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药品治疗安全性关系到患者治疗效果及生命安全。有关条例规定，为了保证患者用药安全，药品经发出后，一律不予退换［1］。但在药品实际发放中，会由于各种原因而出现退药现象。退药安全隐患大，因为退还的药品质量得不到保障，但销毁药品会增加医院运营成本。因此，为了杜绝安全隐患，必须要从根本上避免退药的发生。本文主要对门诊药房退药的原因进行分析，以期为减少药房退药提供一定的参考依据，现总结如下。