手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式的效果分析

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目的:评价手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式的效果。方法:选取 2019 年 5 月-2020 年 5 月统计的 74 例手术室护理案件为研究对象,按照我院实施质 量控制小组管理模式时间节点将其分为实施前和实施后,各 37 例,分别实施不同管理模式,对比最终管理效果,指标选取护理质量评价、患者满意度及医院投诉率。结果:实 施后医院护理质量评价得分显著好于实施前(P<0.05),且实施后患者护理满意度显著好于实施前(P<0.05),同时实施后医院患者投诉率显著低于实施前(P<0.05
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