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摘要:企业员工激励机制运用的好坏是决定企业兴衰的重要因素之一,然而在实践中企业在员工的激励机制方面存在许多问题。只有建立和运用良好的激励机制,才能提高员工积极性,提高企业市场竞争力,进而促进社会经济的发展。
关键词: 企业员工;问题;激励机制;
一、企业员工激励机制的含义及作用:
企业的管理激励是指一个组织系统中的管理者通过合理利用各种资源与手段,引导、激发、强化被管理者的工作动机,使员工努力去完成组织的任务,实现组织目标的管理过程。
员工激励机制,也称员工激励制度,是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现方式。由激励的含义来认识企业员工激励机制的性质,可以得到这样的认知:它是企业管理者依据法律法规、价值取向、文化环境等,对员工的行为从物质、精神等方面进行激发和鼓励,在企业管理中调动企业员工生产和工作的积极性,增强其对企业的向心力、凝聚力的一种机制。
激励机制对企业的作用呈现为三种状态,即助长性、致弱性、疲惫性。故应当把握好企业员工激励机制使用的“度”,其实践标准在于:增强企业员工激励机制的积极作用;规避企业员工激励机制的消极作用;预防企业员工激励机制的疲惫作用。
二、当今企业对员工激励机制存在的问题:
(1)激励机制缺乏科学性、公平性,激励形式单一,结构不合理
我国企业采用的激励形式主要有工资、奖金、年薪制、股票期权等。工资、奖金是普遍采用的基本报酬形式,激励力度很小。年薪制中基本薪金比例较大,风险薪金比例较小,达不到对员工强有力的激励。此外,激励方式单一,只注重物质激励,而忽视精神激励的强大作用。奖励面过窄,奖励量不适度,使激励效果受到严重影响。
(2)激励机制忽视企业文化的渗透,教育培训难以激发激励对象的积极性
现有的教育培训比较偏重员工知识和技能的提高,忽视对员工建立正确态度的培养和企业文化的渗透;只注重短期培训,不注重长期培训;培训没有目的、步骤,不系统,效率低下;对培训投入太少;以上都反映企业目前未将培训作为人力资源开发和传播企业文化的重要手段,起不到提高员工整体素质、激发员工积极性的作用。
(3) 激励机制动力不足,缺乏执行力
不少企业由于激励对象没有获得与其努力程度相当的回报的管理制度,员工的报酬水平普遍过低,不能体现员工的责任和价值。工资的增长在很大程度上取决于工龄的长短,却与企业的经济效益关系不大,工资总量考核并未在员工努力与报酬之间完全形成一种紧密的内在联系。这实际上影响了对员工的激励效应,无法充分调动起员工的工作积极性。
(4) 激励机制忽视员工个体差异,缺乏针对性
著名心理学学家马斯洛把人的需要由低到高分为五个层次,即:生理需要、安全需要、社交和归属需要、尊重需要、自我实现需要。并认为人的需要有轻重层次之分,在特定时刻,满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。但我国企业管理水平不高,很多企业决策者缺乏对员工人生追求的正确认识,不考虑员工需要的差异性,在激励时候不分层次、不分对象、不分时期,只重整体目标而不重层次需要,造成了激励效果与期望值相差甚远。
三、建立良好企业员工激励机制的措施:
(1)确立“以人为本”的理念,建立全方位的激励沟通机制
构建企业员工激励机制要转变激励理念,树立“以人为本”的激励机制。真正做到关心人,尊重人,创造各种条件,促使人的全面发展,企业的激励制度才能迅速走上正确的轨道。企业要重视反馈的激励作用,在企业内部建立全方位的沟通机制,形成管理层与部门领导、部门领导与普通员工、管理层与普通员工、普通员工之间的多层次交流对话机制, 增强管理者和员工之间的理解、相互尊重和感情交流,从而最大限度地激发员工的积极性。
(2) 建立全面薪酬体系,采用多种激励方式
全面薪酬体系是基于员工各方面需求而制定的一种比较科学的激励机制。薪酬分为“物质”和“精神”的, 给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用,但精神性激励能使激励效果产生持续、强化的作用。故要把物质激励与精神激励有机地结合起来。同时,激励的方式还有多种,如对优秀人才实施倾斜激励政策,凭业绩决定薪资水准,奖效挂钩等。激励方式对员工心理上影响的强弱,并非完全取决于它的经济价值或精神鼓励的级别,而依赖于职工个体差异和团体气氛,依赖于某种激励方式是否符合绝大多数职工的优势需要。因此,企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励方式。
(3)尊重员工个体差异,推行差别激励原则
激励的目的是为了提高员工工作的积极性,每个员工的思想、性格、学识、教养、道德水准不同,企业员工激励机制也要正视个体差异,区别对待。在年龄方面,年轻的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,因此“跳槽”现象较为严重;而中年员工则因为家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳定。在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,但他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足。在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时,一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效果。
(4)渗透企业文化,发挥模范激励作用
企业文化激励和模范激励是精神激励中主要部分,是人力资源管理中重要的激励机制。企业文化是无形的,但其激励作用是巨大的。只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。同样,在企业管理中,管理层的行为对激励制度的成败也至关重要。首先是管理层要做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要公正不偏,不任人惟亲,能够经常与员工进行沟通,尊重支持下属,在企业中建立以人为本的管理思想;最后,每位管理者都要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作能力、管理艺术和良好的职业素养,获得下属对自己的真正尊敬,从而增强企业的核心凝聚力。总之,为了企业的持续发展,企业要努力建立公正公平、自由和谐、鼓励创新、知识分享的企业文化氛围;企业管理层要发挥自身的模范作用,注重与员工的情感交流,使员工在工作中得到心理的满足和价值的体现。
在市场经济的浪潮中,激励机制作为现代企业制度的核心内容之一,是加强人力资源管理的重要手段,是确立企业总体竞争力的基石。因此企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的激励体系,从而推动企业乃至社会经济的健康发展。
关键词: 企业员工;问题;激励机制;
一、企业员工激励机制的含义及作用:
企业的管理激励是指一个组织系统中的管理者通过合理利用各种资源与手段,引导、激发、强化被管理者的工作动机,使员工努力去完成组织的任务,实现组织目标的管理过程。
员工激励机制,也称员工激励制度,是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现方式。由激励的含义来认识企业员工激励机制的性质,可以得到这样的认知:它是企业管理者依据法律法规、价值取向、文化环境等,对员工的行为从物质、精神等方面进行激发和鼓励,在企业管理中调动企业员工生产和工作的积极性,增强其对企业的向心力、凝聚力的一种机制。
激励机制对企业的作用呈现为三种状态,即助长性、致弱性、疲惫性。故应当把握好企业员工激励机制使用的“度”,其实践标准在于:增强企业员工激励机制的积极作用;规避企业员工激励机制的消极作用;预防企业员工激励机制的疲惫作用。
二、当今企业对员工激励机制存在的问题:
(1)激励机制缺乏科学性、公平性,激励形式单一,结构不合理
我国企业采用的激励形式主要有工资、奖金、年薪制、股票期权等。工资、奖金是普遍采用的基本报酬形式,激励力度很小。年薪制中基本薪金比例较大,风险薪金比例较小,达不到对员工强有力的激励。此外,激励方式单一,只注重物质激励,而忽视精神激励的强大作用。奖励面过窄,奖励量不适度,使激励效果受到严重影响。
(2)激励机制忽视企业文化的渗透,教育培训难以激发激励对象的积极性
现有的教育培训比较偏重员工知识和技能的提高,忽视对员工建立正确态度的培养和企业文化的渗透;只注重短期培训,不注重长期培训;培训没有目的、步骤,不系统,效率低下;对培训投入太少;以上都反映企业目前未将培训作为人力资源开发和传播企业文化的重要手段,起不到提高员工整体素质、激发员工积极性的作用。
(3) 激励机制动力不足,缺乏执行力
不少企业由于激励对象没有获得与其努力程度相当的回报的管理制度,员工的报酬水平普遍过低,不能体现员工的责任和价值。工资的增长在很大程度上取决于工龄的长短,却与企业的经济效益关系不大,工资总量考核并未在员工努力与报酬之间完全形成一种紧密的内在联系。这实际上影响了对员工的激励效应,无法充分调动起员工的工作积极性。
(4) 激励机制忽视员工个体差异,缺乏针对性
著名心理学学家马斯洛把人的需要由低到高分为五个层次,即:生理需要、安全需要、社交和归属需要、尊重需要、自我实现需要。并认为人的需要有轻重层次之分,在特定时刻,满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。但我国企业管理水平不高,很多企业决策者缺乏对员工人生追求的正确认识,不考虑员工需要的差异性,在激励时候不分层次、不分对象、不分时期,只重整体目标而不重层次需要,造成了激励效果与期望值相差甚远。
三、建立良好企业员工激励机制的措施:
(1)确立“以人为本”的理念,建立全方位的激励沟通机制
构建企业员工激励机制要转变激励理念,树立“以人为本”的激励机制。真正做到关心人,尊重人,创造各种条件,促使人的全面发展,企业的激励制度才能迅速走上正确的轨道。企业要重视反馈的激励作用,在企业内部建立全方位的沟通机制,形成管理层与部门领导、部门领导与普通员工、管理层与普通员工、普通员工之间的多层次交流对话机制, 增强管理者和员工之间的理解、相互尊重和感情交流,从而最大限度地激发员工的积极性。
(2) 建立全面薪酬体系,采用多种激励方式
全面薪酬体系是基于员工各方面需求而制定的一种比较科学的激励机制。薪酬分为“物质”和“精神”的, 给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用,但精神性激励能使激励效果产生持续、强化的作用。故要把物质激励与精神激励有机地结合起来。同时,激励的方式还有多种,如对优秀人才实施倾斜激励政策,凭业绩决定薪资水准,奖效挂钩等。激励方式对员工心理上影响的强弱,并非完全取决于它的经济价值或精神鼓励的级别,而依赖于职工个体差异和团体气氛,依赖于某种激励方式是否符合绝大多数职工的优势需要。因此,企业可以根据本企业的特点而采用不同的激励方式。
(3)尊重员工个体差异,推行差别激励原则
激励的目的是为了提高员工工作的积极性,每个员工的思想、性格、学识、教养、道德水准不同,企业员工激励机制也要正视个体差异,区别对待。在年龄方面,年轻的员工自主意识比较强,对工作条件等各方面要求的比较高,因此“跳槽”现象较为严重;而中年员工则因为家庭等原因比较安于现状,相对而言比较稳定。在文化方面,有较高学历的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,但他们更看重的是精神方面的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足。在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制时,一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效果。
(4)渗透企业文化,发挥模范激励作用
企业文化激励和模范激励是精神激励中主要部分,是人力资源管理中重要的激励机制。企业文化是无形的,但其激励作用是巨大的。只有当企业文化能够真正融入每个员工个人的价值观时,他们才能把企业的目标当成自己的奋斗目标。同样,在企业管理中,管理层的行为对激励制度的成败也至关重要。首先是管理层要做到自身廉洁,不要因为自己多拿多占而对员工产生负面影响;其次是要公正不偏,不任人惟亲,能够经常与员工进行沟通,尊重支持下属,在企业中建立以人为本的管理思想;最后,每位管理者都要为员工做出榜样,即通过展示自己的工作能力、管理艺术和良好的职业素养,获得下属对自己的真正尊敬,从而增强企业的核心凝聚力。总之,为了企业的持续发展,企业要努力建立公正公平、自由和谐、鼓励创新、知识分享的企业文化氛围;企业管理层要发挥自身的模范作用,注重与员工的情感交流,使员工在工作中得到心理的满足和价值的体现。
在市场经济的浪潮中,激励机制作为现代企业制度的核心内容之一,是加强人力资源管理的重要手段,是确立企业总体竞争力的基石。因此企业一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的激励体系,从而推动企业乃至社会经济的健康发展。