青岛利客来的商业嬗变

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  2007年7月8日,青岛知名商业企业利客来集团出人意料地成立了“青岛市市郊供销合作社”。一个年销售收入近十亿的连锁集团,为何会成立名称已淡出历史多年的供销社?重新成立供销社,这是历史的倒退,还是独具匠心的商业创新?
  
  利客来前身就是供销社
  
  利客来成立于1997年,经过十多年的发展,目前旗下拥有3家购物中心、15家自营连锁超市、150余家加盟店、便利店,总营业面积20多万平方米。自2002成立集团以来,利客来已经成长为青岛市第六大商贸集团。
  利客来集团的前身是崂山县李村供销社。进入上世纪80年代,随着农村承包经营责任制的实行,导致其它经济成分的活跃发展,影响了供销社的经营状况。1990年,借助李村商圈正在形成的契机,李村供销社扩建了利客来商贸大厦,一举打破了基层供销小门店、小卖部的规模劣势和以农资商品为重点的经营结构劣势。4500平方米的四层楼,以经营食品、家电、五金、服装、鞋帽、针纺、家具等商品。开业第一天,销售额超过100万元,中华全国供销总社都对这一数字感到震惊。
  此后,借助这一转折,短短十几年,李村供销社变成了利客来集团,进入中国服务业500强企业。2006年,利客来完成销售总额9.85亿元,实现利税2000万元。
  
  供销社情结的延续
  
  这样一个年销售收入近十亿的现代商业连锁企业,为何会重拾几乎已在人们视线中消失的“供销社”名头,还专门成立了以此命名的公司?利客来集团董事长李云敬将其归结为自己的供销社情结。
  李云敬是青岛原崂山县(李村原属崂山县)人,1971年进入崂山县北宅供销社任售货员,多年来一直在供销系统摸爬滚打。1992年进入利客来商贸股份有限公司任董事长、兼党委书记至今。由于一直在供销社系统工作,加上利客来的前身即是供销社,李云敬对供销社一直抱有特殊的感情。这些年,他一直在试图寻找连通城市和农村经济的合适途径,他觉得供销社具备了连接城市经济和农村经济的基础。
  供销社曾遍布广大农村,在当时的农村市场是唯一的商业网点,柴米油盐、农副产品、农药化肥等所有生活生产资源都只能在此销售和购买。“可以说,供销社曾经作用巨大。当时,有多少个乡镇,就有多少家供销社。”李云敬认为,虽然因为种种原因,现在供销社几乎淡出了人们的视线,但在构筑农村现代流通体系方面,供销社仍有着其他经济主体不可比拟的优势。比如其在农村深厚的基础,其为农民服务,沟通城市和农村的职能没有改变。李云敬表示,只要好好利用这些条件,将利客来多年来积累的连锁经营的现代理念和管理方法注入供销社这个“壳”,供销网络完全可以重新焕发活力。
  
  背后另有妙棋
  
  实际上,将供销情结作为企业经营的支点,利客来不是第一次运用。早在2003年之前,利客来就确定了“城乡结合、扎根农村”的发展路径。
  2003年5月18日,利客来王戈庄超市成功开业,迈出了“利用供销情结,在中心乡镇发展中型超市”的第一步。之后,利客来保持了每年在乡镇农村建设3—4家连锁分店的扩张速度。2004年,利客来又开始试点建设农村“便利店”。到目前为止,共建设乡镇级“便利店”5家,村级“便利店”133家。这些努力,不但使利客来成为青岛市“万村千乡”市场工程建设的先行者,也使利客来积累了不少构筑城乡现代化流通网络的经验,目前,利客来的足迹已遍布青岛市15个重点乡镇。
  实际上,这步棋还有另一个妙处,那就是棋的落点恰恰是建设社会主义新农村。目前,在中央加强“三农”工作的推动下,农民的消费理念、消费习惯、消费需求正在悄然变化,农村的消费潜力正逐步转化为现实购买力。利客来适时地抓住这一趋势,成立青岛市郊供销社无疑恰逢其时。
  “农村市场是个很大的市场,这个市场的一个难题是农民经常买到假冒伪劣的商品和农业生产资料。利客来成立市郊供销社就是为了解决这一问题。”李云敬认为,市郊供销社将主要致力于为农民提供货真价实的农业生产资料,不但销售土杂产品,还提供信息技术咨询、资产租赁、信用担保等服务。同时,市郊供销社将在农村建立农副产品收购基地,建立废旧物资回收渠道。李云敬说:“这样有两点好处,一方面使‘工业品下乡’,一方面使‘农副产品进城’”。
  李云敬相信,只要将利客来的现代商业经营理念和管理模式移植到供销社的根上,供销社完全可以重新长成参天大树。“更重要的是,青岛市郊供销社为利客来拓展了另一条进入农村市场的途径。而中国未来商海的博弈在农村。谁占领了农村,谁就将拥有广阔而稳定的市场。”对此,李云敬充满了信心。
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