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摘要：本文依据PDCA循环理论，结合任务驱动教学法建构的PDDCEA循环，分析了《基础会计》教学现状，探索PDDCEA循环在基础会计课程教学中的运用意义，思考提高《基础会计》课程教学效果的路径，并总结出此循环路径在会计课程教学中的实施要点。
关键词：戴明环；PDDCEA循环；课程教学
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2016）10C-0022-04
2015年国务院颁布了《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》，文件中明确要求“坚持工学结合、知行合一”，这为教育教学质量的改革指明了方向，也引导着越来越多的教育管理者开始探讨如何将质量管理思想应用于职业教育领域，从而提升教育教学质量，其中PDCA质量循环已成为关注的焦点。
一、“PDDCEA”循环的内容和特点
戴明质量循环，是由美国质量管理专家戴明博士提出的一个通用模型，由Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（行動）组成（简称PDCA循环）并按照这样的顺序进行质量管理，循环往复不停顿进行的科学程序。对于上一个循环没有解决好的问题提交下一个循环，这样环环相扣、层层推进，从而促进质量的不断提升，如图1。
PDDCEA循环则在戴明的PDCA循环理论基础之上，融入了任务驱动教学法中的“分解任务”、“任务评价”两项内容，形成了与任务驱动教学法步骤相对应的工作循环，将任务驱动教学方法的实施过程提炼为：规划Plan、分解任务Decom pose、实施任务Do、检查任务Check、任务评价Evaluate、任务调整Adjust等6个环节。将PDCA循环与任务驱动教学法相结合形成的PDDCEA循环，将传统的直线型的教学模式转变细化成循环型的教学模式，环环相扣，渐次提升，如图2。
二、目前基础会计课程教学存在的问题
（一）教学设计缺乏引导性
德国教育学家第斯多惠说：教学的艺术不在于传授，而在于激励、唤醒和鼓舞。当前，绝大部分课堂教学设计传统陈旧，教学方式刻板教条，注重背记，而忽略了企业的真实工作情况，综合模拟实习等实践教学环节较少，知识结构与工作岗位需求脱节。真正能够激发学生学习兴趣、引导学生主动学习的教学设计不多。
（二）教师专业技能水平不高
虽然目前职业学校的教师学历层次较高，应聘入校时多为研究生学历，但基本没有企业行业从业经历，专业技能实践水平有限，取得相应的职业资格证书的“双师型”教师比例较低。而会计课程讲究的是职业能力的培养，采用“教-学-做”为一体的教学方法。因此，未经锻炼的教师不能很好地从工作实践的角度激发学生的学习热情，解决学生急需解决的问题。
（三）教师教学反思不到位
教师缺乏对授课中所遇问题的分析与反思，例如自身教学方式手段运用是否得当，教学专业知识功底是否深厚，课堂组织管理能力是否需要提升等等。他们有时会将学生成绩差的动因归咎于学生的知识底子差、纪律差、素质差等；缺乏与学生之间的沟通，课堂上缺乏耐心、爱心、信心，授课积极性不高；较少学习前沿的现代职教理论、关心上级职教文件，仅关注所教学科的专业方面，导致知识面狭窄，不能用最新的教育形式和教学理论来引导学生实践学习。
（四）学生学习缺乏主动性
财经课程知识相对于其它课程较为抽象、枯燥，学生若没有任务作为引领，没有真实的情境体验，没有参与动手实践，就不知道如何将知识点运用到具体的工作中去，因而对于财经课程求知欲望较低，没有主动性，很难去积极探索问题。
（五）教学质量管理部门评价改进不到位
教学质量管理部门对于课堂教学的评价仅停留在数据的汇总上，对于评价指标的分析不细致，没有进行指标的多维度对比；不能及时将需要改进的各类建议反馈给相关部门，并跟踪改进措施的实施；缺乏相应的激励措施，对于教育教学质量领先的系科没能重视发挥其带头表率作用，使之更好地指导其他系科；缺乏对于以评促改的深入思考，把评价当成目的，一定程度上影响了教育教学改进的效果。
三、“PDDCEA”循环在基础会计课程教学中的运用意义
以PDCA循环为基础，结合任务驱动教学法尝试建构PDDCEA在基础会计课程教学中的循环路径，其具体运用意义如下：
（一）通过PDDCEA循环路径的应用，促进学生学习品质的持续提高
通过PDDCEA各个步骤的运用，改变学生以学习书本为主的学习方式，重点培养学生的财务动手实践能力，引导学生进行自我学习设计、自我学习评价，把提升学习能力作为自我奋进的目标。强化学生人文精神的培养，增强自律、自强、自觉意识，培养学生“自我计划、自我行动、自我反思、自我改进”的习惯，帮助其立下终身学习的志趣。
（二）通过PDDCEA循环路径的应用，优化会计课堂教学设计
通过PDDCEA的不断循环运用，找出学生易出错难掌握的问题，分析会计专业课程的重难点，对下一轮的教学设计进行优化。不断总结回顾教学过程、经验，修正教学设计。教学设计、教学过程及教学反思等要紧扣目标展开。
（三）通过PDDCEA循环路径的应用，促进教师自觉进行反思
通过PDDCEA循环路径的应用，会计教师能对好的教学经验进行总结优化，对错误的方法加以改正。一名教师课堂教学中如果没有反思阶段，就不可能把教学效果的不足落实到今后的教学实践的改正中。
教师必须以课程为基础，重视入职后的继续学习，不断钻研会计专业知识，努力提高自身教学水平，包括知识层次、教学方法、教学内容，尽力拓展自身的知识范围，实地了解行业内课程理论的应用，不断掌握最新职业教育前沿知识，学习现代化的教学手段，改进传统的考核方式等等。 （四）通过PDDCEA循环路径的应用，探索会计教学质量管理的校本实践
通过PDDCEA循环路径的应用，规范会计课程的质量管理流程，提升学校会计课程教学质量，培养能够适应社会行业发展需求的财会人员。
区别于本科阶段的研究性教学，应积极探索符合中等职业学校学生实情的基础会计课程教学内容，以就业为导向，尽量创设情境，加大实习、实训在教学中的比重，加强职业工作向导训练，提升职业技能和工作素养，强化以育人为目标的实习实训考核评价。
（五）通过PDDCEA循环路径的应用，启发相关职能部门进行质量管理
通过PDDCEA循环在会计课程教学中的运用，启发学校各管理部门以人为基础，以过程控制为手段，以质量为中心，积极提升现代学校质量管理能力。
学校每个职能部门都有其内在的“规划—分解任务—实施任务—检查任务—任务评价—任务调整”PDDCEA循环，可纳入学校教学质量保障体系。这样通过各个部门内部小循环的不断转动，将学校各项工作有机地组织起来，从而推动学校整体质量管理的大循环。
四、“PDDCEA”循环在课程教学中的应用路径
（一）提炼PDDCEA循环路径在任务驱动教学法中的具体运用模式
以《基础会计》中的“现金支票填制与结算”内容为案例，探索PDDCEA循环路径在任务驱动教学法中的运用。
“现金支票填制与结算”是基础会计课程中一个非常重要的工作内容，也是本课程的核心部分。填制与结算分为三个步骤（如图3），每一个步骤分别代表会计人员所要掌握的能力，而且要求也不相同。
下面以“现金支票填制与结算”第一步“手工填制”为例进行应用分析。
a任务策划（Plan）。將“手工填制”作为职业任务，作为会计岗位日常的重要工作之一，熟练掌握填制现金支票的要素及填制要求。
b任务分解（D）。包括会计岗位分析及项目任务分解，例如：将《基础会计》中“手工填制”的任务分解成具体的若干个小任务，根据岗位的要求可分解成以下3个“小任务”：（1）选择支票；（2）填制要素；（3）签章。
c任务实施（D）。将以上“选择支票”、“填制要素”、“签章”3个职业小任务，按照企业工作流程对照会计岗位指导任务书依次完成。在任务的完成过程中，教师要注重培养学生的职业操守、职业态度、职业语言，关注任务实施的标准、流程、细节。
d任务检查（C）。针对“手工填制”这一职业任务完成情况进行检查，要检查开户行及支票的种类选择是否正确，检查支票填制要素是否齐全、正确，检查签章的类型、位置是否符合要求等等。
e任务评价（E）。设计任务评价表，从“手工填制”项目任务的完成率、准确率、态度等三个方面进行评价。每个要点设置相应的分数比例，例如：支票要素有5个，填对了几个，错了几个；签章共用2个，是否签在相应的位置；任务完成的认真程度如何等等。
f任务调整（A）。通过第一次的支票填制，找出不足和偏差，思考出错的原因，形成改进与提高措施，到下一个循环进行纠正（重新填制支票）。
依据上述分析，形成PDDCEA循环路径在任务驱动教学流程中的分析表，如表1。
（二）总结PDDCEA循环路径在会计课程教学中的实施要点
1.深度正确解析会计职业岗位
教师是否能设置合理科学的项目任务引导学生，取决于他对会计职业岗位的熟悉程度，这就要求教师必须具备与讲授专业相对应的职业素养，具备丰富的行业、企业专业知识和实践能力，不断掌握会计行业最新动态，并将目前行业中的应用性技能传授给学生，使学生能很快适应工作岗位的需要。
2.努力创设专业工作情境
利用信息化的教学手段，运用模拟仿真实训平台，采用游戏化的教学方式激发学生“想学”、“乐学”、“会学”的求知欲。可在校企合作场所选择财务部门观摩工作流程，或在教学实训室分组模拟会计岗位工作，比起传统的书本授课更能吸引学生注意力，增强学习兴趣，培养学生高度的职业精神与职业素养。
3.引导学生进行良好的角色转换
教师要讲解会计角色的分工，角色之间的关系，例如：出纳与银行会计之间的关系，出纳与会计主管之间的关系，描述各角色的工作任务。可利用丰富的信息化手段，比如微电影、实训3D动画等提高学生兴趣，再分组布置学生的项目任务，在任务的引领下有效地实现教学目的。要求教师具备良好的组织协调管理能力，让学生进入职业工作状态，引导其完成任务。
戴明环理论的“PDDCEA”循环运用在基础会计课程教学中，必须注重过程各环节的管理，按照用人单位要求及人才培养方案对整个教学过程进行细化，强调用发展改进的视角来对待教师、学生的潜在优势，推动基础会计教学水平质量的持续提升。
（责任编辑：谢传兵）
本文系江苏省职业教育学会2015—2016年度职业教育研究立项课题“螺旋教学模式在项目教学中的实践研究”（课题编号：XHX2015035）的成果之一；2016年第三期江苏省职业教育教学改革研究课题“基于戴明环理论的‘PDDCEA’循环在职业学校基础会计课程教学中的应用研究”（课题编号：ZYB166）成果之一。
作者简介：于锦绣，江苏联合职业技术学院扬州商务分院（江苏扬州，225000）讲师，硕士，主要研究方向为工商管理。
关键词：戴明环；PDDCEA循环；课程教学
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1673-9094-（2016）10C-0022-04
2015年国务院颁布了《教育部关于深化职业教育教学改革全面提高人才培养质量的若干意见》，文件中明确要求“坚持工学结合、知行合一”，这为教育教学质量的改革指明了方向，也引导着越来越多的教育管理者开始探讨如何将质量管理思想应用于职业教育领域，从而提升教育教学质量，其中PDCA质量循环已成为关注的焦点。
一、“PDDCEA”循环的内容和特点
戴明质量循环，是由美国质量管理专家戴明博士提出的一个通用模型，由Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（行動）组成（简称PDCA循环）并按照这样的顺序进行质量管理，循环往复不停顿进行的科学程序。对于上一个循环没有解决好的问题提交下一个循环，这样环环相扣、层层推进，从而促进质量的不断提升，如图1。
PDDCEA循环则在戴明的PDCA循环理论基础之上，融入了任务驱动教学法中的“分解任务”、“任务评价”两项内容，形成了与任务驱动教学法步骤相对应的工作循环，将任务驱动教学方法的实施过程提炼为：规划Plan、分解任务Decom pose、实施任务Do、检查任务Check、任务评价Evaluate、任务调整Adjust等6个环节。将PDCA循环与任务驱动教学法相结合形成的PDDCEA循环，将传统的直线型的教学模式转变细化成循环型的教学模式，环环相扣，渐次提升，如图2。
二、目前基础会计课程教学存在的问题
（一）教学设计缺乏引导性
德国教育学家第斯多惠说：教学的艺术不在于传授，而在于激励、唤醒和鼓舞。当前，绝大部分课堂教学设计传统陈旧，教学方式刻板教条，注重背记，而忽略了企业的真实工作情况，综合模拟实习等实践教学环节较少，知识结构与工作岗位需求脱节。真正能够激发学生学习兴趣、引导学生主动学习的教学设计不多。
（二）教师专业技能水平不高
虽然目前职业学校的教师学历层次较高，应聘入校时多为研究生学历，但基本没有企业行业从业经历，专业技能实践水平有限，取得相应的职业资格证书的“双师型”教师比例较低。而会计课程讲究的是职业能力的培养，采用“教-学-做”为一体的教学方法。因此，未经锻炼的教师不能很好地从工作实践的角度激发学生的学习热情，解决学生急需解决的问题。
（三）教师教学反思不到位
教师缺乏对授课中所遇问题的分析与反思，例如自身教学方式手段运用是否得当，教学专业知识功底是否深厚，课堂组织管理能力是否需要提升等等。他们有时会将学生成绩差的动因归咎于学生的知识底子差、纪律差、素质差等；缺乏与学生之间的沟通，课堂上缺乏耐心、爱心、信心，授课积极性不高；较少学习前沿的现代职教理论、关心上级职教文件，仅关注所教学科的专业方面，导致知识面狭窄，不能用最新的教育形式和教学理论来引导学生实践学习。
（四）学生学习缺乏主动性
财经课程知识相对于其它课程较为抽象、枯燥，学生若没有任务作为引领，没有真实的情境体验，没有参与动手实践，就不知道如何将知识点运用到具体的工作中去，因而对于财经课程求知欲望较低，没有主动性，很难去积极探索问题。
（五）教学质量管理部门评价改进不到位
教学质量管理部门对于课堂教学的评价仅停留在数据的汇总上，对于评价指标的分析不细致，没有进行指标的多维度对比；不能及时将需要改进的各类建议反馈给相关部门，并跟踪改进措施的实施；缺乏相应的激励措施，对于教育教学质量领先的系科没能重视发挥其带头表率作用，使之更好地指导其他系科；缺乏对于以评促改的深入思考，把评价当成目的，一定程度上影响了教育教学改进的效果。
三、“PDDCEA”循环在基础会计课程教学中的运用意义
以PDCA循环为基础，结合任务驱动教学法尝试建构PDDCEA在基础会计课程教学中的循环路径，其具体运用意义如下：
（一）通过PDDCEA循环路径的应用，促进学生学习品质的持续提高
通过PDDCEA各个步骤的运用，改变学生以学习书本为主的学习方式，重点培养学生的财务动手实践能力，引导学生进行自我学习设计、自我学习评价，把提升学习能力作为自我奋进的目标。强化学生人文精神的培养，增强自律、自强、自觉意识，培养学生“自我计划、自我行动、自我反思、自我改进”的习惯，帮助其立下终身学习的志趣。
（二）通过PDDCEA循环路径的应用，优化会计课堂教学设计
通过PDDCEA的不断循环运用，找出学生易出错难掌握的问题，分析会计专业课程的重难点，对下一轮的教学设计进行优化。不断总结回顾教学过程、经验，修正教学设计。教学设计、教学过程及教学反思等要紧扣目标展开。
（三）通过PDDCEA循环路径的应用，促进教师自觉进行反思
通过PDDCEA循环路径的应用，会计教师能对好的教学经验进行总结优化，对错误的方法加以改正。一名教师课堂教学中如果没有反思阶段，就不可能把教学效果的不足落实到今后的教学实践的改正中。
教师必须以课程为基础，重视入职后的继续学习，不断钻研会计专业知识，努力提高自身教学水平，包括知识层次、教学方法、教学内容，尽力拓展自身的知识范围，实地了解行业内课程理论的应用，不断掌握最新职业教育前沿知识，学习现代化的教学手段，改进传统的考核方式等等。 （四）通过PDDCEA循环路径的应用，探索会计教学质量管理的校本实践
通过PDDCEA循环路径的应用，规范会计课程的质量管理流程，提升学校会计课程教学质量，培养能够适应社会行业发展需求的财会人员。
区别于本科阶段的研究性教学，应积极探索符合中等职业学校学生实情的基础会计课程教学内容，以就业为导向，尽量创设情境，加大实习、实训在教学中的比重，加强职业工作向导训练，提升职业技能和工作素养，强化以育人为目标的实习实训考核评价。
（五）通过PDDCEA循环路径的应用，启发相关职能部门进行质量管理
通过PDDCEA循环在会计课程教学中的运用，启发学校各管理部门以人为基础，以过程控制为手段，以质量为中心，积极提升现代学校质量管理能力。
学校每个职能部门都有其内在的“规划—分解任务—实施任务—检查任务—任务评价—任务调整”PDDCEA循环，可纳入学校教学质量保障体系。这样通过各个部门内部小循环的不断转动，将学校各项工作有机地组织起来，从而推动学校整体质量管理的大循环。
四、“PDDCEA”循环在课程教学中的应用路径
（一）提炼PDDCEA循环路径在任务驱动教学法中的具体运用模式
以《基础会计》中的“现金支票填制与结算”内容为案例，探索PDDCEA循环路径在任务驱动教学法中的运用。
“现金支票填制与结算”是基础会计课程中一个非常重要的工作内容，也是本课程的核心部分。填制与结算分为三个步骤（如图3），每一个步骤分别代表会计人员所要掌握的能力，而且要求也不相同。
下面以“现金支票填制与结算”第一步“手工填制”为例进行应用分析。
a任务策划（Plan）。將“手工填制”作为职业任务，作为会计岗位日常的重要工作之一，熟练掌握填制现金支票的要素及填制要求。
b任务分解（D）。包括会计岗位分析及项目任务分解，例如：将《基础会计》中“手工填制”的任务分解成具体的若干个小任务，根据岗位的要求可分解成以下3个“小任务”：（1）选择支票；（2）填制要素；（3）签章。
c任务实施（D）。将以上“选择支票”、“填制要素”、“签章”3个职业小任务，按照企业工作流程对照会计岗位指导任务书依次完成。在任务的完成过程中，教师要注重培养学生的职业操守、职业态度、职业语言，关注任务实施的标准、流程、细节。
d任务检查（C）。针对“手工填制”这一职业任务完成情况进行检查，要检查开户行及支票的种类选择是否正确，检查支票填制要素是否齐全、正确，检查签章的类型、位置是否符合要求等等。
e任务评价（E）。设计任务评价表，从“手工填制”项目任务的完成率、准确率、态度等三个方面进行评价。每个要点设置相应的分数比例，例如：支票要素有5个，填对了几个，错了几个；签章共用2个，是否签在相应的位置；任务完成的认真程度如何等等。
f任务调整（A）。通过第一次的支票填制，找出不足和偏差，思考出错的原因，形成改进与提高措施，到下一个循环进行纠正（重新填制支票）。
依据上述分析，形成PDDCEA循环路径在任务驱动教学流程中的分析表，如表1。
（二）总结PDDCEA循环路径在会计课程教学中的实施要点
1.深度正确解析会计职业岗位
教师是否能设置合理科学的项目任务引导学生，取决于他对会计职业岗位的熟悉程度，这就要求教师必须具备与讲授专业相对应的职业素养，具备丰富的行业、企业专业知识和实践能力，不断掌握会计行业最新动态，并将目前行业中的应用性技能传授给学生，使学生能很快适应工作岗位的需要。
2.努力创设专业工作情境
利用信息化的教学手段，运用模拟仿真实训平台，采用游戏化的教学方式激发学生“想学”、“乐学”、“会学”的求知欲。可在校企合作场所选择财务部门观摩工作流程，或在教学实训室分组模拟会计岗位工作，比起传统的书本授课更能吸引学生注意力，增强学习兴趣，培养学生高度的职业精神与职业素养。
3.引导学生进行良好的角色转换
教师要讲解会计角色的分工，角色之间的关系，例如：出纳与银行会计之间的关系，出纳与会计主管之间的关系，描述各角色的工作任务。可利用丰富的信息化手段，比如微电影、实训3D动画等提高学生兴趣，再分组布置学生的项目任务，在任务的引领下有效地实现教学目的。要求教师具备良好的组织协调管理能力，让学生进入职业工作状态，引导其完成任务。
戴明环理论的“PDDCEA”循环运用在基础会计课程教学中，必须注重过程各环节的管理，按照用人单位要求及人才培养方案对整个教学过程进行细化，强调用发展改进的视角来对待教师、学生的潜在优势，推动基础会计教学水平质量的持续提升。
（责任编辑：谢传兵）
本文系江苏省职业教育学会2015—2016年度职业教育研究立项课题“螺旋教学模式在项目教学中的实践研究”（课题编号：XHX2015035）的成果之一；2016年第三期江苏省职业教育教学改革研究课题“基于戴明环理论的‘PDDCEA’循环在职业学校基础会计课程教学中的应用研究”（课题编号：ZYB166）成果之一。
作者简介：于锦绣，江苏联合职业技术学院扬州商务分院（江苏扬州，225000）讲师，硕士，主要研究方向为工商管理。