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目的应用JCI相关标准的基础下，成立品管圈，集思广益。以有效的手法及时分析差错原因，制订相应对策并实施，减少药房在调配药品过程中因各种原因所致的调配差错，并制定相关管理制度。方法按照JCt标准中《药品管理和使用》的目标和要求，对我院住院药房引发调配差错的原因进行分析，提出相应的改善措施。结果通过PDCA戴明循环法进行持续的质量改进，住院药房调配内差从每周的30．4件降低到每周12．9件，有效地提高了患者用药安全性。结论结合JCI标准进行品管圈活动，在流程标准化后制定标准书，能够有效地进行药品管理，降低住院