4月29日，中国社会科学院召开新闻发布会,发布《2008年旅游绿皮书》，其中关于中国导游人员生存状况的一份研究显示，中国导游人员在薪酬状况、导游工作环境中的矛盾关系以及安全和健康状况等方面问题较多，生存状况令人担忧。
　　调查发现，旅游业相关法规规定参观游览服务是旅游服务的中心环节，但现实中由于旅行社“人头费”、垫付团队团款等原因，加上日程表上众多购物商店（包括老乡店）、相关机构人头签单等压力，在调查中目前有近80%的导游，很大精力都要花费在引导游客购物和增加自费项目方面，旅游服务的中心环节参观游览服务大打折扣。在访谈中，北京的一个新导游为三天半行程要进8个购物店而烦恼不已。
　　调查表明，全职导游中80%以上的人很少有或者根本没有基本工资。这种机制下，导游为获取收入拿取不合法“回扣”，由此带来的问题也都归罪于导游，但却没有相应的法律法规来保障他们的收入权益。
　　此外，调查还发现，导游的旅游人身意外保险得不到落实，很多旅行社不负责购买导游的意外保险，旅行社责任险也不保导游，这使得事故后导游几乎没有任何保障，只能按一般的交通事故处理，社会导游负伤或死亡也不能按照工伤对待。其次，“三险一金”等保障问题游离于社保边缘，成为名副其实的“三无人员”。第三，职业归属感和幸福感欠缺，心理压力极大。
　　我国导游队伍已从改革开放初期的几万人成长到目前的40万人左右，真正的专职导游也就十几万人，但影响着十几亿的国内外游客，是真正的“民间大使”。从某种意义上说导游是一个城市或国家的名片，他们关系着我国旅游业的健康发展。但近年来导游职业在我国从最初受人尊敬羡慕到今天沦为几乎是“骗子”的同义词，这一现象令人深思。