论文部分内容阅读
前几天有朋友咨询电话交换机,下面大致介绍一下通常用到的几种功能。常见的电话交换机功能很多产品品牌以及系列、型号等,一些还分为标配和选配功能部分,但日常使用到的电话交换机功能大同小异。一、电脑话务员：打入电话后语音提示,各种电话交换机录制的时间及段数有区别;现行交换机多可自录语音信息。二、来电显示：是指外线打入电话后在分机上显示其号码。三、转接、代接、遇忙转移、离位转移：转接顾名思义就是将正在通话的话务转接到其它分机电话上,