800年中国毛衫第一镇,新电商时代的矛盾与升级

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  长江三角洲平原的腹地上,有一个面积仅为60平方公里的小镇。它坐落在上海、杭州、苏州的中间节点位置,沐浴了改革开放之后的第一股春风,也在享受沪、杭、苏发达便利之余,保留了一丝小镇的平和。
  这个小镇的名字叫濮院,有一个响当当的名号——中国毛衫第一镇。一个来自当地官方的数据证明了这个名号:2018年,这个小镇销售的毛衫超过7亿件。有20个专业市场、11000多家经营户和12万从业人员,以及 380亿元的年销售额和一个“濮院毛衫”区域品牌,价值评估为85.69亿元。
  43年前,濮院诞生了第一件羊毛衫。此后40多年时代浪潮中,这个小镇的人们,以个人、家庭为单位,几乎人人从事着与毛衫有关系的工作,造就了全国产业链最完备的毛衫针织产业集群,获得了“中国毛衫看濮院”的美誉,诞生了不少一线品牌和创业神话。
  过去几年,伴随电商的繁荣,濮院也经历了一轮又一轮的洗牌。现在,和中国电商发展进程一样,它也同样面临着从传统电商转向新兴电商的矛盾,以及从中国制造向中国设计转变过程中的种种困惑。

毛衫小镇的800年沧桑史


  10月19日,杭州萧山国际机场。距濮院还有80多公里。
  记者此行的目的,是在第十一个双十一到来前夕,去濮院亲自看看,这个因一件毛衫而崛起的小镇,以一种怎样的姿态在迎接电商产业一年一度的大考。
  去濮院的行程方式大概有两种,乘机场大巴,到乌镇,再转濮院;或者搭乘顺风车,这是往来濮院的人大多采用的方式——送货的、进货的 、接人的,大都会在路上接一接顺风车单子,补贴一些油费。
  记者也叫了一辆顺风车。路上,当师傅得知记者不是本地人时,他的猜测是:“你是设计师吗?过来制版对吧?”
  有这个猜测并不奇怪。对这个顺风车师傅而言,他自己就在濮院开了一家织片工厂,最近正是行业旺季,原本是来机场接一个客户,但因为航班临时取消了,所以才顺路接了记者这笔单子。
  驶离机场30分钟后,伴随景色与建筑的飞速后退,濮院这座与毛衫紧密相连的小镇的气息也开始逐渐变得强烈——高速路周边的一些建筑已打着“XX毛衫基地”的广告,来来往往大型货车上满载的也是各种毛衫或成衣。
  “这些毛衫,将从这个小镇销往全国各地,甚至是世界各地。”师傅的语气中满是骄傲自豪。
  约摸一个小时,随着“桐乡毛衫时尚小镇”招牌引入眼帘,这就是濮院。而记者入住的地方,在濮院世博原创中心旁,这是一个以原创设计师品牌为核心的商业中心,旨在联合中国原创设计师、优势供应链、具备研发设计能力的中小企业,打造辐射全国的高端服饰创新基地。
  “可惜,你来得晚了点,2019中国濮院时尚周刚刚在此举行。”师傅说,起码有来自全球各地的设计师、十多万的人参加,以及举办上百场毛衫时尚走秀,那真是一个华丽的盛会。
  这个自己家里开毛衫厂,却兼职顺风车司机的师傅,为记者未能目睹这个盛会而遗憾,而对记者而言,最深的印象,是在外界的一些报道中,这个人口20万、890多年悠久历史的江南小镇,40年前才从一片绿油油的稻田上崛起,扩张成一座面积3.5平方公里的毛衫时尚特色小镇。
  “但实际上,濮院的纺织历史比外界认为的更为悠久,不然也不可能突然用一根毛线织就中国最大的毛衫市场。”濮院镇的一位老人说,濮院纺织历史,要追溯到在明清时期享誉海内外的“濮绸”。
  一本写于嘉庆年间的《濮川所闻记》)记录了这段历史,800多年前,宋王朝内忧外患,金兵南下,宋室南渡。原籍山东曲阜的濮凤扈驾南渡,来到草市的槜李墟,也就是今天的濮院。“后居语溪之梧桐乡,谓凤栖梧桐,事有适符,故即卜宅于此。”
  濮院自此翻开崭新一页,也为后续羊毛衫纺织业奠定了基础。
  解放以后,跟随着中国社会发展脚步,濮院也迎来了新的面貌。伴随个体经营经济的出现,1979年,首家由个人集资兴办的羊毛衫厂揭开面纱,此后羊毛衫个私企业如雨后春笋般发展,到1988年,一个由多方筹资建造的50多间营业用房的羊毛衫交易市场形成,从全国慕名而来的毛衫批发商蜂拥而至,拉开了濮院羊毛衫交易市场名声大振的序幕。
  30多年前的濮院毛衫市场,尽管很多人还是采取前店后铺的传统生产销售模式,却又堪称中国改革开放的一个典型前沿。
  從兵团丝厂调入桐乡市文化系统,继而又成为桐乡市侯波、徐肖冰摄影艺术馆专职摄影师的苏惠民,数十年来如一日地用镜头记录着濮院的变化——在他拍摄于1989年冬天的一张经典照片中,濮院毛衫市场的老板,一身貂毛皮大衣,骑着摩托车,满面春风地手持大哥大与客户联系。
  那时一部“大哥大”要一两万元,相当于现在的几十万元。对走在中国经济前沿的濮院人而言,“或许只是小钱而已,却是身份和地位的象征”。
  只是,那时候的濮院人不会想到,这个羊毛衫小镇,会被几十公里之外的一个杭州男人全面改变。

传统电商模式,不破不立


  每个清晨,窗外总是会传来此起彼伏的爆竹声,当地人告诉记者,这是小镇上的习惯,谁家档口新开张,就会象征性地放一条鞭炮。在这个“金九银十”的时节里,濮院迎来了每年的旺季,爆竹声就会热闹起来。
  作为全国最大的毛衫基地,每逢旺季、每逢“双十一”,濮院镇总是人来人往。本地的织片厂、缝制厂、整烫厂、品牌厂家、批发档口等,总是忙得不可开交。在濮院镇的一条叫做“工贸大道”的道路两头,是原材料销售和成衣销售。如果你是毛衫生意的初学者,来这条街上,几乎能满足基本需求了。
  而道路的两侧,则是密密麻麻的门面。门面里边,摆放着精心布置的样衣,而门口高高地垒起一摞摞的包裹,印证的是濮院这个小镇的电商繁荣。
  冯姐的店铺在工贸大道的第四街区,这是地理位置最不好的一个街区,自然也是租金最便宜的一个街区。她从东北来到濮院做毛衫生意,今年已经是第十二个年头了。   12年前,阿里巴巴刚刚在香港上市,张勇、井贤栋、武卫这三个日后对阿里巴巴的发展起着重要作用的人物也刚刚加入。同一时间,与杭州只有一个小时车程的濮院,也正因电商的崛起而发生着翻天覆地的变化。
  “2007年刚来的时候,在这条街上租的门面是一个月4万块钱,虽然这个价格对当时的物价来说已经很贵了,但那时的生意的确很好做。”冯姐来的时候,恰好遇上了电商发展的好时机,一个月除去几万元房租,还能再有高出几倍的利润。
  “網上的出货量是店铺出售量完全不能比的。”想起那时在店铺里每天打包到深夜的场景,作为第一批在电商里的掘金人,冯姐还难掩当年的幸福感。
  早起的鸟儿有虫吃,当年对网购来说,很多生意人还仅仅停留在好奇观望,因此供不应求的局面频频出现。“那时候生意好到我们一天到晚都缺货,为了给网上的客户配齐货,半夜还在给配货店的老板打电话预留货品。”
  “那完全不需要做推广了?”
  冯姐发出了一阵爽朗的笑声,“还打广告?常常货都不够卖,有时候忘记按订单顺序发货,还要被买家骂!”
  的确,互联网打开了一扇开启全国流通的大门,旺盛的需求蜂拥而至,市场的火热先行,却没有给尝到甜头的商家们真正看清电商发展的时间。
  电商的繁荣速度很快。所有做生意的人都明白一个道理,就是离货源地最近,成本才能压到最低,而产品的丰富程度和生意的规模才能达到最优化。
  因此,一夜之间,濮院涌入了不少外地人,他们都看准了这个时机,想挽起袖子大干一场。或是只身在这里,雇用一两个小工一起干,又或是老婆、孩子、父母一起迁过来,租个店铺吃、住、工作都凑合在这里,“扎根在这里干几年,我们就回去养老”,抱着像李根(化名)一样想法的外地人很多,给整个家庭挣足未来的积蓄,就回去过平静的生活。
  但计划永远没有变化来得快,经过短暂的飞奔式发展,电商氛围日益浓厚,濮院也迎来了互联网时代下的困惑与瓶颈。
  “新来的人不讲规矩,一件衣服我赚5块,他非要降一块,只赚4块。后来每家都开始打价格战,也造成了网店的价格有时比实体批发还便宜。”2010年的价格战,让冯姐这样的老商家有点猝不及防。
  烧钱、杀价,一场没有硝烟的战争为濮院蒙上了一层冰冷的血腥。简单粗暴的价格战,让不少商家直接被“玩死了”,就算好一点的也最多像冯姐一样,“忙活一年只够付房租水电,等于白干!”那时,大多数人都没有意识到这场来自市场和行业发展的考验才拉开序幕。
  还好,尹学瑞(化名)认识到了,濮院的电商需要改变。
  2012年,在濮院开店的尹学瑞做了两件事,一是去韩国,考察学习服装的潮流设计,二是花大价钱请来专业的摄影团队和模特制作了产品的图集。“打价格战不是长久之计,做好产品才是王道。”
  这一年,尹学瑞跟韩国设计师达成了合作,他生产的服装打破了濮院毛衫的千篇一律。这一年,尹学瑞为其生产的服装注册了专属商标,通过产品配合图册打包出售,树立了属于自己的品牌。这一年,尹学瑞成为了濮院的风云人物,找他拿货配图的商家络绎不绝。这一年,在尹学瑞这批先锋人物的带动之下,濮院电商从只重视冲量出货朝着提升产品品质、强化品牌意识迈进……
  而在新思维的注入之下,濮院再次迎来了变革,在一轮又一轮的变革与洗牌之后,濮院在电商时代的毛衫重镇的地位得以稳固。
  而今,面对即将到来的第十一个双十一,这个毛衫重镇似乎又面临着一场新的挑战。

双十一前的宁静与涌动


  沿着濮院镇的街道走着,记者发现,并没有如想象那般繁忙。在来之前,以为濮院镇上的人都已经紧绷着弦,起早贪黑地为双十一筹备。可事实上,尽管濮院镇上工厂开工、市场热闹,但问及这些从业人是否在为双十一做准备时,大多数人却显得很淡然,“11月份再准备也来得及”,陈铭这样告诉记者。
  陈铭本是苏州人,两年前来到这里。原因很简单,“就是挣钱”。陈铭很清楚相比周边的横扇、洪合等毛衫基地,电商环境更成熟、产业链更完整,所以尽管在濮院经营的成本更高,却仍然有足够大的吸引力。
  对于双十一前夕商家们的淡定,陈铭告诉记者,商家主要分两种态度。一种是铁定要在这一天大干一场的,但是都经历了这么多年了,大战经验很丰富,商家们都驾轻就熟了。
  “从玩转营销,到开启预售,再到生产备货,现在周期比以前长,而且生产能力、上下游协调、物流都很成熟了,所以表面看上去很平静了。”
  而另一种态度,商家就是根据当年的经营情况一早就决定不参与双十一,甚至索性在当天关门休息。“不论是参加哪家电商平台的双十一活动,都需要降价,再加上平台抽取佣金,扣除各项优惠券的使用,原本就十分薄弱的利润空间可能已经无法支撑这样的活动补贴了。”
  商家们对于双十一的平常心,除了透露出濮院商家对自身、对市场的理性判断和认识,也透露了一个重要的信号,在这第十一个双十一,国内电商平台不断细分和升级,老派的经营模式显露出了疲态。
  濮院小镇,在5G前夜,酝酿着一场全新的蠢蠢欲动。

电商直播模式,破局而立


  电商高速发展的同时,带来的危机已经让不少濮院服装人下定决心转变,尹学瑞就是正在求变的其中一位。
  一天上午,尹学瑞带着记者到访了工贸大道上的一个新建筑。走近一看,这栋建筑的名字是“浙江省毛衫时尚产业创新服务综合体”。听起来很复杂,但尹学瑞告诉记者,这其实就是一个孵化器,帮助想要创新求变的服装人创业。而他来到这里,正是希望能够通过入驻,来发展新的电商业务。
  经相关工作人员介绍,这一项目是根据浙江省科技厅指导文件,结合桐乡市毛衫时尚产业发展状况,以濮院设计地标320创意广场为载体,汇聚创新资源要素,创建产业创新服务综合体,实现从项目研发到产业孵化的全链条式服务体系。   记者在这里看到,2至5楼的共享办公室、会议室、茶歇区等配套设施十分齐全,而且价格也远低于外部市场租金。不过更具吸引力的地方,则在于6层能够免费使用的创意展厅和趋势直播间,以及户外楼顶花园提供的各式网红打卡点,便于入驻商家拍摄和直播。
  “其实今年初我就想招人做直播了,因為今年的电商环境就是不做直播就没生意。但是真正做得好的在杭州,我管理工厂不方便。”因为距离原因,尹学瑞之前把直播计划搁浅了,但眼看着如今直播电商的火越吹越旺,传统电商的发展越见天花板,所以尹学瑞决定必须把直播计划重新提上日程。
  他的想法,其实正好与“320创新项目”的初衷不谋而合。工作人员称,其实他们也是看到了濮院这些年在电商领域发展的情况,以及目前遇到的瓶颈,所以决定给予一些实质的优惠来帮助整个濮院重新焕发生机。
  走出楼栋,尹学瑞拨通了合伙人的电话,告诉对方自己发现了一个非常不错的地方,直播计划可以开始筹备了。挂掉电话,尹学瑞藏不住的激动越发明显,一边走,一边回头看看这个有可能给他带来新机会的地方,嘴里还念叨着究竟是先选最小的45平方米房间试试水,还是直接选个大的,一步到位。

记者手记:老牌服装城需要一场新的变革


  在濮院镇上待的四天里,记者看到了不少矛盾的存在。例如,记者在市场碰到一个叫程开运(化名)的包租公正在收租,打听后才知工贸大道的一个门面一年租金足有125万元,有的租户甚至一年利润都达不到这个金额。
  程开运见记者面生,主动搭话说:“年轻人在哪里做生意呀?过来看款吗?服装生意可不好做哟。”可随后,一旁的其他租户告诉记者,其实程开运是这里最早一批靠服装电商发家致富的人之一,后来购置了厂房和门面之后就安心当包租公了。
  又例如,在“浪漫杭州街”这条市场里的一个档口,老板娘吴心蕊(化名)和丈夫经营着一家专做羊毛大衣的店铺。虽然每天打包、发货总是弄得手忙脚乱,但她还是会在出门前精心打扮,“毕竟每天都有好多客户嘛。”她认为好好打扮,是对别人的尊重。
  而无聊的时候,她喜欢用手机刷电商直播。说话间,她向记者展示起自己辨别货源的本领,“这个款式一看就是河北货,没有我们这边的好看。”、“这个是广州货,确实是要洋气一些,但是贵了点。”……另外,她也爱点评一下做直播的网红模特。当记者劝她学着做电商直播,吸引更多流量时,她却不愿意,“我不会说话,而且不喜欢抛头露面的。”吴心蕊笑着摇头。
  但更具有戏剧性的是,这里的服装人已经大致被分成了三类:传统、摇摆与变化。以冯姐为例的传统派,仍守着过去十年未曾改变的经营方式谋着营生,也许哪天利润已经不足以支撑房租时,就关门回乡;以尹学瑞为例的摇摆派,看到了做电商直播和新平台的同行发家致富,也想改变,但没有找到门路;变化派,已经在第一时间赶上了新电商运营模式的快车,成为了后来居上者。
  面对着这三类人,濮院镇也发生着改变,有“320创新项目”这样真正的扶持项目出现,也有不少为了蹭一蹭热度,实际却没什么用的项目。在工贸大道上,记者就看到不少写着“直播供货,爆款批发”、“电商网红直播基地”等字样的建筑,但走近一看,却并未见热闹景象,大多数商家还是做着传统业务。
  在这个复杂的“中国毛衫第一市”,不缺的是专业的服装人、良好的电商氛围、成熟的行业环境,但唯一欠缺的,就是一股能够推动其变革升级的动力。不过庆幸的是,“尹学瑞们”其实已经逐渐成为濮院镇上新电商人的中流砥柱,他们的奇思妙想与迫切求变,也将影响到整个濮院的电商升级。双十一的第十一年,对于濮院的所有人来说将是变化的一年。
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