【摘 要】
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问题一:服务困境rn在下村随访的实际工作中,全科医生要同时开展门诊工作的缘故,随访工作需要由团队人员完成.受限于团队成员的业务水平,势必造成服务质量的不同.我所在团队负
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问题一:服务困境rn在下村随访的实际工作中,全科医生要同时开展门诊工作的缘故,随访工作需要由团队人员完成.受限于团队成员的业务水平,势必造成服务质量的不同.我所在团队负责的服务对象很多是山区群众,外出人口较多.服务过程中很难落实现住址,加上交通不便,造成随访次数的限制,而且大多数留守的老人又不会使用手机,无法进行电话随访,给服务工作带来诸多不便.
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