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敬爱的老师和亲爱的同学们：
上午好！
谢谢你们叫我回家。让我有幸再次聆听老师的教诲，分享我亲爱的学弟学妹们的特殊喜悦。
一进家门，光阴倒转，刚才那些美好的视频，同学的发言，老师的讲话，都让我觉得所有年轻的故事都不曾走远。可是，站在你们面前，亲爱的同学们，我才发现，自己真的老了。1988年，我本科毕业的时候，你们中的绝大多数人还没有出生。那个时候你们的朗朗部长还是众女生仰慕的帅师兄。你们的渭毅老师正与我的同屋女孩爱得地老天荒。而现在他们的孩子都该考大学了。
就像刚才那首歌唱的，“记忆中最美的春天，难以再回首的昨天”。如果把生活比作一段将理想“变现”的历程，我们只是一叠面额有限的现钞，而你们是即将上市的股票。从一张白纸起步的书写，前程无远弗届，一切皆有可能。面对你们，我甚至缺少一分抒发“过来^、”心得的勇气。
但我先生力劝我来，我的朋友也劝我来，他们都是84级的中文系学长。今天，他们有的仍然是一介文人，清贫淡泊；有的已经主政一方，功成名就；有的发了财做了“富二代”的爹，也有的离了婚、生活并不如意，但在网上交流时，听说有今天这样一个机会，他们都无一例外地让我一定要来，代表他们，代表那一代人，向自己的弟弟妹妹说点什么。
是的，跟你们一样，我们曾在中文系就读，甚至读过同一门课程，青涩的背影都曾被燕园的阳光，定格在五院青藤缠满的绿墙上。但那是上个世纪的事了，我们之间横亘着20多年的时光。那个时候我们称为理想的，今天或许你们笑称其为空想；那时的我们流行书生论政，今天的你们要面对诫勉谈话；那时的我们熟悉的热词是民主、自由，今天的你们记住的是“拼爹”“躲猫猫”“打酱油”；那个时候的我们喜欢在三角地游荡，而今天的你们习惯隐形于伟大的互联网。
我们那时的中国依然贫穷却豪情万丈，而今天这个世界第二大经济体，还在苦苦寻找迷失的幸福，无数和你们一样的青年喜欢用“囵”形容自己的处境。
20多年时光，中国到底走了多远？存放我们青春记忆的“三角地”早已荡然无存。见证你们少年心绪的“一塔湖图”正在创造新的历史。你们这一代人，有着远比我们当年更优越的条件，更广博的见识，更成熟的内心，站在更高的起点。
我们想说的是，站在这样高的起点，由北大中文系出发，你们不缺前辈大师的庇荫，更不少历史文化的熏染。《诗经》《楚辞》的世界，老庄孔孟的思想，李白杜甫的词章，构成了你们生命中最为激荡的青春时光。我不需要提醒你们，未来将如何以具体琐碎消磨这份浪漫与绚烂；也不需要提醒你们，人生将以怎样的平庸世故，消解你们的万丈雄心；更不需要提醒你们，走入社会，要如何变得务实与现实，因为你们终将以一生浸淫其中。
我唯一的害怕，是你们已经不相信了——不相信规则能战胜潜规则，不相信学场有别于官场，不相信学术不等于权术，不相信风骨远胜于媚骨。你们或许不相信了，因为追求级别的越来越多，追求真理的越来越少；讲待遇的越来越多，讲理想的越来越少；大官越来越多，大师越来越少。因此，在你们走向社会之际，我想说的只是，请看护好你曾经的激情和理想。在这个怀疑的时代，我们依然需要信仰。
也许有同学会笑话，大师姐社论写多了吧。这么高的调子。可如果我告诉各位，这是我的那些中文系同学，那些不管今天处于怎样的职位，遭遇过怎样的人生的同学共同的想法。你们是否会稍微有些重视？是否会多想一下为什么二十多年过去，他们依然如此？
我知道，与我们这一代相比，你们这一代人的社会化远在你们踏上社会之前就已经开始了。国家的盛世集中在你们的大学时代，但社会的问题也凸显在你们的青春岁月。你们有我们不曾拥有的机遇，但也有我们不曾经历的挑战。
文学理论无法识别毒奶粉的成分。古典文献挡不住地沟油的泛滥。当利益成为唯一的价值，很多人把信仰、理想、道德都当成交易的筹码，我很担心，“怀疑”会不会成为我们时代否定一切、解构一切的“粉碎机”？我们会不会因为心灰意冷而随波逐流，变成钱理群先生所言“精致利己主义”，世故老到，善于表演，懂得配合？而北大会不会像那个日本年轻人所说的，“有的是人才，却并不培养精英”？
我有一位清华毕业的同事，从大学开始，就自称是“北大的跟屁虫”。对北大人甚是敬重。谈到“大清王朝北大荒”江湖传言，他特认真地对我说：“这个社会更需要的，不是北大人的适应，而是北大人的坚守。”
这让我想起中文系百年时，陈平原先生的一席话。他提到西南联大时的老照片给自己的感动：一群衣衫褴褛的知识分子，器宇轩昂地屹立于天地间。这应当就是国人眼里北大人的形象。不管将来的你们身处何处。不管将来的你们从事什么职业，是否都能常常自问，作为北大人，我们是否还存有那种浩然之气？那种精神的魅力，充实的人生，“天地之心、生民之命、往圣绝学”，是否还能在我们心中激起共鸣？
马克思曾慨叹，法兰西不缺少有智慧的人但缺少有骨气的人。今天的中国，同样不缺少有智慧的人但缺少有信仰的人。也正因此，中文系给我们的教育，才格外珍贵。从母校的教诲出发，20多年社会生活给的我最大启示是：当许多同龄人都陷于时代的车轮下，那些能幸免的人，不仅因为坚强，更因为信仰。不用害怕圆滑的人说你不够成熟。不用在意聪明的人说你不够明智。不要照原样接受别人推荐给你的生活，选择坚守、选择理想，选择倾听内心的呼唤，才能拥有最饱满的人生。
粱漱溟先生写过一本书《这个世界会好吗？》。我很喜欢这个书名，它以朴素的设问提出了人生的大问题。这个世界会好吗？事在人为，未来中国的分量和质量。就在各位的手上。
最后。我想将一位学者的话送给亲爱的学弟学妹一无论中国怎样，请记得：你所站立的地方，就是你的中国；你怎么样，中国便怎么样；你是什么，中国便是什么；你有光明，中国便不再黑暗。
谢谢大家！
2012年7月1日，北京大学 回望三年的晋级之路，他们备感自豪，倍感骄傲；盘点取得的收获，他们充满信心，激情满怀。
如今，晋级不仅成为山西省电力公司广大干部员工共同的意识，更带动公司各项工作实现质的飞跃。晋级如高高扬起的一面风帆，引领他们追逐梦想，成就精彩篇章。通过三年的努力，山西省电力公司晋级目标全面实现，公司发展站在了一个新的历史高度。
起航“三思三晋”引领发展方向
“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”2010年，为贯彻落实国家电网公司推进“两个转变”、实施“三集五大”重大部署，服务山西新能源新基地建设，山西省电力公司党组高瞻远瞩，创造性地提出“三思三晋”工作方式和发展战略。从此，“晋级、晋段、晋升”成为其未来十年的发展航向。
——谋发展必先引思路。在晋级发展的三年里，公司以解放思想为先导，明确“规划希望、和谐执行、幸福发展”的科学道路，提出的“前三思后三思”“三论”“四化”“三种精神”“三基”“三级”“顶层设计、基础支撑”“添责增德、减负除陋”等理念、观念，在公司系统掀起一轮又一轮思想变革的热潮，引导干部员工提振信心、强化责任、高效执行，成为加速公司创新求变的源头活水。
——谋事者必先谋其势。公司不拘泥于电网这个小圈子，立足“四个定位”，主动融入山西省转型跨越发展大局，全力服务重点工程，实施高危重要客户“一户一案”，成功应对电力供应紧张、3 28王家岭煤矿透水事故抢修等突发事件。主动解决了夏县小水电自供区3万老区人民的用电难问题，以真诚彰显责任，营造良好的外部环境。连续三年，促成国家电网公司和山西省委、省政府主要领导举行会谈，加大晋电外送力度成为省政府和国家电网公司的战略重点，加快建设特高压外送通道列入山西省电力工业发展“十二五”规划，山西电网发展和全省城镇建设实现有效融合。
——谋其势先得有高位。山西省电力公司不满足于跟自己的过去比，敢于走出山西，向国家电网先进单位看齐。通过同业对标，提升管理，各项工作实现创新发展。2012年，公司4项管理创新成果受到中电联表彰，3项成果入选国家电网公司典型经验库、4项成果入围，创历史最好成绩。与此同时，公司围绕做成、做实、做新“五大”，加强顶层设计，强化基础支撑，优化核心业务和工作流程，成功导入新模式运行，体制机制创新迈出坚实步伐，人财物集约理取得明显成效。
扬帆 强基固本推动创新发展
牵一发而动全身。山西省电力公司积极探寻推进“两个转变”、实现晋级发展的切入点，2010年确定11项重大引领工作，2011年确定46项重点工作，2012年明确两大标志性任务，按部门分解晋级目标任务。并通过加强督办和考核，夯实基础，强化管理，推动安全生产、智能电网建设、经营管理、科技信息等工作特色尽显、亮点频闪。
——安全为天，责任至上，电网安全生产态势平稳。公司牢固树立“大安全”观念，积极倡导“三遵循两减少”，深化“九个一”原则，严格落实“三个到位”，积极实施“大检修加状态检修”，以“三个不发生”百日安全活动和“抓基础、控风险、防事故”基建安全等专项活动为载体，抓基层、抓基础、抓基本功，构建了节奏有控、安排有序、工作有效的安全生产新秩序。公司平稳接管特高压长治站，建成省市县三级应急指挥中心，加强标准化管理和重大风险管控，生产、基建、农网现场安全有序，信息系统、集体企业和消防安全平稳。保持了良好的工作态势。
——发展为本，规划先行。智能电网建设步履坚定。立足于电网发展方式转变，公司及时做好《山西省电网“十二五”规划》《山西电网“十二五”智能化规划》及各项专业规划等的编制、完善工作，加快各级电网协调发展。三年来，累计投资215亿元，促成一大批输电工程、外送工程和科技引领示范工程建成投运。目前，山西电网已形成以1000千伏特高压工程为龙头。600千伏“两纵四横”的骨干网架。建立了统一的输变电设备状态监测系统，智能充换电服务网络实现全覆盖，电动汽车充换电站、智能小区建设取得显著成效，智能电网引领未来生活逐步变成现实。
——精益管理，有效管控，企业经营质效撬动提升。2011年6月，随着SGl869-程的全面建成和ERP系统的100%全覆盖，公司信息化进入深化应用的新阶段。通过数据平台的完善提升和应用系统的深度集成，公司人、财、物等核心资源管理和主要经营活动处于在线管控之下。公司严格“三定”“三考”。实现全口径人工成本管理，实施财务管控标准流程，加强物资集中采购管控，完成主辅分离、主多分开，坚持依法治企，各项管理工作逐步实现从分散到集中、从模糊到透明、从粗放到精益的转变，管理质效实现质的飞跃。
以“铸基础、提质量、谋发展”为主线，公司突出市场开拓、运营管控、供电服务等营销工作重点，稳步推进“大营销”体系建设。2010年，公司在全国率先实现95598供电服务热线省级大集中。2011年，客户投诉同比下降31%，抢修速度同比提高29.7%。2012年。智能用电信息采集覆盖率达到85.75%，打造“城市十分钟交费圈”“农村村村设点”工作取得明显成效。公司售电量实现大幅提升。
远航 活力进发助推幸福征程
船欲行千里，风正助帆扬。三年来。山西省电力公司进一步加强党的领导。充分发挥党组织总揽全局、协调各方、整合资源的优势，以创先争优、文化铸型、素质提升为载体，把党的工作优势转化为公司的竞争优势和发展优势。激发正能量，助推晋级幸福征程。
——创先争优，激发干劲。公司不断深化“四好”班子建设，大力开展创先争优活动，通过弘扬特高压精神、组建“国家电网黎明服务队”等活动，发挥党员干部的模范带头作用，突出服务特色，打造一流品牌。解黎明同志被评为“全国创先争优优秀共产党员”和2012年“感动山西十大人物”，太原供电公司党委被授予“全国创先争优先进基层党组织”称号；公司精神文明建设实现“满堂红”，本部和11个市公司全部荣获“全国文明单位”称号。员工李玉成为国家电网系统唯一的一名“全国青年岗位能手”。
——“三专”培训。提升素质。从2010年开始，公司全面实施以“培育员工专长，增强领导干部专注力，培养专业技术人员专业精神”为主题的“三专”队伍素质提升工程，完成“三年万人培训晋级”，开展了专家遴选、技术技能比武、劳动竞赛及“认同行榜样识身边好事”等活动，干部员工队伍素质整体提升。目前，公司累计拥有有效专利279项，拥有量在国家电网公司排名第11，9人入选国家电网公司十大专业领军人才。
——文化铸魂，凝心聚力。公司以“统一”为基础，以“卓越”为目标，深化企业文化管理实践，建立健全企业文化工作机制。举办了“喜迎新中国60华诞”千人大合唱、“庆祝中国共产党成立90周年”大型文艺晚会等多种形式的文体活动，活跃了员工文化生活。提升了企业的软实力。
晋级发展的三年，山西省电力公司如一只美丽蝴蝶的诞生经历破茧的艰难，承载着美好的愿望，凝聚了广大干部员工的智慧和汗水。站在晋段跃升的新起点，他们将谋定而动，以更加坚定的责任、更加广阔的视野、更加昂扬的斗志，锐意进取、奋力前行、再接再厉，铸造新的辉煌。
（作者系《山西电力报》记者）
上午好！
谢谢你们叫我回家。让我有幸再次聆听老师的教诲，分享我亲爱的学弟学妹们的特殊喜悦。
一进家门，光阴倒转，刚才那些美好的视频，同学的发言，老师的讲话，都让我觉得所有年轻的故事都不曾走远。可是，站在你们面前，亲爱的同学们，我才发现，自己真的老了。1988年，我本科毕业的时候，你们中的绝大多数人还没有出生。那个时候你们的朗朗部长还是众女生仰慕的帅师兄。你们的渭毅老师正与我的同屋女孩爱得地老天荒。而现在他们的孩子都该考大学了。
就像刚才那首歌唱的，“记忆中最美的春天，难以再回首的昨天”。如果把生活比作一段将理想“变现”的历程，我们只是一叠面额有限的现钞，而你们是即将上市的股票。从一张白纸起步的书写，前程无远弗届，一切皆有可能。面对你们，我甚至缺少一分抒发“过来^、”心得的勇气。
但我先生力劝我来，我的朋友也劝我来，他们都是84级的中文系学长。今天，他们有的仍然是一介文人，清贫淡泊；有的已经主政一方，功成名就；有的发了财做了“富二代”的爹，也有的离了婚、生活并不如意，但在网上交流时，听说有今天这样一个机会，他们都无一例外地让我一定要来，代表他们，代表那一代人，向自己的弟弟妹妹说点什么。
是的，跟你们一样，我们曾在中文系就读，甚至读过同一门课程，青涩的背影都曾被燕园的阳光，定格在五院青藤缠满的绿墙上。但那是上个世纪的事了，我们之间横亘着20多年的时光。那个时候我们称为理想的，今天或许你们笑称其为空想；那时的我们流行书生论政，今天的你们要面对诫勉谈话；那时的我们熟悉的热词是民主、自由，今天的你们记住的是“拼爹”“躲猫猫”“打酱油”；那个时候的我们喜欢在三角地游荡，而今天的你们习惯隐形于伟大的互联网。
我们那时的中国依然贫穷却豪情万丈，而今天这个世界第二大经济体，还在苦苦寻找迷失的幸福，无数和你们一样的青年喜欢用“囵”形容自己的处境。
20多年时光，中国到底走了多远？存放我们青春记忆的“三角地”早已荡然无存。见证你们少年心绪的“一塔湖图”正在创造新的历史。你们这一代人，有着远比我们当年更优越的条件，更广博的见识，更成熟的内心，站在更高的起点。
我们想说的是，站在这样高的起点，由北大中文系出发，你们不缺前辈大师的庇荫，更不少历史文化的熏染。《诗经》《楚辞》的世界，老庄孔孟的思想，李白杜甫的词章，构成了你们生命中最为激荡的青春时光。我不需要提醒你们，未来将如何以具体琐碎消磨这份浪漫与绚烂；也不需要提醒你们，人生将以怎样的平庸世故，消解你们的万丈雄心；更不需要提醒你们，走入社会，要如何变得务实与现实，因为你们终将以一生浸淫其中。
我唯一的害怕，是你们已经不相信了——不相信规则能战胜潜规则，不相信学场有别于官场，不相信学术不等于权术，不相信风骨远胜于媚骨。你们或许不相信了，因为追求级别的越来越多，追求真理的越来越少；讲待遇的越来越多，讲理想的越来越少；大官越来越多，大师越来越少。因此，在你们走向社会之际，我想说的只是，请看护好你曾经的激情和理想。在这个怀疑的时代，我们依然需要信仰。
也许有同学会笑话，大师姐社论写多了吧。这么高的调子。可如果我告诉各位，这是我的那些中文系同学，那些不管今天处于怎样的职位，遭遇过怎样的人生的同学共同的想法。你们是否会稍微有些重视？是否会多想一下为什么二十多年过去，他们依然如此？
我知道，与我们这一代相比，你们这一代人的社会化远在你们踏上社会之前就已经开始了。国家的盛世集中在你们的大学时代，但社会的问题也凸显在你们的青春岁月。你们有我们不曾拥有的机遇，但也有我们不曾经历的挑战。
文学理论无法识别毒奶粉的成分。古典文献挡不住地沟油的泛滥。当利益成为唯一的价值，很多人把信仰、理想、道德都当成交易的筹码，我很担心，“怀疑”会不会成为我们时代否定一切、解构一切的“粉碎机”？我们会不会因为心灰意冷而随波逐流，变成钱理群先生所言“精致利己主义”，世故老到，善于表演，懂得配合？而北大会不会像那个日本年轻人所说的，“有的是人才，却并不培养精英”？
我有一位清华毕业的同事，从大学开始，就自称是“北大的跟屁虫”。对北大人甚是敬重。谈到“大清王朝北大荒”江湖传言，他特认真地对我说：“这个社会更需要的，不是北大人的适应，而是北大人的坚守。”
这让我想起中文系百年时，陈平原先生的一席话。他提到西南联大时的老照片给自己的感动：一群衣衫褴褛的知识分子，器宇轩昂地屹立于天地间。这应当就是国人眼里北大人的形象。不管将来的你们身处何处。不管将来的你们从事什么职业，是否都能常常自问，作为北大人，我们是否还存有那种浩然之气？那种精神的魅力，充实的人生，“天地之心、生民之命、往圣绝学”，是否还能在我们心中激起共鸣？
马克思曾慨叹，法兰西不缺少有智慧的人但缺少有骨气的人。今天的中国，同样不缺少有智慧的人但缺少有信仰的人。也正因此，中文系给我们的教育，才格外珍贵。从母校的教诲出发，20多年社会生活给的我最大启示是：当许多同龄人都陷于时代的车轮下，那些能幸免的人，不仅因为坚强，更因为信仰。不用害怕圆滑的人说你不够成熟。不用在意聪明的人说你不够明智。不要照原样接受别人推荐给你的生活，选择坚守、选择理想，选择倾听内心的呼唤，才能拥有最饱满的人生。
粱漱溟先生写过一本书《这个世界会好吗？》。我很喜欢这个书名，它以朴素的设问提出了人生的大问题。这个世界会好吗？事在人为，未来中国的分量和质量。就在各位的手上。
最后。我想将一位学者的话送给亲爱的学弟学妹一无论中国怎样，请记得：你所站立的地方，就是你的中国；你怎么样，中国便怎么样；你是什么，中国便是什么；你有光明，中国便不再黑暗。
谢谢大家！
2012年7月1日，北京大学 回望三年的晋级之路，他们备感自豪，倍感骄傲；盘点取得的收获，他们充满信心，激情满怀。
如今，晋级不仅成为山西省电力公司广大干部员工共同的意识，更带动公司各项工作实现质的飞跃。晋级如高高扬起的一面风帆，引领他们追逐梦想，成就精彩篇章。通过三年的努力，山西省电力公司晋级目标全面实现，公司发展站在了一个新的历史高度。
起航“三思三晋”引领发展方向
“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”2010年，为贯彻落实国家电网公司推进“两个转变”、实施“三集五大”重大部署，服务山西新能源新基地建设，山西省电力公司党组高瞻远瞩，创造性地提出“三思三晋”工作方式和发展战略。从此，“晋级、晋段、晋升”成为其未来十年的发展航向。
——谋发展必先引思路。在晋级发展的三年里，公司以解放思想为先导，明确“规划希望、和谐执行、幸福发展”的科学道路，提出的“前三思后三思”“三论”“四化”“三种精神”“三基”“三级”“顶层设计、基础支撑”“添责增德、减负除陋”等理念、观念，在公司系统掀起一轮又一轮思想变革的热潮，引导干部员工提振信心、强化责任、高效执行，成为加速公司创新求变的源头活水。
——谋事者必先谋其势。公司不拘泥于电网这个小圈子，立足“四个定位”，主动融入山西省转型跨越发展大局，全力服务重点工程，实施高危重要客户“一户一案”，成功应对电力供应紧张、3 28王家岭煤矿透水事故抢修等突发事件。主动解决了夏县小水电自供区3万老区人民的用电难问题，以真诚彰显责任，营造良好的外部环境。连续三年，促成国家电网公司和山西省委、省政府主要领导举行会谈，加大晋电外送力度成为省政府和国家电网公司的战略重点，加快建设特高压外送通道列入山西省电力工业发展“十二五”规划，山西电网发展和全省城镇建设实现有效融合。
——谋其势先得有高位。山西省电力公司不满足于跟自己的过去比，敢于走出山西，向国家电网先进单位看齐。通过同业对标，提升管理，各项工作实现创新发展。2012年，公司4项管理创新成果受到中电联表彰，3项成果入选国家电网公司典型经验库、4项成果入围，创历史最好成绩。与此同时，公司围绕做成、做实、做新“五大”，加强顶层设计，强化基础支撑，优化核心业务和工作流程，成功导入新模式运行，体制机制创新迈出坚实步伐，人财物集约理取得明显成效。
扬帆 强基固本推动创新发展
牵一发而动全身。山西省电力公司积极探寻推进“两个转变”、实现晋级发展的切入点，2010年确定11项重大引领工作，2011年确定46项重点工作，2012年明确两大标志性任务，按部门分解晋级目标任务。并通过加强督办和考核，夯实基础，强化管理，推动安全生产、智能电网建设、经营管理、科技信息等工作特色尽显、亮点频闪。
——安全为天，责任至上，电网安全生产态势平稳。公司牢固树立“大安全”观念，积极倡导“三遵循两减少”，深化“九个一”原则，严格落实“三个到位”，积极实施“大检修加状态检修”，以“三个不发生”百日安全活动和“抓基础、控风险、防事故”基建安全等专项活动为载体，抓基层、抓基础、抓基本功，构建了节奏有控、安排有序、工作有效的安全生产新秩序。公司平稳接管特高压长治站，建成省市县三级应急指挥中心，加强标准化管理和重大风险管控，生产、基建、农网现场安全有序，信息系统、集体企业和消防安全平稳。保持了良好的工作态势。
——发展为本，规划先行。智能电网建设步履坚定。立足于电网发展方式转变，公司及时做好《山西省电网“十二五”规划》《山西电网“十二五”智能化规划》及各项专业规划等的编制、完善工作，加快各级电网协调发展。三年来，累计投资215亿元，促成一大批输电工程、外送工程和科技引领示范工程建成投运。目前，山西电网已形成以1000千伏特高压工程为龙头。600千伏“两纵四横”的骨干网架。建立了统一的输变电设备状态监测系统，智能充换电服务网络实现全覆盖，电动汽车充换电站、智能小区建设取得显著成效，智能电网引领未来生活逐步变成现实。
——精益管理，有效管控，企业经营质效撬动提升。2011年6月，随着SGl869-程的全面建成和ERP系统的100%全覆盖，公司信息化进入深化应用的新阶段。通过数据平台的完善提升和应用系统的深度集成，公司人、财、物等核心资源管理和主要经营活动处于在线管控之下。公司严格“三定”“三考”。实现全口径人工成本管理，实施财务管控标准流程，加强物资集中采购管控，完成主辅分离、主多分开，坚持依法治企，各项管理工作逐步实现从分散到集中、从模糊到透明、从粗放到精益的转变，管理质效实现质的飞跃。
以“铸基础、提质量、谋发展”为主线，公司突出市场开拓、运营管控、供电服务等营销工作重点，稳步推进“大营销”体系建设。2010年，公司在全国率先实现95598供电服务热线省级大集中。2011年，客户投诉同比下降31%，抢修速度同比提高29.7%。2012年。智能用电信息采集覆盖率达到85.75%，打造“城市十分钟交费圈”“农村村村设点”工作取得明显成效。公司售电量实现大幅提升。
远航 活力进发助推幸福征程
船欲行千里，风正助帆扬。三年来。山西省电力公司进一步加强党的领导。充分发挥党组织总揽全局、协调各方、整合资源的优势，以创先争优、文化铸型、素质提升为载体，把党的工作优势转化为公司的竞争优势和发展优势。激发正能量，助推晋级幸福征程。
——创先争优，激发干劲。公司不断深化“四好”班子建设，大力开展创先争优活动，通过弘扬特高压精神、组建“国家电网黎明服务队”等活动，发挥党员干部的模范带头作用，突出服务特色，打造一流品牌。解黎明同志被评为“全国创先争优优秀共产党员”和2012年“感动山西十大人物”，太原供电公司党委被授予“全国创先争优先进基层党组织”称号；公司精神文明建设实现“满堂红”，本部和11个市公司全部荣获“全国文明单位”称号。员工李玉成为国家电网系统唯一的一名“全国青年岗位能手”。
——“三专”培训。提升素质。从2010年开始，公司全面实施以“培育员工专长，增强领导干部专注力，培养专业技术人员专业精神”为主题的“三专”队伍素质提升工程，完成“三年万人培训晋级”，开展了专家遴选、技术技能比武、劳动竞赛及“认同行榜样识身边好事”等活动，干部员工队伍素质整体提升。目前，公司累计拥有有效专利279项，拥有量在国家电网公司排名第11，9人入选国家电网公司十大专业领军人才。
——文化铸魂，凝心聚力。公司以“统一”为基础，以“卓越”为目标，深化企业文化管理实践，建立健全企业文化工作机制。举办了“喜迎新中国60华诞”千人大合唱、“庆祝中国共产党成立90周年”大型文艺晚会等多种形式的文体活动，活跃了员工文化生活。提升了企业的软实力。
晋级发展的三年，山西省电力公司如一只美丽蝴蝶的诞生经历破茧的艰难，承载着美好的愿望，凝聚了广大干部员工的智慧和汗水。站在晋段跃升的新起点，他们将谋定而动，以更加坚定的责任、更加广阔的视野、更加昂扬的斗志，锐意进取、奋力前行、再接再厉，铸造新的辉煌。
（作者系《山西电力报》记者）