目的将导致自动摆药机调剂差错的风险因素进行识别、评估,并采取针对性措施,以保障患者用药安全。方法采用小组讨论法,召集天津市海河医院住院药房工作人员进行讨论,甄别出自动摆药机进行口服药调剂过程中的风险因素共有五大类:药品质量、医嘱质量、信息技术保障、自动摆药机软硬件设置、药师工作素养等,并针对性地制订并落实了相关的控制措施。结果分别对实施针对性措施前(015年6月1-30日)和实施针对性措施后(2015年7月1-30日)自动摆药机在口服药调剂过程中调剂情况进行统计分析。实施针对性措施后差错事件发生件数降低,与实施前比较差异有统计学意义(χ~2=131.935,P<0.01)。结论天津市海河医院住院药房对自动摆药机调剂实施风险管理后,发生差错数量明显减少,药师执业风险大幅降低。