【摘 要】
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目的:调查患者对手术室护理质量满意度的影响因素并提出有效的建议.方法 对自2012年8月至2013年8月来我院进行治疗的共892名患者进行调查问卷,自制调查问卷并在患者出院前对
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目的:调查患者对手术室护理质量满意度的影响因素并提出有效的建议.方法 对自2012年8月至2013年8月来我院进行治疗的共892名患者进行调查问卷,自制调查问卷并在患者出院前对其进行调查,调查的内容包括患者的性别、年龄、学历以及在手术时的恐惧、手术后的疼痛情况等,再进行对手术室的环境、护理工作、医生护士的性格特征、手术前的准备以及解释工作的满意度的调查.结果 患者对手术护理服务的满意度整体较高,其中对手术室护理质量的满意度平均分为4.35正负0.16.经过调查结果表明,影响护理质量满意度的主要因素是患者的学历、手术前对手术的恐惧以及手术后的疼痛感,年龄、性别以及婚姻状况不是影响护理质量满意度的主要因素.护理人员在进行手术护理时应当将专业技术与人文关怀结合在一起,切实的使患者对护理质量感到满意.
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