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目的:探讨综合性防范措施在减少门诊药房发药差错及其隐患的实践中的作用.方法:回顾性分析门诊药房的发药差错及其存在的隐患,然后采取综合性防范措施,对措施实施前后的发药差错率、差错隐患率进行比较.结果:综合性防范措施之后,门诊药房的发药差错问题及相关隐患情况有了显著的改善.结论:综合性防范措施有效地降低了门诊药房的发药差错和隐患,显著提升了药品调剂工作的质量.