【摘 要】
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<正>为大力弘扬行业"守信用,担风险,重服务,合规范"的核心价值理念,进一步提高上海保险业承保和理赔服务水平,全面展现保险公司专业、便捷、以客户为中心的人性化保险服务品
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<正>为大力弘扬行业"守信用,担风险,重服务,合规范"的核心价值理念,进一步提高上海保险业承保和理赔服务水平,全面展现保险公司专业、便捷、以客户为中心的人性化保险服务品牌形象,传递保险业正能量,树立保险行业形象,上海市保险同业公会于2020年2月20日向各人身险会员公司发起重大理赔和承保案例征集,对所收集的相关信息进行了整理、归纳和分析,并在此基础上形成本报告。
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