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对于护理工作者来说,沟通是其工作过程中的重要内容之一.护理工作者在掌握沟通技巧的基础上,可以更全面的收集患者的信息资料,更好的开展护理评估工作,同时也是护理计划制定与实施的重要基础,为健康教育的有效开展提供保证.有效的沟通是良好护患关系建立的基础,有助于患者从心里层面上达到最佳治疗状态,这将对患者的康复产生十分有效的促进作用.