校期间，经常关注的学校信息发布渠道有明显区别，传统的纸媒——校报仅占12%，学校微信公众号获得的注意居主流，占75%，学校官网占64%，学校贴吧34%，调查情况显示网络更能引起学生的关注。
5.实际获取学院内部各类信息最多的渠道从多到少排在前三的依次是：辅导员或班委在QQ群或者微信群发布通知、口头通知（包括口头通知、讲座、班会、课堂讲授）、浏览微信公众号;对于与自己相关的规章制度等信息，学生的主动关注程度为78%。
从学校常见的信息发布方式与学生获取信息习惯的匹配度看，是有出入的，因此学生主观上对学校的信息及发布方式存在一定反感，那么在客观接收信息的程度上也会降低。最好是采用学生习惯和喜欢的方式来发布信息，更易于信息内容100%的被接收。 （三）对民办高职院校学生读取信息的习惯了解
本问卷通过第一个维度的调查“民办高职院校学生日常搜索信息的习惯”中，可以得知学生对搜索信息的时间要求有一个总的趋势：更快、更新、更及时。在这个趋势的驱使下，信息的提供者不仅要通过使用者习惯的信息获取渠道提供信息，也要提供便利使用者信息读取方式的内容，二者兼顾，才能达到信息有效传递的目的。
根据问卷第二个维度的调查“目前学校常见的信息发布方式与学生获取信息习惯的匹配度”，可以得出学生绝大多数更依赖于网络提供的信息，因此针对学生利用网络读取信息的习惯做了进一步调查。
1.民办高职院校学生平均每天接触网络的时长超过3小时的有42%，1～3小时的有38%，少于1小时约有20%。
2.能够更容易被阅读、可以加快阅读速度的信息字数，有45%以上的学生认为是少于300字，有37%的学生认为是300至500字，只有18%的学生认为500字以上的信息字数也能够使阅读更容易。
3.希望从学校官方微信公众号推送文章中接收到的内容类型里，有72%的学生希望接收学校的动态，有51%的学生希望接收就业招聘信息，占到40%比重以上的有文体活动、考试上课、经验分享、理论学习。
4.对于推送文章的形式，更喜欢浏览“文字+圖片”的形式占到54%，有27%的学生喜欢浏览“文字+视频”的形式，11%的学生喜欢浏览“纯文字”的信息，6%的学生喜欢“文字+音频”的形式，其余“纯图片、纯视频、纯音频”的信息形式，学生的接受程度均在1%以下。可见，大多数学生更喜欢混搭的信息形式，对单一的信息表现形式缺乏浏览的兴趣，这样也就不利于信息的传递和接收。
随着现代社会生活节奏的加快，各种社会系统都在超速运转，人们的各种决策都刻不容缓，因此要求信息服务更快、更及时;科学技术的迅速发展，如手机、电脑的广泛使用和互联网的普及，为信息的传递更新提供了技术保证。因此互联网也就成为学生快速获取和传递信息的重要渠道，根据本次调查结果显示，他们习惯通过互联网获得有关学习、生活、校园资讯等各方面的信息，同时对信息的内容和形式，要求内容简练易懂，形式多样有趣，能够在最短的时间通过生动的形式获取信息，事实上我们已经进入信息快餐时代。
面对这样一个信息快餐时代，作为传统行业的学生档案管理，无论在宣传方式和内容形式等方面都稍显滞后。如果在学生档案管理知识宣传方式上，继续采用传统的宣传栏、科普专刊、档案学习讲座、辅导员宣讲等方式，枯燥而不为学生所接受，那么就达不到学生档案管理知识宣传的有效性;同时上述形式也不便学生在宣传过后，随时随地继续加强了解及回顾。在学生档案管理知识的内容体现上，也应避免以往长篇文字性的刻板陈述，这样的内容易使学生产生倦怠，接收的主动性就会降低，因此对学生档案管理知识的宣传内容要顺应学生的阅读习惯做出改变，尽量以短小精悍的内容，用多种形式表达，如“文字+图片”或“文字+视频”等，增加知识的趣味性和可读性，从而达到宣传的目的。
因此，与时俱进，加快学生档案管理知识宣传的网络化、数字化进程势在必行。
编辑 武生智
[关 键 词] 高职学生;获取信息;习惯调查
[中图分类号] G715 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2019）13-0180-02
当今社会处于一个信息爆炸的时代，每天大量纷繁的各类信息层出不穷，每个人的时间和精力都是有限的，而如何在有限的时间里，从令人眼花缭乱的信息当中，用高效的方法获取对自己有益的信息呢？
如今不仅有传统的信息渠道，如报纸、期刊、广播、电视、口碑宣传等;也有利用数字网络技术，通过互联网用电脑、手机、数字电视机等终端的新媒体信息传播方式，如微博、朋友圈、自媒体等。那么信息的发布者选择怎样的渠道才能使信息最快、最有效地传播至接受者呢？
作为学生档案工作者，笔者带着上述两个疑问，对民办高职院校的学生获取信息的习惯进行了调查研究，为学生档案知识的有效宣传选择合适的途径，以此来有效提升学生的档案意识。
一、调查基本情况
本次调查活动以问卷形式展开，从2019年1月11日—2019年1月18日，历时8天。调查对象为四川国际标榜职业学院一至三年级的在校大学生，共发放问卷833份，回收833份，回收率100%，大一、大二、大三的学生比例分别是4∶4∶2。
二、调查结果与分析
问卷从三个方面进行对民办高职学生获取信息的习惯进行了调查：
1.民办高职院校学生日常搜索信息的习惯;
2.目前学校常见的信息发布方式与学生获取信息习惯的匹配度;
3.对民办高职院校学生阅读信息的习惯了解。
（一）民办高职在校学生日常搜索信息的习惯
1.第一时间获取信息的途径。信息的传播途径分为传统传播途径和现代传播途径，传统中的面对面交流、报纸、邮件、广播、电视等都属于传统传播途径;现代传播途径主要有引擎搜索、微信、QQ等利用互联网进行信息传播的途径。本问卷选择了平时经常用到的途径进行了调查，发现有52%的学生选择使用搜索引擎作为获取信息的途径，30%的学生选择手机APP，包括选择其他现代传播途径的一共有93%，而选择图书馆等传统方式查阅搜索信息的仅占7%。
2.在通过网络获取信息的工具选择中，民办高职学生的倾向性也很显著。使用百度、GOOGLE等网络搜索引擎的占到55%，QQ占22%，微信占14%，搜索引擎所占比重超过一半，QQ的使用比微信多出8%，可见在大学生群体当中，QQ和微信两款交流软件相比较，QQ的使用率更高。
高职学生愿意使用此类工具搜索信息的原因，主要是由于快捷、信息量大，并且简单易操作理解，由此可知，求快、求量的心态是导致大部分学生愿意选择这类工具搜索信息的主因。通常选择这类工具的情形是只要有问题就会使用，这反映出大学生对通过网络搜索信息的依赖性较大。
（二）目前学校常见的信息发布方式与学生获取信息习惯的匹配度
目前，学校向大学生惯用的宣传方式主要有广播，班会，讲座，学校官网、官微等新媒体，这些宣传渠道和方式，与学生平时获取信息的习惯是否吻合，将会直接影响信息宣传的有效性。以下将从主观和客观这两方面的调查，显示学校常见的信息发布方式与高职院校学生获取信息习惯的匹配度。
高职院校学生主观上对学校的信息及发布方式的喜好如下：
1.在高职院校学生的印象中，学校宣传方式出现最为频繁的是学校开会宣传，包括以学校和班级组织的各种会议，占到63%;其次是讲座宣传9.7%和广播宣传9.6%;在这些宣传方式中对学生影响力最大的是会议宣传，而新媒体的影响力只有5%。
2.在最令学生反感的宣传方式中，选择口头传达方式的占绝大多数，从高到低的排列依次为一对一口头通知、讲座、班会、课堂讲授，相反网络形式的宣传方式较易于接受。
3.對于档案类的信息经常出现的宣传栏或者讲座（自愿）形式的信息发布方式，表示没有兴趣的学生占到55%，其中有12%的人表示宣传得再好也不参加，这部分学生是极难宣传到位的;有兴趣的占到45%，其中有兴趣但会排在所有事务最后再进行的学生有27%，可见通过宣传栏或讲座（自愿）形式发布的信息接受程度不够理想。
本次调查对学生真实的关注和接受信息状况进行了了解。
4.民办高职院校学生在校期间，经常关注的学校信息发布渠道有明显区别，传统的纸媒——校报仅占12%，学校微信公众号获得的注意居主流，占75%，学校官网占64%，学校贴吧34%，调查情况显示网络更能引起学生的关注。
5.实际获取学院内部各类信息最多的渠道从多到少排在前三的依次是：辅导员或班委在QQ群或者微信群发布通知、口头通知（包括口头通知、讲座、班会、课堂讲授）、浏览微信公众号;对于与自己相关的规章制度等信息，学生的主动关注程度为78%。
从学校常见的信息发布方式与学生获取信息习惯的匹配度看，是有出入的，因此学生主观上对学校的信息及发布方式存在一定反感，那么在客观接收信息的程度上也会降低。最好是采用学生习惯和喜欢的方式来发布信息，更易于信息内容100%的被接收。 （三）对民办高职院校学生读取信息的习惯了解
本问卷通过第一个维度的调查“民办高职院校学生日常搜索信息的习惯”中，可以得知学生对搜索信息的时间要求有一个总的趋势：更快、更新、更及时。在这个趋势的驱使下，信息的提供者不仅要通过使用者习惯的信息获取渠道提供信息，也要提供便利使用者信息读取方式的内容，二者兼顾，才能达到信息有效传递的目的。
根据问卷第二个维度的调查“目前学校常见的信息发布方式与学生获取信息习惯的匹配度”，可以得出学生绝大多数更依赖于网络提供的信息，因此针对学生利用网络读取信息的习惯做了进一步调查。
1.民办高职院校学生平均每天接触网络的时长超过3小时的有42%，1～3小时的有38%，少于1小时约有20%。
2.能够更容易被阅读、可以加快阅读速度的信息字数，有45%以上的学生认为是少于300字，有37%的学生认为是300至500字，只有18%的学生认为500字以上的信息字数也能够使阅读更容易。
3.希望从学校官方微信公众号推送文章中接收到的内容类型里，有72%的学生希望接收学校的动态，有51%的学生希望接收就业招聘信息，占到40%比重以上的有文体活动、考试上课、经验分享、理论学习。
4.对于推送文章的形式，更喜欢浏览“文字+圖片”的形式占到54%，有27%的学生喜欢浏览“文字+视频”的形式，11%的学生喜欢浏览“纯文字”的信息，6%的学生喜欢“文字+音频”的形式，其余“纯图片、纯视频、纯音频”的信息形式，学生的接受程度均在1%以下。可见，大多数学生更喜欢混搭的信息形式，对单一的信息表现形式缺乏浏览的兴趣，这样也就不利于信息的传递和接收。
随着现代社会生活节奏的加快，各种社会系统都在超速运转，人们的各种决策都刻不容缓，因此要求信息服务更快、更及时;科学技术的迅速发展，如手机、电脑的广泛使用和互联网的普及，为信息的传递更新提供了技术保证。因此互联网也就成为学生快速获取和传递信息的重要渠道，根据本次调查结果显示，他们习惯通过互联网获得有关学习、生活、校园资讯等各方面的信息，同时对信息的内容和形式，要求内容简练易懂，形式多样有趣，能够在最短的时间通过生动的形式获取信息，事实上我们已经进入信息快餐时代。
面对这样一个信息快餐时代，作为传统行业的学生档案管理，无论在宣传方式和内容形式等方面都稍显滞后。如果在学生档案管理知识宣传方式上，继续采用传统的宣传栏、科普专刊、档案学习讲座、辅导员宣讲等方式，枯燥而不为学生所接受，那么就达不到学生档案管理知识宣传的有效性;同时上述形式也不便学生在宣传过后，随时随地继续加强了解及回顾。在学生档案管理知识的内容体现上，也应避免以往长篇文字性的刻板陈述，这样的内容易使学生产生倦怠，接收的主动性就会降低，因此对学生档案管理知识的宣传内容要顺应学生的阅读习惯做出改变，尽量以短小精悍的内容，用多种形式表达，如“文字+图片”或“文字+视频”等，增加知识的趣味性和可读性，从而达到宣传的目的。
因此，与时俱进，加快学生档案管理知识宣传的网络化、数字化进程势在必行。
编辑 武生智