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文章评介了加拿大新斯科舍省设立的申诉专员制度。介绍了新斯科舍省申诉专员制度的产生与发展,申诉专员公署内部机构设置与职权分工以及申诉处理程序。对申诉专员制度进行了评介:申诉专员的监督属于一种软性的监督方式,建立起政府与民众沟通的桥梁;符合权力制约原则,有利于完善行政法制监督体系。认为该制度的成功经验为我国处理行政纠纷提供了有益的借鉴。