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世界卫生组织认为护理管理的定义是护理管理是发挥护士的潜在能力和有关人员的作用，在提高人类健康这一过程中有系统地发挥这些作用；护理管理是促使护理人员提供良好护理之工作过程。过程有很多的细节，细节可以量化和再造。为此我院选择和提出的问题定向医疗护理记录法即PONR（Problem—OrientedNursingRecord）来提高护理过程的细节，在患者和护理方面均得到满意的效果。现报道如下。