学校人性化管理三部曲

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  2007年,陇南市推行了教育人事制度改革,石峡初中也顺应改革的趋势,进行了大刀阔斧的改革,革除了许多陈规,确立了以人为本的人性化管理理念,在实践中不断探索,初步形成了建章立制起步→潜规则自我管理→自主自觉的多元化管理的“三步走”模式。经过两年的实践,校风、教风、学风明显好转,教师精神面貌好,教学质量逐年提高,有许多值得借鉴之处。现综述如下:
  
  一、建章立制——规范化管理的基础
  
  学校管理具有双重性,即通过管理教师来管理教育学生。人性尽管美好,但惰性人人都有,冲动、自私、懒散等都潜藏在每个人的心里。学校工作又是群体性的工作,不以规矩,难以成方圆。“管”就是一种约束和限制,所以制度是非常必要的。学校只有以教师轻松、愉悦的生活为前提,以学校工作的具体要求为根本,以学生的健康成长为终极目的,建立细致、全面且适合校情的管理制度,才能让师生学习、工作有规范,学校秩序井然,师生生活真正自由。石峡初中针对过去经验管理的随意性大,情感管理又易感情用事,工作杂乱无序之弊,立足于学校实际,着眼于全局,采取广泛征求意见、建议,民主决策的形式,建立、健全了一套较为完备的管理制度体系。如:针对教师工作散漫和学生整体基础薄弱,建立了教师出勤考核办法、确立了考课制和自习下班辅导制等制度;为了从宏观上掌握学生动态,建立了中层领导包级制和校外跟踪管理制;制定了学校工作的总纲——《石峡初中人事制度改革方案实施细则》;制定了学校常规管理制度,如《考勤制度》、《值周制度》、《德育工作职责》、《班主任工作职责》等;制定了有关教育教学的一系列管理制度、评价方案和激励机制,如《教师备课要求》、《教师上课要求》;为了激发全体教职工的工作热情,体现以教学为主、按劳取酬的原则,制定了《教师教学成绩责任目标》、《班主任工作评价办法》、《教师责任目标完成情况评价办法》、《教师综合评价办法》、《初三级教师奖励办法》等;制定了后勤服务与安全保障方面的系列制度,如《安全制度》、《护校职责》、《财产管理制度》、《财务管理制度》。各种制度疏密有致,简单易行。各种制度的建立,使学校各项工作都有了依据,学校开始走入正确的发展轨道。
  
  二、制度内化为潜规则——人性化管理之关键
  
  如果没有制度,学校的一切工作将是一盘散沙;如果光有制度,那制度毕竟是一些条文,不可能像生活一样细密而灵活;执行中难免有疏漏,难免会出现机械操作。面对活生生的教师和学生,若单纯的以制度管理,久而久之可能将人管成了“活死人”;若无效,则制度便成了一纸空文。何况,教育要通过教师的合作来培养学生合作,被动的制度管理将使教师是在为制度而工作,教师间自然的和谐关系、默契合作会变为一种形式,团队精神将分崩离析。于是管理的这种手段便变成了最终目的。石峡初中在建章立制之后,严格执行,人人平等、照章办事,不当之处及时改过,不足之处以人性化的方式灵活补之,把所有制度都建立在民主的基础上,阳光操作,使制度不断趋向合法、合理、合情,慢慢根植于师生之心中,内化为自己工作、学习、生活的规范——潜规则(不是以条文形式呈现,而在于个人心中的隐形规则),这种规则能让人产生强大的内部驱动力。
  
  三、自主自觉的多元化管理——管理的理想化
  
  由制度管理到潜规则自我管理,最后走向自主、自觉和自由,这是我们管理的思路,也是我们的追求。石峡初级中学目前的管理以第二阶段为主,潜规则在起作用。而走出制度,具有“无为而治”特点的自觉化,是一种理想,需要不断的努力。因为人是有差异的,教师的素质也不尽相同,教师的成长也需要一个过程。在管理中要正视差异,尽可能地给师生以时间、空间和机会,让他们尽可能地积极主动地工作学习,又以师德培训、情感管理、激励机制、目标管理作为辅助和保障,让师生在师德的牵引中、在情感的感染中、在制度的约束中、在责任的驱动中自我管理,自我教育,自由成长,最终达到人性化管理的本真意义。
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