“天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤”，北宋著名的改革家王安石曾论述：自然界的灾异不必畏惧，前人制定的法规制度若不适应当前的需要不能盲目继承效法，对流言蜚语无需顾虑。改革与国家发展行进相伴随行。时至今日，国家主席习近平在APEC工商领导人峰会掷地有声：唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜。
　　林丁，就是这样一位改革者，敢为人新，站在医疗改革发展的前沿，以医者的担当和锐气，绘就出民营医院管理发展的范本。
　　然而，改革向来不易，他饱尝“尝试、失败再尝试”的心酸与艰辛，时间作证，实践为解，他终以前沿的理念打破了旧观念的窗户，引入一泓明亮。
　　一鸣惊人
　　——结缘眼科
　　林丁生于60年代初，成长在动荡年代。1977年，他成为恢复高考后的第一批考生。虽是医学世家，但当时的林丁对学医并无兴趣，他喜欢更加抽象的物理学。然而，有限的资源使得林丁别无选择，最终被江西医学院录取。那年，他是学校考上大学的“第一人”。后来，在专业细分时，林丁选择了眼科，全因“眼科设备多，和物理有联系”，就此在理想和现实间他找到了平衡点。
　　5年的医科学习生涯在“边下放，边学习”的日常写照中转瞬即逝，毕业后的林丁被分配到当地一家县医院。几年后，他又经历了考研、读博。1995年，林丁博士后出站，留任于北京同仁医院眼科。同年，也就是在他35岁之际，林丁成为了副主任医师。
　　当大夫，林丁兢兢业业。他保留的最高青光眼专科门诊量记录——1天120个号，至今无人打破，主刀的手术数量也迅猛上升。病患经过治疗恢复健康，他很高兴；治疗效果不尽如人意，他会不断地再为病人想其他方案；对于目前医学尚不能医治的疑难病例，他会为自己帮不上忙感到遗憾……对待患者，林丁极为耐心，总会为他们详细讲清病情，做到沟通有效。就这样，林丁在临床上做得风生水起。4年后，他晋升为大眼科行政副主任。
　　百折不回
　　——在改革中受挫
　　行政工作在医院体系中，可以说是“牵一发，动全身”。“倒票的人竟把一个号最高买到1000多元！”在指责黄牛党低劣行为的同时，林丁开始思考问题背后的原因，以寻求突破方法。
　　一号难求，说明供小于求。是因为我国眼科医生数量少？其实不然，国际眼科理事会（ICO）调查显示，2012年，在各国眼科医生数量排名中，我国以28338名名列第一，第二名的美国25152名，俄罗斯14600名位居第三……数万名眼科医护者分布在各个医院，为何还会出现“大医院爆满、小医院冷清”的现象呢？
　　林丁一语道破症结所在，“我国未实行‘住院医师规范化培训’，导致医生水平层次不齐”。殊不知，在美国、英国、加拿大等一些发达国家，已经形成一套完整的住院医师规范化培训制度。以美国为例，一名医学院毕业生从院校毕业后，想要成为医生，起码要经过三关：首先通过一次全国性执照考试，并面试申请医院，获得住院医师的机会，其次是为期3～4年培训，最后通过培训考试，成为一名合格医师。“同批次医生的水平近乎相同，所以在哪看病都一样，不必挤大医院”。但在我国的情况是：学生从医学院毕业后，只是在工作岗位接受所在医院的培训后就成为医生，医生的成长受限于医院层次。
　　在林丁的“患者就医模式”改革中，改革教育制度是其中关键的一环。如今，许多变革只是做做表面文章，然而隔靴搔痒到头来还是无济于事。林丁却能够透过想象看清本质，他要做的是切中要害，将问题拔根而起。然而，船大难掉头。“改革需要时间，甚至不是一代人可以完成的，固有模式一旦形式，很难改变。”
　　“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，林丁也尝试过一些新措施，比如“开放挂号”。考虑到老专家精力有限，他就让年轻的医生也冲在前线，“至少让到院的病人都有医生看”。但最终实施的效果十分有限，“很难，需求太大了！”
　　激流勇进
　　——力促医疗服务改革
　　解决“护士配备不足”是林丁提升医疗服务的另一个切入口。
　　“医生110名，护士只有90名”，二者数量严重倒挂，“这就造成护士服务范围不能遍及全部，服务质量也迟迟得不到提升”。然而在国际上，通常要求护士的数量至少比医生多一倍以上。林丁再次直面改革痛点，向医院申请增加护士数量，但他最后得到的反馈却是：限定的人数不能改变。
　　林丁没有放弃。此路不通，另寻别路。他通过劳服派遣的方式引进护士，然而收效甚微，很多不可抗因素就像绊脚石，使前进的道路再次被阻断。
　　“锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂”，一旦认准的事，林丁就要进行到底！深思熟虑后，他决定到其他医院再继续尝试。离开后的林丁，先后跑了很多家医院，公立、公私合营，但无一例外都推行受阻。最后，他把希望寄托到了全民营医院——长沙爱尔眼科医院，是爱尔眼科医院集团股份有限公司在全国100多家连锁医院的其中之一。
　　2005年起，林丁成为长沙爱尔眼科医院院长，在那里，他高屋建瓴，运筹帷幄。爱尔医院对林丁来说就像梦想的温床，很多想法都得以萌生发芽。
　　林丁最先提出“局部预约挂号”，所谓的“局部”就是从老医生开始试施行。预约意味着把医生绑定，医生需要根据先前预约的时间而安排工作，但医生总会因为加手术、科研任务、会议等各种不可预知任务的出现而不能如约出诊。于医生是失约失信，于病患是耽误诊治，无论对哪一方都是损失。所以，林丁审视夺度，并没有全面开放预约挂号。
　　事与愿违，出发点很好的“预约挂号”不成想却引发了患者更多的不满。因没预约号而没挂上号，有争吵；虽然都是预约号，但有先后之分，又有争吵；按预约时间前来就诊，但没排到自己，同样有争吵……林丁也很无奈，渐渐地他发现“患者也要培训”，这无疑是个格外新奇的想法。
　　“只有当患者有被服务意识时，我们的服务才能让他感到温馨”，林丁一语中的。新的服务模式对接患者的固有思维模式，想必會发生错位，“他们会觉得我们做的不够好”，实则林丁是殚精竭虑。也许是还没搭建起沟通的桥梁，而“患者培训”就是告诉病患医院做了什么、遇到问题如何解决。经过长时间的磨合，病人与医院之间的隔阂明显得到缓解。