经济管理类现代商务综合实训室建设构想

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  [摘要] 经济管理类实训室建设一直是困扰高等院校实训室建设的一个难题,为了解决这一问题,本文针对经济管理类专业实训室建设的现状进行了研究,提出了构建现代商务综合实训室的设想。
  [关键词] 经济管理 综合实训室 实训教学
  
  21世纪是一个充满竞争的时代。为适应现代社会日益激烈的竞争,高等院校已经越来越重视对学生应用能力和实际动手能力的培养。实训教学是培养学生实际动手能力的重要环节。经济管理类实训课程与理工类实验课程相比,更注重对学生思维和意识的训练,而不是单纯的机械操作训练。因此,经济管理类实训室的建设难度更大,要求更高。如何整合有限的资源,在有限的实训空间内,构造一个以信息化为核心的真实有效的商务场景,是经济管理类实训室建设所面临的一个难题。
  一、经济管理类专业实训室建设现状
  现阶段,国内绝大多数高等院校经济管理类的实训室建设主要有两种模式。一种模式是完全依靠软件、依靠网络环境模拟企业运作流程,这种实训室就是在原有计算机实训室的基础上安装上相应企业管理软件改装而成。另一模式是以单一目的的实训室建设为主,如物流实训室、电子商务实训室、市场营销实训室、金融证券实训室、会计实训室等,每一个实训室均有配套的软、硬件设施,这不仅造成了实训室的重复设置和资源浪费,同时也不利于学生对本专业和相关专业知识的全局和整体把握。只有整合现实企业中的业务流程,让学生了解商务运作的全景,才有利于学生主动把握业务方向、掌握业务流程。基于此,拟构建现代商务综合实训室,让学生现实体验仿真环境下的企业业务运作流程。
  二、现代商务综合实训室建设的原则
  1.综合性
  综合实训室应整合企业的业务流程,使学生能够从各个角度去了解和模拟现代商务的各个具本环节,并且将各领域和环节如工商、税务、银行、商检、海关、货代等商务活动联系起来,形成一个整体的概念。
  2.实用性
  综合实训室的建设要体现实效,一方面为学生提供实训的场所,为教师开展科研提供必要的环境;另一方面还可以为社会培训服务提供条件,通过培养商务管理人才,带来一定的社会效应和经济效益。
  3.特殊性
  经济管理类综合实训室,不同于自然科学的实训室,它是一个虚拟仿真的场所。它是利用各种先进的模拟软件和教师设计的模拟情境等方式建立起来的仿真企业运作的实训环境,是社会科学与现代信息技术相融合,是虚拟与仿真相结合的实训室,所以在建设上要充分考虑它的特殊性。
  4.先进性
  综合实训室的建设无论在整体布局上,实训软件和实训方案的选择上,还是在计算机配置上以及在网络结构上,都应该是最优化配置,要达到高校先进水平。
  三、现代商务综合实训室建设构想
  现代商务综合实训室将计算机虚拟实训和现实场景模拟实训紧密结合起来,模拟工商、税务、银行、商检、海关、货代等具体且真实的商务情景,学生在教师的指导下借助现代信息技术解决具体的问题,了解和熟悉各环节的办事流程。
  现代商务综合实训室由四个实训区域构成,分别是:模拟实训区、商务洽谈区、办事大厅和虚拟实训区。这四个实训区域既可以独立完成特定目的的实训项目,也可以联合起来模拟企业整体运作的业务流程。
  1.模拟实训区
  主要用于模拟办公场所处理一些单据及事务性的活动。该区域主要由可移动的桌椅和隔断构成,同时需要安装一台投影仪,并配备一些电话机及线路。该区域在布局上要灵活,以便用于多媒体教学、讲座、学生活动以及ERP沙盘模拟之用。
  2.商务洽谈区
  主要用于模拟各种商务洽谈。该区域需要配置几张椭圆形的会议桌,每张桌子上装备一部电话机、电脑等设备。学生在该区域完成电话营销、商务谈判、合同签订等模拟实训内容。
  3.办事大厅区
  主要用于模拟银行、税务、金融等机构的办事流程。该区域主要由相关行业的办公柜台组成,用于模拟各行业的办事窗口,每个模拟的办事窗口上都有电脑、电话、打印机等设备。办事大厅的墙上有告示版,用于公布各部门的公共信息,例如利率、今日汇率等。
  4.虚拟实训区
  主要用于模拟各种虚拟的企业运作流程以及进行各种数据的收集、加工和处理。该区域主要由联网的计算机组成,同时配置多媒体设备和相应的实训软件。为方便多组同学进行不同项目的实训,可将计算机每50台分为一组。每组计算机用铝合金玻璃门窗进行全封闭,封闭的计算机机房内按照标准机房进行安装和设置。
  現代商务综合实训室既方便学生根据不同的实训任务选择不同的实训区域,实现在实训区域内的灵活移动;又可以供不同专业的学生共同来完成一个综合的商务实训项目。现代商务综合实训室打破了传统经济管理类实训室那种要么完全依靠软件、依靠网络环境模拟企业运作流程,要么完全以单一目的的实训室建设为主的建设模式,实现了资源的整合,把软件模拟与场景模拟结合起来,更为真实地展示了企业的运营环境,为学生搭建了一个仿真企业的平台,使学生不出校门就能全面了解企业的运作流程。
  
  参考文献:
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