论文部分内容阅读
中国企业500强应强化企业公民责任
雷泓霈
一年一度的中国企业500强评选结果在浙江杭州出炉。据中央电视台“整点新闻”消息,中石化以1.46万亿元的营业收入连续第五年位列榜首。据悉,今年中国500强企业的分析报告已基本完成,中国企业500强的营业收入总额达26.0万亿元,入围门槛从上年的93.1亿上升为105.4亿元,首次突破百亿元大关。
研读这些企业名单如中国石油化工集团公司、中国石油天然气集团公司、国家电网公司、中国工商银行股份有限公司、中国移动通信集团公司等,留心这些“国字号”企业,让人感觉垄断的色彩和霸王的色彩非常强烈,就说那个“共和国长子”吧,一个吊灯就价值几百万,员工和高管的薪酬非常高,给人留下“暴利”、“独吞”以及奢侈浪费等印象。更有甚者,2006年《财富》公布企业责任排名中,中石油、国家电网为“最后2名”,企业的公民责任由此可见一斑。还有那个“银行”,一向自以为是,服务态度生硬,宁愿让储户“抬着病人去银行取款”,也不愿人性通融、上门服务,比如在“许霆案”中银行负责人认为“银行其实是弱者,并非是公众想象中的垄断机构,也希望银行业协会能帮助澄清”。可如此软弱的银行已将许霆送进了看守所!银行不但不深入思考责任过失,反而大张旗鼓地用“弱者”为幌子,用可怜巴巴的样子博得社会大众同情。归根到底,这是社会责任和公共义务的“借口推卸”。
这就不能不让人怀疑,原来中国500强只会赚钱。就算是这样的企业规模大,利润高,却总有为富不仁、居高临下的感觉。这样的企业只是“利润的强大”,而不是企业精神和企业文化的精致博大,有诸多的“经济瑕疵”。如果有一天,这些企业被拿掉“国字号”,他们在世界性竞争中能拥有一席之地吗?商务部跨国公司研究中心主任王志乐认为,一个企业大致会经历三个发展阶段:纯粹挣钱、追求规模与“企业公民”。今天,中国的绝多数企业仍停留在第一阶段,一部分企业进入第二阶段。依我看,中国500强中,不少企业充其量还停留在第二阶段,还没有达到真正的公民责任阶段。
提高垄断行业利润上缴比例有利公平与效率
孙瑞灼
当前,垄断行业主要集中在一些国有企业。作为国有企业在获取了暴利的同时,利润流向何方、暴利如何使用,是“取之于民、用之于民”以体现国有性质,还是用于大幅度提高垄断行业职工福利待遇,甚至是用于挥霍浪费,这不仅关系到社会公平,更关系到社会资源的配置和效率问题。可问题是,长期以来,这些垄断行业利用政府赋予他们的市场垄断地位,凭借政府对这些垄断行业的长期投入,在一个没有竞争的市场里,获取巨额暴利后,并未“感恩”,向企业的真正主人——作为公众代表的政府上缴足额的利润。他们只考虑企业自身的利益,只考虑垄断行业内部员工的福利,却没有考虑公众和社会的利益和感受。他们把利润更多地留在企业,宁愿用于奢华浪费,也不愿意交给国家。有些垄断行为,一边以成本为由不断提高产品、服务价格,一边不断给员工加工资,使员工的福利待遇达到“让人眼红”的地步。有些垄断企业,一边向国家上交暴利税,一边却向国家申请巨额补贴。这种做法直接导致行业收入差距的扩大和社会资源的严重浪费,违背了社会公平,百姓对此多有怨言。
提高垄断行业利润上缴国家的比例,一方面有利于调节收入差距,促进社会公平。我国收入分配存在行业收入差距过大的问题,特别是农民工、私企一线职工等群体的收入明显偏低。国家统计局数据显示,去年全国城镇单位在岗职工平均工资最高的三个行业中,证券业172123元。是全国平均水平的5.9倍;其他金融业87670元,是全国平均水平的3.0倍;航空运输业75769元,是全国平均水平的2.6倍。这种状况不仅导致社会公众产生不公感,也导致我国民众消费能力的下降,不利我国经济正常健康发展。提高垄断行业利润上缴国家的比例,使垄断行业可支配利润减少,必然会使垄断行业职工收入适当下降,使其维持在合理水平。
有一种利润大涨是耻辱
柳 叶
石油和国计民生有很大关系,石油价格的波动会对民生带来很大影响。当石油的利润巨大时,那么这些利润的很大一部分是从增加国民负担得来的。现在,石油的利润远高于国民收入,实际上就是国民的收入增长远没有跟上负担的增长,如此不协调地继续增长下去,总有一天石油会成为压垮国民的最后一根稻草。
中石化是国有公司,而且还是和民生有很大关系的公司,作为这样的公司,不应当只是追求利润,还应当把增加民众福祉作为主要目标。如何增加民众福祉,就应当在增加国民负担和增加利润之间保持协调性。
创业首违不罚不应仅限于大学生
孟桢尧
大学生创业者在创业初期由于经验不足等原因造成的诸如超范围经营、夸大宣传、醒目位置未亮证经营等问题,根据《反不正当竞争法》等法律规定,可能被处以1万元以上、20万元以下罚款,这是初创业的大学生难以承受的。而对于创业3年内,违法、违规情节轻微,未造成严重社会后果、且能主动纠正的,将施行行政告诫,免于经济处罚,同时帮助指导其改正。这种人性化的执法,相信大学生创业者们都会拍手叫好的。
但笔者认为,法律面前,人人平等,享受人性化的执法,也应该人人平等。所以,不应仅限于大学生创业者才能享受人性化执法,所有初期的创业者,都应该享受到这种人性化的执法福利。非大学生的创业者,可能处境更艰难,同样需要更多的政策来扶持。所以,首违不罚应该常态化。这体现了人性关怀,强调了以教育为先为主,先礼后兵。这样不但明确了工商执法的目的,而且也能在一定程度上杜绝“罚款经济”,从执法的程序上保证了执法的文明。当前国际金融危机还在蔓延,扩大内需,扶持中小企业,就需要我们的执法部门转变观念,杜绝以罚代管,强调服务意识。
小产权房为哈如此招人嫉恨
郭文婧
政府没收小产权房买卖的“购房款”,在法律意义上是站不住脚的。虽然在现实中,“购房款”和“卖房款”是同一数目的钱,却有不同的法律含义。小产权房买卖,属于无减合同,不受法律保护。但我认为不能因为合同无效而推论出购房者的“购房款”是非法所得,恰恰相反,大多数购房者的“购房款”是通过诚实劳动所得,怎么会“非法”呢?如果政府非要没收,也只能认定卖房者的“卖房款”为“非法所得”,只能没收“卖房款”。在小产权房的买卖中,购房者并不处于强势,也不是导致小产权房买卖兴起的始作俑者,没收“购房款”,而放纵“卖房款”,难道政府要“扶强欺弱”吗?但愿这只是政府的一时“法盲”,但这一“法盲”本身也说明政府的政策出台很粗糙。
小产权房,之所以在市场上走俏,就 是因为它的价格低廉,可以完成穷人“居者有其屋”的梦想,虽然这个“屋”目前还不受法律的保护。政府要消除小产权房,其实很简单,采取措施,让大产权的商品房降价,降到小产权房的水平,或者仅仅比小产权房的价格高一点,看看还有谁会冒险去买小产权房。小产权房的存在,除了实现了穷人“居者有其屋”的梦想之外,还有一个突出的现实参照价值,就是证明现在商品房的高价是多么地离谱,对比中激起更多人对高房价的痛恨。这也正是它成为政府、开发商的眼中钉,欲除之而后快的原因。
让信用支撑更多的银企度“蜜月”
杨红兵
中小企业为何受到融资冷遇?这主要由资本的逐利性决定。资本在市场中是天然逐利的孩子,哪儿风险小、获益多、预期强,就往哪儿跑。中小企业的经营不确定性大,对其审查的成本高、周期长,严防风险的银行对其放贷肯定顾虑重重,因此银行总以各种理由拒绝为中小企业提供融资服务。同时,由于向银行借贷的门槛高、手续繁杂,审批周期长等问题,中小企业也放弃了向银行求助的机会,宁愿向门槛低、手续简便的小额信贷公司融资。这样看来,中小企业与银行似乎难以谈拢。然而,由于小额信贷公司规模小,借贷数量少,加之政策的限制,长期来看,很难满足中小企业的发展需求。解开这个情结的是某地政协,他们关注中小企业的长远发展,深入调研,敢为中小企业和银行当“红娘”,搭建一个互相了解、沟通的平台,首次座谈会就结出喜人的硕果,10多家银企达成信贷意向。
此外,中小企业遭到融资冷遇还有一个本质问题,就是企业的信用体系。在中小企业生死攸关之际,对中小企业适当的政策倾斜无可厚非。不过,市场问题还当由市场自身来解决,一旦过多关怀,厚爱就是溺爱。审视当前中小企业融资的本质问题就是信用,诚信经营、严守信用才是解决中小企业市场融资难的根本途径。
明星代言食品出了问题应当问责
杨亚军
应当说我国关于“明星广告代言”的立法不足,在实施的《广告法》中关于“明星广告代言”的立法几乎空白,而今年6月1日生效的《食品安全法》中也没有直接点到明星广告代言的问题,而只是在该法第五十五条规定:“社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益受到损害的,与食品生产经营者承担连带责任。”虽然,这个规定包括了明星这个主体,但没有明确表明:明星在食品代言中如果所代言的是虚假广告将与食品生产经营者承担连带责任。因此,《流通环节食品安全监督管理办法》的出台,有利于直接规范明星代言食品,也是给明星代言立法的一个很好的补充。
邮政立法和改革应借鉴国外的做法
田中禾
《邮政企业专营业务范围的规定(草案)》明确规定:将单件重量在100克以内(国家规定的特大城市市区内互寄的单件重量在50克以内)的信件国内快递业务由邮政企业专营。此说法自公布之日起,不但遭到非邮政快递企业的反对,“50克”、“100克”成为民营快递的“生死线”,而且不少群众也认为该规定是部门立法,很强大。邮政自己不改革,服务效率和服务质量上不去,通过立法使阴招的做法不利于构建和谐社会。笔者认为垄断就意味着倒退,这在经济学早已成为一个公式。随着全球经济的快速发展,市场竞争瞬息万变,企业在商业活动中越来越追求商业文件、样品及高精物品的快速、安全的到达;消费者则追求足不出户便能购买到所需的日常用品,市场的旺盛需求使传统的货物运输服务产生了一种具有快速、门到门两个特点的服务方式——快递服务。快递,早已成为城市居民的一种生活方式,只有竞争,才能让快递市场充满活力与创新,给老百姓方便、快捷、实惠,这应该是快递业不二的选择!无所谓民营与国有。
“公”园焉能谋“私”利?
覃汉德
公园作为公共财产,应该是全民共有共享的一份福利,完全契合十七大“共建共享”的理念。按说随着经济发展和城市公共财力的增强,逐步开放、直至完全免费才是正理,又怎能逆潮流而上,罔顾民意而执拗收费呢?
中山陵是革命先驱孙中山先生的陵寝所在地,它坐落在南京,但却属于全中国,属于所有华人。不管目前由谁管理,都改变不了它公共财产,“公园”的属性。以中山先生的知名度,以中山陵的名气,免费之后,人们也不会低看其价值,慕名而来者一定仍会络绎不绝,丝毫不会损减南京的旅游城市形象。相反,还会把中山先生“天下为公”的思想广为颂扬,体现出更大的社会价值。
公园免费,这不光是中山陵,不光是著名景点要做的事,实际上,全国所有公园,不但是已有的,还是新建的,都应该走免费之路,敞开门,迎接游客。公园使人们休闲放松,让市民徜徉其中,陶冶情操,娱乐心情,提高幸福指数,促进社会和谐,这样的价值和意义,大不大?这才是真正的想民所想、办民所需、情为民系、利为民谋,千万不要用收费在政府和民心间砌堵墙,隔住了风景的同时,也隔离了民心!公园票价越高,这堵墙便砌得越高,这个道理,希望各级公园管理机关及其上级部门能懂,非常有必要用实际行动来及时改善、改变这种“砌墙”收费的作风了!
并非只有“富孩子”才是接班人
李维焕
今年初,成都青羊区出资近20万元帮助28位民营企业家参与培训,引起了社会的广泛关注和争议。现在,江苏又开始出资培训起了企业家的孩子,显然比成都青羊区的做法更进了一步。她方政府对企业家如此关爱有加,甚至要“爱屋及乌”将关爱延伸到“富二代”身上,自然有其道理;但我还是有几个疑问有待解惑:
其一,此举是否有违财政经费使用原则?拿纳税人的钱去培训“富二代”,事先征求过纳税人的意见没有?经过了怎样的审批手续?
其二,如此做法企业家会领情吗?企业家最渴望的,是政府能够为企业的发展提供宽松的外部环境。至于培养“接班人”的事情,乃是企业家的私事,政府似乎不宜过多干预。每个人都有自己培养孩子的方法,企业家也概莫能外,他们会认同政府的培养方式吗?
其三,此举是否有违社会公平?“富二代”经济条件好,本就比穷人家的孩子享有更多的社会资源,这里边当然包括教育资源。现在政府还要出资去帮这些“富二代”培训,难道这就叫“马太效应”?并非只有“富孩子”才是接班人,穷孩子也是接班人,他们也是国家的未来,他们更需要政府的关爱和帮助。
“国际惯例”何以被筑造成“侵权堡垒”
牧野风
“12点退房”之霸道行规,曾一直被宾馆饭店业称之为“国际惯例”而拒不更改。如今,这一损害消费者权益的“国际惯例”终于寿终正寝,作为商家精心构建的一处“侵权堡垒”,也终于土崩瓦解了。
实际上,“12点退房”是否真属于“国际惯例”,国外宾馆饭店是否也都像中国旅游业这样蛮不讲理,目中无“客”?这或许并不重要,重要的是被商家如此倍加推崇的行规或国际惯例,何以会在商家与消费者之间产生如此持久而巨大的争议?而围绕“12点退房”行规引发的争议,之所以始终处在某种“公说公有理、婆说婆有理”之胶着状态,关键就在于该霸道行规存在审视视角和权责定位严重倒错的情形。若站在商家赢利视角,当然是消费者越早退房越好,因为只有强令消费者及早退房,才能有效提高其客房的周转率,也才能谋得愈加丰厚的商业利润。可是,若站在消费者维权的视角审视,消费者掏的是一整天(即24小时)的房价,为何仅入驻十几个小时甚而几个小时,便要令人家退房走人呢?如此蛮不讲理的退房行规,与胡乱宰客的黑店有何异哉?
银行应重视客户的意见“投资”
路 勇
首先要弄明白的是,银行在柜台上安装评论器的动机和出发点是什么?我想,无外乎是收集用户对银行服务的反馈,藉此发现不足,改进服务。可以说,银行服务评价器的使用,是银行对自身服务提升的主动和自发行为。
或许,在银行方面看来,服务评价器的设置与否,柜员的绩效考核也好,都是银行内部管理事宜,记者与客户均没有相应的知情权。那么是否可以说,评价器的设立完全是一件绣花枕头,装点一下台面呢?或者是说,银行不过做一个姿态,是广大客户对这事太较真了?
众所周知,当前银行业服务质量一直为大众诟病,改进迫在眉睫。客户评价本是客户和银行一个沟通的平台和管道,也是衡量服务质量优劣的一个标尺。而现在,这样的标尺却硬生生成为摆设,却也折射出银行业在服务改进上的“懒惰”。
雷泓霈
一年一度的中国企业500强评选结果在浙江杭州出炉。据中央电视台“整点新闻”消息,中石化以1.46万亿元的营业收入连续第五年位列榜首。据悉,今年中国500强企业的分析报告已基本完成,中国企业500强的营业收入总额达26.0万亿元,入围门槛从上年的93.1亿上升为105.4亿元,首次突破百亿元大关。
研读这些企业名单如中国石油化工集团公司、中国石油天然气集团公司、国家电网公司、中国工商银行股份有限公司、中国移动通信集团公司等,留心这些“国字号”企业,让人感觉垄断的色彩和霸王的色彩非常强烈,就说那个“共和国长子”吧,一个吊灯就价值几百万,员工和高管的薪酬非常高,给人留下“暴利”、“独吞”以及奢侈浪费等印象。更有甚者,2006年《财富》公布企业责任排名中,中石油、国家电网为“最后2名”,企业的公民责任由此可见一斑。还有那个“银行”,一向自以为是,服务态度生硬,宁愿让储户“抬着病人去银行取款”,也不愿人性通融、上门服务,比如在“许霆案”中银行负责人认为“银行其实是弱者,并非是公众想象中的垄断机构,也希望银行业协会能帮助澄清”。可如此软弱的银行已将许霆送进了看守所!银行不但不深入思考责任过失,反而大张旗鼓地用“弱者”为幌子,用可怜巴巴的样子博得社会大众同情。归根到底,这是社会责任和公共义务的“借口推卸”。
这就不能不让人怀疑,原来中国500强只会赚钱。就算是这样的企业规模大,利润高,却总有为富不仁、居高临下的感觉。这样的企业只是“利润的强大”,而不是企业精神和企业文化的精致博大,有诸多的“经济瑕疵”。如果有一天,这些企业被拿掉“国字号”,他们在世界性竞争中能拥有一席之地吗?商务部跨国公司研究中心主任王志乐认为,一个企业大致会经历三个发展阶段:纯粹挣钱、追求规模与“企业公民”。今天,中国的绝多数企业仍停留在第一阶段,一部分企业进入第二阶段。依我看,中国500强中,不少企业充其量还停留在第二阶段,还没有达到真正的公民责任阶段。
提高垄断行业利润上缴比例有利公平与效率
孙瑞灼
当前,垄断行业主要集中在一些国有企业。作为国有企业在获取了暴利的同时,利润流向何方、暴利如何使用,是“取之于民、用之于民”以体现国有性质,还是用于大幅度提高垄断行业职工福利待遇,甚至是用于挥霍浪费,这不仅关系到社会公平,更关系到社会资源的配置和效率问题。可问题是,长期以来,这些垄断行业利用政府赋予他们的市场垄断地位,凭借政府对这些垄断行业的长期投入,在一个没有竞争的市场里,获取巨额暴利后,并未“感恩”,向企业的真正主人——作为公众代表的政府上缴足额的利润。他们只考虑企业自身的利益,只考虑垄断行业内部员工的福利,却没有考虑公众和社会的利益和感受。他们把利润更多地留在企业,宁愿用于奢华浪费,也不愿意交给国家。有些垄断行为,一边以成本为由不断提高产品、服务价格,一边不断给员工加工资,使员工的福利待遇达到“让人眼红”的地步。有些垄断企业,一边向国家上交暴利税,一边却向国家申请巨额补贴。这种做法直接导致行业收入差距的扩大和社会资源的严重浪费,违背了社会公平,百姓对此多有怨言。
提高垄断行业利润上缴国家的比例,一方面有利于调节收入差距,促进社会公平。我国收入分配存在行业收入差距过大的问题,特别是农民工、私企一线职工等群体的收入明显偏低。国家统计局数据显示,去年全国城镇单位在岗职工平均工资最高的三个行业中,证券业172123元。是全国平均水平的5.9倍;其他金融业87670元,是全国平均水平的3.0倍;航空运输业75769元,是全国平均水平的2.6倍。这种状况不仅导致社会公众产生不公感,也导致我国民众消费能力的下降,不利我国经济正常健康发展。提高垄断行业利润上缴国家的比例,使垄断行业可支配利润减少,必然会使垄断行业职工收入适当下降,使其维持在合理水平。
有一种利润大涨是耻辱
柳 叶
石油和国计民生有很大关系,石油价格的波动会对民生带来很大影响。当石油的利润巨大时,那么这些利润的很大一部分是从增加国民负担得来的。现在,石油的利润远高于国民收入,实际上就是国民的收入增长远没有跟上负担的增长,如此不协调地继续增长下去,总有一天石油会成为压垮国民的最后一根稻草。
中石化是国有公司,而且还是和民生有很大关系的公司,作为这样的公司,不应当只是追求利润,还应当把增加民众福祉作为主要目标。如何增加民众福祉,就应当在增加国民负担和增加利润之间保持协调性。
创业首违不罚不应仅限于大学生
孟桢尧
大学生创业者在创业初期由于经验不足等原因造成的诸如超范围经营、夸大宣传、醒目位置未亮证经营等问题,根据《反不正当竞争法》等法律规定,可能被处以1万元以上、20万元以下罚款,这是初创业的大学生难以承受的。而对于创业3年内,违法、违规情节轻微,未造成严重社会后果、且能主动纠正的,将施行行政告诫,免于经济处罚,同时帮助指导其改正。这种人性化的执法,相信大学生创业者们都会拍手叫好的。
但笔者认为,法律面前,人人平等,享受人性化的执法,也应该人人平等。所以,不应仅限于大学生创业者才能享受人性化执法,所有初期的创业者,都应该享受到这种人性化的执法福利。非大学生的创业者,可能处境更艰难,同样需要更多的政策来扶持。所以,首违不罚应该常态化。这体现了人性关怀,强调了以教育为先为主,先礼后兵。这样不但明确了工商执法的目的,而且也能在一定程度上杜绝“罚款经济”,从执法的程序上保证了执法的文明。当前国际金融危机还在蔓延,扩大内需,扶持中小企业,就需要我们的执法部门转变观念,杜绝以罚代管,强调服务意识。
小产权房为哈如此招人嫉恨
郭文婧
政府没收小产权房买卖的“购房款”,在法律意义上是站不住脚的。虽然在现实中,“购房款”和“卖房款”是同一数目的钱,却有不同的法律含义。小产权房买卖,属于无减合同,不受法律保护。但我认为不能因为合同无效而推论出购房者的“购房款”是非法所得,恰恰相反,大多数购房者的“购房款”是通过诚实劳动所得,怎么会“非法”呢?如果政府非要没收,也只能认定卖房者的“卖房款”为“非法所得”,只能没收“卖房款”。在小产权房的买卖中,购房者并不处于强势,也不是导致小产权房买卖兴起的始作俑者,没收“购房款”,而放纵“卖房款”,难道政府要“扶强欺弱”吗?但愿这只是政府的一时“法盲”,但这一“法盲”本身也说明政府的政策出台很粗糙。
小产权房,之所以在市场上走俏,就 是因为它的价格低廉,可以完成穷人“居者有其屋”的梦想,虽然这个“屋”目前还不受法律的保护。政府要消除小产权房,其实很简单,采取措施,让大产权的商品房降价,降到小产权房的水平,或者仅仅比小产权房的价格高一点,看看还有谁会冒险去买小产权房。小产权房的存在,除了实现了穷人“居者有其屋”的梦想之外,还有一个突出的现实参照价值,就是证明现在商品房的高价是多么地离谱,对比中激起更多人对高房价的痛恨。这也正是它成为政府、开发商的眼中钉,欲除之而后快的原因。
让信用支撑更多的银企度“蜜月”
杨红兵
中小企业为何受到融资冷遇?这主要由资本的逐利性决定。资本在市场中是天然逐利的孩子,哪儿风险小、获益多、预期强,就往哪儿跑。中小企业的经营不确定性大,对其审查的成本高、周期长,严防风险的银行对其放贷肯定顾虑重重,因此银行总以各种理由拒绝为中小企业提供融资服务。同时,由于向银行借贷的门槛高、手续繁杂,审批周期长等问题,中小企业也放弃了向银行求助的机会,宁愿向门槛低、手续简便的小额信贷公司融资。这样看来,中小企业与银行似乎难以谈拢。然而,由于小额信贷公司规模小,借贷数量少,加之政策的限制,长期来看,很难满足中小企业的发展需求。解开这个情结的是某地政协,他们关注中小企业的长远发展,深入调研,敢为中小企业和银行当“红娘”,搭建一个互相了解、沟通的平台,首次座谈会就结出喜人的硕果,10多家银企达成信贷意向。
此外,中小企业遭到融资冷遇还有一个本质问题,就是企业的信用体系。在中小企业生死攸关之际,对中小企业适当的政策倾斜无可厚非。不过,市场问题还当由市场自身来解决,一旦过多关怀,厚爱就是溺爱。审视当前中小企业融资的本质问题就是信用,诚信经营、严守信用才是解决中小企业市场融资难的根本途径。
明星代言食品出了问题应当问责
杨亚军
应当说我国关于“明星广告代言”的立法不足,在实施的《广告法》中关于“明星广告代言”的立法几乎空白,而今年6月1日生效的《食品安全法》中也没有直接点到明星广告代言的问题,而只是在该法第五十五条规定:“社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益受到损害的,与食品生产经营者承担连带责任。”虽然,这个规定包括了明星这个主体,但没有明确表明:明星在食品代言中如果所代言的是虚假广告将与食品生产经营者承担连带责任。因此,《流通环节食品安全监督管理办法》的出台,有利于直接规范明星代言食品,也是给明星代言立法的一个很好的补充。
邮政立法和改革应借鉴国外的做法
田中禾
《邮政企业专营业务范围的规定(草案)》明确规定:将单件重量在100克以内(国家规定的特大城市市区内互寄的单件重量在50克以内)的信件国内快递业务由邮政企业专营。此说法自公布之日起,不但遭到非邮政快递企业的反对,“50克”、“100克”成为民营快递的“生死线”,而且不少群众也认为该规定是部门立法,很强大。邮政自己不改革,服务效率和服务质量上不去,通过立法使阴招的做法不利于构建和谐社会。笔者认为垄断就意味着倒退,这在经济学早已成为一个公式。随着全球经济的快速发展,市场竞争瞬息万变,企业在商业活动中越来越追求商业文件、样品及高精物品的快速、安全的到达;消费者则追求足不出户便能购买到所需的日常用品,市场的旺盛需求使传统的货物运输服务产生了一种具有快速、门到门两个特点的服务方式——快递服务。快递,早已成为城市居民的一种生活方式,只有竞争,才能让快递市场充满活力与创新,给老百姓方便、快捷、实惠,这应该是快递业不二的选择!无所谓民营与国有。
“公”园焉能谋“私”利?
覃汉德
公园作为公共财产,应该是全民共有共享的一份福利,完全契合十七大“共建共享”的理念。按说随着经济发展和城市公共财力的增强,逐步开放、直至完全免费才是正理,又怎能逆潮流而上,罔顾民意而执拗收费呢?
中山陵是革命先驱孙中山先生的陵寝所在地,它坐落在南京,但却属于全中国,属于所有华人。不管目前由谁管理,都改变不了它公共财产,“公园”的属性。以中山先生的知名度,以中山陵的名气,免费之后,人们也不会低看其价值,慕名而来者一定仍会络绎不绝,丝毫不会损减南京的旅游城市形象。相反,还会把中山先生“天下为公”的思想广为颂扬,体现出更大的社会价值。
公园免费,这不光是中山陵,不光是著名景点要做的事,实际上,全国所有公园,不但是已有的,还是新建的,都应该走免费之路,敞开门,迎接游客。公园使人们休闲放松,让市民徜徉其中,陶冶情操,娱乐心情,提高幸福指数,促进社会和谐,这样的价值和意义,大不大?这才是真正的想民所想、办民所需、情为民系、利为民谋,千万不要用收费在政府和民心间砌堵墙,隔住了风景的同时,也隔离了民心!公园票价越高,这堵墙便砌得越高,这个道理,希望各级公园管理机关及其上级部门能懂,非常有必要用实际行动来及时改善、改变这种“砌墙”收费的作风了!
并非只有“富孩子”才是接班人
李维焕
今年初,成都青羊区出资近20万元帮助28位民营企业家参与培训,引起了社会的广泛关注和争议。现在,江苏又开始出资培训起了企业家的孩子,显然比成都青羊区的做法更进了一步。她方政府对企业家如此关爱有加,甚至要“爱屋及乌”将关爱延伸到“富二代”身上,自然有其道理;但我还是有几个疑问有待解惑:
其一,此举是否有违财政经费使用原则?拿纳税人的钱去培训“富二代”,事先征求过纳税人的意见没有?经过了怎样的审批手续?
其二,如此做法企业家会领情吗?企业家最渴望的,是政府能够为企业的发展提供宽松的外部环境。至于培养“接班人”的事情,乃是企业家的私事,政府似乎不宜过多干预。每个人都有自己培养孩子的方法,企业家也概莫能外,他们会认同政府的培养方式吗?
其三,此举是否有违社会公平?“富二代”经济条件好,本就比穷人家的孩子享有更多的社会资源,这里边当然包括教育资源。现在政府还要出资去帮这些“富二代”培训,难道这就叫“马太效应”?并非只有“富孩子”才是接班人,穷孩子也是接班人,他们也是国家的未来,他们更需要政府的关爱和帮助。
“国际惯例”何以被筑造成“侵权堡垒”
牧野风
“12点退房”之霸道行规,曾一直被宾馆饭店业称之为“国际惯例”而拒不更改。如今,这一损害消费者权益的“国际惯例”终于寿终正寝,作为商家精心构建的一处“侵权堡垒”,也终于土崩瓦解了。
实际上,“12点退房”是否真属于“国际惯例”,国外宾馆饭店是否也都像中国旅游业这样蛮不讲理,目中无“客”?这或许并不重要,重要的是被商家如此倍加推崇的行规或国际惯例,何以会在商家与消费者之间产生如此持久而巨大的争议?而围绕“12点退房”行规引发的争议,之所以始终处在某种“公说公有理、婆说婆有理”之胶着状态,关键就在于该霸道行规存在审视视角和权责定位严重倒错的情形。若站在商家赢利视角,当然是消费者越早退房越好,因为只有强令消费者及早退房,才能有效提高其客房的周转率,也才能谋得愈加丰厚的商业利润。可是,若站在消费者维权的视角审视,消费者掏的是一整天(即24小时)的房价,为何仅入驻十几个小时甚而几个小时,便要令人家退房走人呢?如此蛮不讲理的退房行规,与胡乱宰客的黑店有何异哉?
银行应重视客户的意见“投资”
路 勇
首先要弄明白的是,银行在柜台上安装评论器的动机和出发点是什么?我想,无外乎是收集用户对银行服务的反馈,藉此发现不足,改进服务。可以说,银行服务评价器的使用,是银行对自身服务提升的主动和自发行为。
或许,在银行方面看来,服务评价器的设置与否,柜员的绩效考核也好,都是银行内部管理事宜,记者与客户均没有相应的知情权。那么是否可以说,评价器的设立完全是一件绣花枕头,装点一下台面呢?或者是说,银行不过做一个姿态,是广大客户对这事太较真了?
众所周知,当前银行业服务质量一直为大众诟病,改进迫在眉睫。客户评价本是客户和银行一个沟通的平台和管道,也是衡量服务质量优劣的一个标尺。而现在,这样的标尺却硬生生成为摆设,却也折射出银行业在服务改进上的“懒惰”。