与一位企业老板聊天,谈到企业规模问题。老板说,老詹呀,你跑了这么多企业,你认为企业到底是大一点好还是小一点好?或者说,企业规模,究竟多大为好?
　　我说,这可不好回答。有的企业,规模很大,办得相当不错;也有的企业,虽然规模很小,照样生机勃勃。如果非要给出一个答案的话,我只能回答:企业规模,太小了不好,太大了也不行。
　　此话怎讲?
　　我们先来说“太小不好”吧。为啥不好呢?通俗点讲,这和我们日常生活中“煮饺子”是一个道理。各位或许吃过饺子,知道饺子煮得太少,很不划算。因为,即使你只煮一个饺子,也还是要买菜、买肉、剁馅、揉面、烧水……一个环节都不能少。这一通折腾,一个饺子的成本,那可就实在太高了。企业规模太小,好比只煮一个饺子,投入多而产出少,企业效益,怎么可能上得去?
　　企业规模搞得大一点,起码有以下五条好处:
　　其一,有利于摊薄设备成本。道理如“煮饺子”。
　　其二,有利于摊薄管理成本。同样的企业管理层次(機构、人员),每天生产一万件产品,与每天生产一千件产品相比,其成本优势,不言自明。
　　其三,有利于降低销售成本。同样的企业营销网络,卖一万件产品和卖一千件产品,其销售成本,大不一样。
　　其四,有利于实行专业化生产。专业化是现代化的必要前提,也是现代经济发展的必然趋势。企业规模越大,越有利于实现专业化生产,从而越有利于最大限度地发挥每一个岗位及每一个员工的潜力。
　　其五,有利于开发新产品。企业能否既快又多地研发新品,是企业能否在竞争中取胜的重要因素。而研发新品所需的资金、设备和人才等,又是和企业规模大小成正比的。
　　说了一通企业规模大的好处,是不是企业规模越大越好呢?也不尽然。企业规模太大,容易出现两个问题:
　　一是信息失真。企业规模越大,基层和一线的信息要传递到最高决策层,所经过的层次和关口就越多。当信息最终传递到决策层时,不但时效性会比小企业慢很多,而且其真实性也会大打折扣。报喜不报忧、指鹿为马、皇帝的新衣之类现象,在大机构、大企业极易发生。
　　二是决策失灵。同样道理,企业决策在层层向下传递中,常常会或多或少地触及各层次利益,而各层次则会根据自己的利害关系而对决策进行拖延或删改,令决策衰减、变形,最终导致决策失灵。现实生活中尤其是各级行政系统中所谓“中梗阻”现象,即是决策失灵的典型表现。
　　企业太小不好,太大也不行,那么,企业规模大小的临界点在哪里呢?曾因撰写《企业的性质》而名满天下的英国经济学家科斯认为,一个企业,当它扩张到这么一个“点”时,就不应该再扩张了,这个点就是,在企业内部组织一笔额外交易的成本,等于其在外部市场组织同样一笔交易所需的成本。此话说白了就是,如果你这企业规模大到在内部办成一件事的花费,已经等于甚至大于外部办成这件事的花费时,那么老兄,你这企业就得赶紧打住,切莫再扩张了。
　　企业规模究竟多大为好,其实是很难说清楚也不可能有一个标准答案的。老詹不过是纸上谈兵,过过嘴瘾罢了。
　　
　　本文系《中国经济周刊》专栏文章。