这家B2B公司如何度过寒冬?

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  在B2C创业浪潮在互联网市场中搅动风云时,B2B行业的发展一度停滞不前。一方面没有先行者,许多基础条件十分匮乏,无法形成行业规范。另一方面,外部资本市场没看到这个风口,无法认可B2B创业项目,从而导致这类创业公司融资异常艰难。
  但正如阿里巴巴B2B事业群业务总裁戴珊所说,B类业务是老鸭煲,要慢慢炖,要耐得住寂寞。经过漫长的沉淀,B2B市场终于在这两年迎来了发展的风口。越来越多的投资人开始看到这些企业的潜力,开始了解B端业务的重要性。
  而在众多的B2B创业公司当中,会唐称得上是元老企业。会唐网是中国首家在线会议场地查询预订平台,串联起会议主办方、酒店、供应商等多方面的消息互通与交流,进一步整合资源,提高会议行业行事效率。从创办发展至今,会唐已经走过了11个年头。经历了金融危机,大量裁员,也迎接过巅峰,一年包揽上万场会议的业务。
  不过在资本寒冬再一次到来之际,B2B行业又会出现哪些机遇和挑战呢?会唐是否能够如愿成为B2B领域的BAT?
  11年奋斗浓缩成一句:拿起板砖往前冲
  2002年,唐亮刚留学归来,便成为长江商学院最早的一批教职员工之一。唐亮不仅参与了长江商学院的建设,还肩负了后来非常火爆的EMBA项目的招生工作,邀请全国各地的知名企业家来听课。在这过程当中,唐亮发现异地找会议场地十分困难,信息滞后、坐地起价、人员管理混乱等问题频繁出现。
  这些经验让唐亮看到了会议行业存在许多能够通过科技解决的痛点,随后便和合伙人一拍即合。
  但这其实并不是唐亮的第一次创业,在这之前,唐亮曾经做过户外婚纱摄影的项目。在参与EMBA项目时,唐亮感受到了浓烈的创业氛围,并且当时福布斯富豪榜前一百人中有九个人来自长江商学院。因此,唐亮决定开始创业。
  尽管是最早尝试这种风格的团队,但由于行业门槛低,唐亮的团队很快就被其他进行恶意低价竞争的团队击败了。这段创业虽然没有成功,但婚礼作为一种特殊的会议形式,让唐亮从其中总结了许多经验教训,在之后发展会唐的过程中规避了不少问题。2007年,会唐正式成立后的第一项工作,就是完成全国各地酒店信息的采集。
  当时唐亮带着北京石油化工大学的六个学生,从北到南,挨个挨个地手动采集场地数据。乘着火车,每到一个站就下车,然后坐公交到市中心找酒店。由于不少酒店之间距离不算太远,所以他们几乎是靠步行。半年下来,唐亮和六个学生的脚都起满了水疱。
  当时互联网上并没有现在我们能看到的大量数据,因此唐亮这项采集数据的工作十分冗杂和艰难。当唐亮带着团队走进一家家酒店,想要帮他们上传相关数據到互联网上的时候,许多酒店都直接拒绝。有的直接怀疑唐亮是骗子,是竞争对手派来的间谍。
  虽然过程历经千辛万苦,但采集数据这一步对之后的发展打下了坚实基础。而后来,会唐也将这些数据供整个行业通用。
  从长江商学院到婚庆创业,再到会唐,唐亮的身份不断发生着转变。在B2B市场不被外界看好的时候,唐亮一直维持着一个心态,那就是必须让会唐活下去。与成熟企业相比,创业公司面临来自各方面的压力,并且缺乏完善的解决方案。因此唐亮认为,“创业公司想要活下去,其实就是拎起板砖往前冲,先敲掉最大的困难,活下去才是最重要的。”
  在发展之初,许多用户仅仅把会唐当作一个查询网站,查查哪些场地可以办活动,很少通过会唐直接订场地,产生实际交易。同时相比较B2C市场,B2B流量小,比较难吸引酒店投广告。如此一来,会唐迟迟没有获得盈利点。
  直到唐亮决定转变思路,把线上的用户拉到线下去。这种方式十分精准,促成了大量订单。与此同时,争议又一次纷至沓来。有声音说会唐既不属于传统企业,也不属于互联网企业。后来,这种模式被定义为O2O,这些质疑声才逐渐消失。
  被拒绝上百次后的成功
  而融资的过程也并不太顺利。2012年,唐亮见了70多家投资方,平均每家都要沟通2次。一年下来,唐亮被拒绝了100多次,几乎每两三天都会被拒绝一次。其中一位投资人,第一次见唐亮时对他说:“你年纪太小了,怎么主持得好一家公司呀?”而两年后第二次见到唐亮时,却又对他说:“你年纪太大了,恐怕不适合互联网创业。”
  被各种理由拒绝了无数次之后,唐亮终于找到了自己的“伯乐”。那位投资人在决定投资会唐时,B2B市场依旧没有迎来风口。但由于他本身是一位已经成功的创业者,通过多次交流和观察之后,他终于下定决心帮助会唐。
  “我们用11年的时间,与50多家世界500强企业建立了合作关系,每年承接上万场会议。也开发出了一套解决B2B行业支付、合规、监管等问题的平台,这份答卷我是满意的。”唐亮说道。
  “解决互联网会议行业水电煤问题,不再惧怕资本寒冬”
  对话会唐网CEO唐亮
  近两年的市场变化,让B2B行业发展焕发了新的生机。会唐也在不断地发现问题,解决问题。而行业与公司步入发展快车道之后,唐亮的日程也变得更加繁忙。
  在行业内多年的经验积累,让唐亮对公司和行业未来的发展有着全面的判断。记者也来到了北京泰禾文化大厦,就近年来会唐的起起伏伏、B2B市场的变化与发展,与唐亮展开了讨论。
  只要能够活下来,那就是最好的姿势
  电脑报:会唐11年的发展过程中,最大的一次困难是什么?
  唐亮:2008年对于会唐来说是难熬的一年。一方面,会唐刚刚成立,根基不够稳固;另一方面金融危机导致市场环境困难,许多像我们一样的中小企业都倒闭了。也就是那时,会唐裁掉近三分之二的员工,领导层也降半薪。之后,为了公司能够获得更好的发展,我暂时离开会唐,去Google、UPS和搜狐工作了几年。所以我常常告诉自己,创业有很多种姿势,只要最终能活下来,那就是对的姿势。
  解决互联网会议行业的水电煤问题
  电脑报:回顾会唐发展的11年中,你认为是否走过了许多弯路?
  唐亮:我们曾经认真地思考过这个问题,但最终还是认为以前做的事都存在一定必要性。因为在会唐成立之初,中国互联网基础是较为薄弱的,许多基础设施并不完备。我们曾经花了一年多的时间去开发B2B支付平台,打通业务。
  我们的确是要承担更多的风险和成本,做的事可能也无法在短期内得到明显的收获。但我们所做的其实就是解决互联网会议行业的水电煤问题,当基础打好之后,行业才能获得更良性的发展。
  电脑报:于会唐而言,当前有什么亟待解决的问题?
  唐亮:资金问题依旧需要解决。B2B行业的特殊性在于需要长久稳定的发展,所以可能无法让投资者在短期内获得收益。所以其实还是需要更多企业放下浮躁的心态稳步发展,也需要投资人更进一步了解B2B行业,了解这一领域的发展潜力。
  B2B行业将成为下一个开始火爆的行业
  电脑报:你认为在接下来的两年当中,B2B市场会迎来怎样的发展?
  唐亮:我个人认为B2B行业将会成为下一个开始火爆的行业。资本普遍认为B2B的风口是在2017年出现的,但我作为创业者,其实是在2015年底发现有更多企业开始走向精细化管理。这时,许多B2B企业都获得了较快的发展。
  而这两年,整体市场环境也逐渐变得健康,所以B2B行业也会在之后的发展中获得更大的认可。而B2B平台的搭建也会反哺市场,进一步实现规范化。
  电脑报:会唐的潜力在哪里?
  唐亮:从C端的企业来看,美团解决了“吃”、携程解决了“住”、滴滴解决了“行”。因此,这些企业都获得了不错的发展,并占据着市场中的重要位置。而谈到会唐,我们解决了B端企业的吃住行问题。
  就客户群体而言,世界前十的互联网企业级客户,我们服务了其中七家,像腾讯、阿里、美团点评、谷歌、亚马逊等。成交量也一直呈现不断增长的形态,所以就整个B2B行业来说,我们其实属于领军企业。
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