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作为一名新代表,我觉得学习和思考是履职的前提。我是一名市场监管人员,主要负责12315维权热线,这条热线连接企业、百姓和市场监管部门。通过这条热线,可以感受到企业在市场竞争中潮起潮落,也可以感受到百姓在消费领域的多元化诉求;既可以看到政府部门在营商环境上所做出的努力,也可以看到现代化社会治理体系建设的任重道远。