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[调研现状]rn老年人少有网上学习经历rn使用智能手机的老年人日益增多,上网看新闻、追剧、购物、玩游戏也已成为不少老年人的日常.在我们随机采访的100余位老年人中,大约有40％的老年人只会使用手机简单地浏览新闻,及通过微信和家人朋友聊天.约40％的老年人反映,经常在上网时遇到手机操作复杂、缺乏互联网知识、对新事物接受能力低等困难.只有将近二成的老年人表示,他们已经在子女的帮助或学校、社区的智能手机使用方法培训下,可以非常熟练地掌握和运用互联网大部分功能,包括日常支付、网购、订阅付费服务(也就是我们说的“知识付费”)等等,并充分享受着互联网带来的种种便利,也有一定的网上学习经历(老年大学上网课、其他线上培训等等).