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通过对哈尔滨市图书馆报刊阅览室的430位读者进行问卷调查，统计：（1）公共图书馆的报刊读者对象及其基本构成；（2）读者对馆藏报刊的阅读利用情况；（3）读者对馆藏报刊的满意度；（4）读者对馆藏报刊订购意见和建议。据此，为公共图书馆更好地满足报刊读者阅读需求，做好读者信息服务工作以及报刊的订购工作提供参考和依据。