无偿采血车上护理人员心理压力分析及对策

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目的调查采血车上护理人员的心理压力,为制订管理对策提供依据。方法采用问卷调查法,对北京市血液中心16部采血车上的89名护理人员的心理压力源、心理压力引起的后果及应对压力的方式进行调查分析。结果采血车上护理人员的心理压力依次为:护理人员职业本身的压力,人际关系方面的压力,献血服务方面的压力,工作环境方面的压力。结论应从管理角度减少或消除护理人员工作压力源,并对护理人员进行指导和减压训练。
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