新时期医院图书馆存在的问题与对策

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  132021吉化总医院(北华大学第二附属医院)
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  医院图书馆的现状
  
  缺乏丰富的馆藏文献基础:数字化图书馆和各类电子出版物的出现,使医院图书馆的馆藏资源由原来单一的纸质文献向纸质与多信息介质并存的格局发展,这给图书馆信息资源的利用带来了前所未有的机遇。但由于一些医院没有意识到信息基础建设对医院整体发展的促进作用,认为对图书馆的投资不能产生经济效益,对人员的配备、设备的购置、经费等方面重视不够,制约了图书馆建设的进一步发展。
  由于条件限制,使得医院图书馆无法为更多读者群服务:由于工作人员、馆藏资源、图书馆场地等多方面的限制,使得医院图书馆服务无法延伸到病人、家属、医院周围的社区人员等等更多的读者群体。
  书刊利用率低:由于医务人员工作繁忙,图书馆开放时间不合理,加之宣传力度不够,馆藏资源的采选不科学,使得书刊拒借率很高;另外,许多医院图书馆没有制定一套行之有效的超期、丢失、损坏赔偿制度,一些读者不能配合图书馆的工作,也影响了书刊的利用率。
  资源共享难以实现:区域范围内医学文献资源共建、共享建设落后,没有建立一个资源共享平台,使得资源共享无法实现,影响了区域医学文献服务的整体水平的提高。
  读者缺乏足够的信息意识:许多医护人员没有认识到,信息作为一种资源对医学发展所起的强大作用,缺乏信息专业知识,不会使用信息检索工具,这大大限制了他们对信息的需求。
  不能协助医院开展“以病人为中心”的各项服务:长期以来,医院图书馆都处于单向服务、自我封闭,将来院病人拒之门外的状态,传统的服务方式和思维模式,已不适应医学模式转变后病人对医疗服务的需求。
  
  对 策
  
  加强图书馆建设:①应加强科学管理,严格规范各种规章制度并严格执行,合理安排开放时间,满足临床医务人员的需求。另外,医院应用长远的眼光看待图书馆,医、教、研水平的提高都离不开图书馆信息系统的支持。因为图书馆只有做好各项信息服务工作,才能促进医、教、研不断向前发展。②为加强图书馆的建设,应聘请关心图书馆建设,在其本专业中出类拔萃的学科带头人,来指导图书馆文献资源建设。因为医院图书馆属专业图书馆,藏书专业必强而数量有限,但其藏书应不在多而在用。
  重视数据库建设:①建立具有特色的数据库。医院图书馆作为文献信息资源地,拥有长期积累的丰富馆藏,专业性强,学术价值高,因此医院图书馆应利用其文献资源,开展深入加工,从文献整体提供转为知识单元的提供,有针对性地开发具有特色的数据库。只有这样,医学信息服务才能为医务人员提供信息化服务。②设置行之有效的多媒体导读系统,开发网上信息资源。为了使读者更好地利用医院图书馆的馆藏文献信息资源,为了引导并帮助读者尽快了解图书馆所拥有的各类电子文献资源数据库,为了更好地向读者推介新书,了解最新学术动态,医院图书馆除了利用因特网之外,还应着力建设自己的网站,建立网络资源导航系统,定期发布各学科网络学术信息,使读者能方便快捷地利用网上信息资源。
  改变服务模式:面向21世纪,医院图书馆应在履行开展社会教育的职责上有所创新,在服务方式上可逐步采取双向服务制,既为医务人员又为病人服务[1]。因为,随着科普工作的社会化,人民经济文化水平的提高,病人不再满足于单向被动地接受医务人员的诊治,而是希望更多地了解与病情有关的知识,要求获得更适合于自己的医学信息,以便于对自己的治疗进行最有效、最经济、最合理的选择。因此,医院图书馆应根据病人的实际情况,有选择、有计划、有针对性地利用现有的藏书,建立病人图书阅览室,向病人提供阅读、借阅服务。
  
  参考文献
  1 李英霞.医院图书馆为病人服务的思考与对策.中华医学图书馆杂志,2001,10(2):31-33.
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