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信任问题被视为电子商务发展中的最大障碍。如何建立和维持信任,是目前电子商务领域迫切需要解决的问题。本文分析整理了影响消费者产生信任的因素,并提出促使消费者信任提升的措施。
电子商务中信任的影响因素探究
【摘 要】
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信任问题被视为电子商务发展中的最大障碍。如何建立和维持信任,是目前电子商务领域迫切需要解决的问题。本文分析整理了影响消费者产生信任的因素,并提出促使消费者信任提升
【机 构】
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西安交通大学管理学院
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2008年14期
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