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1湖东社工委 2南开大学
摘 要：在企业管理工作中，行政管理为非常重要的组成部分，其在确保企业顺利开展各项生产经营活动，促进企业整体管理水平及核心竞争力等方面，均发挥出了举足轻重的作用。近些年来，市场竞争日益激烈，企业为在市场中占据重要地位，就需要采取科学有效的方法，充分促进自身行政管理效率的提高。本文从企业开展行政管理工作的意义、行政管理工作内容、管理效率不高的影响因素等方面出发，就企业如何采取有效方法提高行政管理效率展开探究。
关键词：企业；行政管理效率；方法
作為企业的中枢神经系统，行政管理主要是负责企业日常各项事务的管理，起着促进各个部门及各工作人员沟通，确保顺利开展财务及生产经营等活动。其中，行政管理效率指的是企业在将既定目标完成的前提条件下，工作获得的成果与投入工作量的比。对于一个企业而言，如果其行政管理效率不高，那么其内部各部门就会出现工作僵化的情况；只有具备高水平的行政管理效率，企业才能得以科学有序运转，获得理想的行业竞争优势。
一、企业开展行政管理工作的重要意义
企业开展行政管理工作，具有以下重要意义：（1）可促进企业经济效益的提升。通过加强行政管理，企业可借助相关规章制度来合理配置内部人力财力及物力，进而为实现战略目标提供充分的资源支持。另外，借助行政管理，企业还可逐渐形成富有特色的企业文化，这同样有利于提升企业的经济效益。（2）促进企业规范化管理。在一个企业中，其管理机构一般分为两部分：管理决策层与执行层，其中，管理决策层的工作便是从企业发展角度出发，制定出相应的政策方针及战略发展目标等。而作为处于企业执行层与管理决策层之间的一个部门，行政管理部门则扮演者中介者的角色，起着向执行层传递决策层的工作决策、监管执行部门具体工作情况、向管理决策层反馈执行层执行情况及其意见的作用。（3）可促进企业整体管理效率的提高。只有企业的行政管理部门及时向管理层反馈相关数据，管理层才能以市场实际变化情况为依据，才能及时、合理调整企业的营销战略及未来发展方向。由此可见，行政管理工作的开展，对确保企业内部信息畅通，促进企业整体管理效率及运行有效性发挥出重要作用。
二、企业行政管理的主要工作内容
企业行政管理工作主要包括计划、组织、指挥及控制等内容。具体情况如下所示。
（一）计划工作：企业会从自身具体情况出发，确定管理目标及实现目标的方法。对于现代企业而言，其在开展行政管理工作过程中，应当严格遵循计划性原则，将预测工作做好，只有这样，才能有效指导行政工作，实现行政管理效率及效果的提高。
（二）组织工作：组织机构为企业运行最基本的框架，其需要对各级行政管理人员的职责、任务的分配以及决策的制定等问题有一个明确的了解。企业为确保充分落实行政管理工作，促进管理渠道的通畅，就需要加快责权制度的建立，将组织框架进行完善。
（三）指挥工作：指的是企业的行政管理部门通过采取一定的措施，明确各工作人员的职责，并对其进行合理分工。在开展指挥工作时，还应注意将行政管理人员的工作热情充分调动起来，并协调好他们之间的关系。
（四）控制工作：企业行政管理中的控制工作，指的是通过建立激励机制及奖惩制度，从而有效控制、检测各员工的工作情况，并做出相应的调整。在开展控制工作时，可对行政管理工作的效果进行准确判断，并提出改进的地方。
三、企业行政管理效率不高的主要影响因素
（一）未能合理设置行政机构
国内一些企业由于认识不足，未能合理设置行政管理机构，出现机构设置臃肿且过于庞大等问题，引起“政出多门”的情况，导致无法有效传递上级部门下达的一些指令及命令，使得下级部门无法准确且快速执行上级做出的决策，最终降低了企业的行政管理效率。
（二）缺乏完善的行政规章制度，且执行力度不强
企业为有效提升每部行政管理效率，一项基础工作便是制定出科学合理的行政规章制度。然而实际上，我国不少企业的行政规章制度还存在不少问题，主要体现在以下两个方面：其一，不具备健全的行政规章制度：在一些企业中，其现行的行政规章制度要么是沿袭几年前的，要么完全照抄其他企业的制度，与自身的发展需求不符。其二，行政规章制度的执行力度不强：不少企业的行政规章制度并无多少实质，目的仅仅是为了应付领导或上级部门的检查，在实际工作时也很少会依据规章制度行事，导致制度流于形式。
（三）企业行政管理人员的综合素质普遍不高
在企业发展过程中，行政管理工作起着非常重要的影响作用。但是现阶段，我国不少企业的行政管理人员的综合素质不高，大大降低了行政管理的效率。究其原因，主要是企业管理阶层对行政管理工作不够重视，使得行政管理人员缺乏强有力的服务意识及工作热情，业务水平及知识能力也不高，这就给企业行政管理效率的提高造成了不利的影响。
四、促进企业行政管理效率提高的有效方法
（一）加大合理行政管理模式的建立力度
为确保能够迅速观察相关决策，实现行政管理的目的，企业就应当加大合理行政管理模式的建立力度。其一，必须以企业实际情况为依据来建立合理的行政管理模式。这是因为不同企业的情况有所不同，只有从企业自身实际情况出发，才能确保建立的行政管理模式科学合理，并满足企业今后的发展需求。其二，严格按照规范化的标准及要求，对行政管理部门进行合理调整，并严格遵循科学性、实用性的原则，确保在企业中建立科学合理的行政管理系统。
（二）采取科学有效的企业管理方法
科学合理的企业管理方法包括绩效考核以及目标管理等。现阶段，我国大部门企业依旧采取比较陈旧落后的行政管理方法，仅仅对相关行政命令及行政规章较为重视，无法充分激发出员工的工作热情。而通过在企业的行政管理工作中引入企业管理注重投入产出的这种精神，可有效增强行政管理人员的责任意识。除此之外，企业还应从实际情况出发，建立科学的绩效考核体制，进一步促进绩效评价标准的完善，进而为员工创设公平、开放、竞争、激励的平台，使运功的工作方式更为灵活和自由，在科学考核员工工作业绩的同时，从本质上提高企业的行政管理效率。 （三）促进行政管理规章制度的完善，并加大执行力度
建立完善的行政管理规章制度，对提高企业的行政管理效率有着重要的意义。因此，企业应当对自身情况有一个全面的了解，并以此为依据，加快科学完善、且适合企业发展的行政规章制度的建立。另外，倘若这些行政管理规章制度未能得到严格的执行，而是流于形式，那么就无法发挥出应有的价值与作用。因此，企业的领导阶层应要求各部门需严格按照制定的规章制度行事，如果出现不严格执行的情况，就进行严肃处理。只有加大行政管理规章制度的执行力度，充分维护其权威性，才能真正促进企业行政管理效率的有效提高。
（四）全面提升行政管理人员的综合素质
企業行政管理工作的开展离不开员工的支持，为实现行政管理效率的提高，企业就应当采取科学有效的方法，全面促进行政管理人员综合素质的提升。首先，企业领导应予以高度重视。在市场竞争日益激烈的大背景下，企业领导应当具有战略眼光，充分意识到行政管理工作在促进企业长远发展中的重要价值，明晰为实现行政管理效率的提高，需提升行政管理人员的综合素质。总的来说，企业领到阶层需对行政管理人才的培养予以高度重视，并为人才队伍的建设提供良好的条件及氛围。其次，加大培训行政管理人员的力度。通过对员工展开良好的培训，可为企业的运营及长远发展提供高水平、高素质的人才支持。因此，企业应当加大对行政管理人员的培训力度，通过组织进修、邀请专家举办讲座等方式，来促进行政管理人员专业知识水平及综合素养的提高。
五、结语
综上所述，企业的生产经营及今后的发展均离不开行政管理工作的支持，其各项工作能够顺利开展，以及开展的效果，均受到行政管理效率的直接影响。在此种形势下，企业应当加大合理行政管理模式的建立力度，采取科学有效的企业管理方法，加大行政管理规章制度完善及执行力度，全面提升行政管理人员的综合素质，充分挖掘出管理人员的潜能，在充分促进企业行政管理效率提高的基础上，获得理想的管理效果。
参考文献：
[1]庄浴阳.关于提高行政管理效率的方法探讨[J].企业研究，2012，15（20）：85.
[2]董欣欣.关于现代企业提高行政管理效率的思考[J].江苏商论，2011，8（30）：106.
[3]杨秋雪.浅析如何提高企业行政管理效率[J].江苏商论，2015，23（08）：191-192.
[4]谢娟.提高企业行政管理效率的措施研究[J].财经界，2013，11（35）：68，70.
[5]孙国斌.论对现代企业提高行政管理效率的思考[J].中国外资月刊，2013，17（04）：134.
摘 要：在企业管理工作中，行政管理为非常重要的组成部分，其在确保企业顺利开展各项生产经营活动，促进企业整体管理水平及核心竞争力等方面，均发挥出了举足轻重的作用。近些年来，市场竞争日益激烈，企业为在市场中占据重要地位，就需要采取科学有效的方法，充分促进自身行政管理效率的提高。本文从企业开展行政管理工作的意义、行政管理工作内容、管理效率不高的影响因素等方面出发，就企业如何采取有效方法提高行政管理效率展开探究。
关键词：企业；行政管理效率；方法
作為企业的中枢神经系统，行政管理主要是负责企业日常各项事务的管理，起着促进各个部门及各工作人员沟通，确保顺利开展财务及生产经营等活动。其中，行政管理效率指的是企业在将既定目标完成的前提条件下，工作获得的成果与投入工作量的比。对于一个企业而言，如果其行政管理效率不高，那么其内部各部门就会出现工作僵化的情况；只有具备高水平的行政管理效率，企业才能得以科学有序运转，获得理想的行业竞争优势。
一、企业开展行政管理工作的重要意义
企业开展行政管理工作，具有以下重要意义：（1）可促进企业经济效益的提升。通过加强行政管理，企业可借助相关规章制度来合理配置内部人力财力及物力，进而为实现战略目标提供充分的资源支持。另外，借助行政管理，企业还可逐渐形成富有特色的企业文化，这同样有利于提升企业的经济效益。（2）促进企业规范化管理。在一个企业中，其管理机构一般分为两部分：管理决策层与执行层，其中，管理决策层的工作便是从企业发展角度出发，制定出相应的政策方针及战略发展目标等。而作为处于企业执行层与管理决策层之间的一个部门，行政管理部门则扮演者中介者的角色，起着向执行层传递决策层的工作决策、监管执行部门具体工作情况、向管理决策层反馈执行层执行情况及其意见的作用。（3）可促进企业整体管理效率的提高。只有企业的行政管理部门及时向管理层反馈相关数据，管理层才能以市场实际变化情况为依据，才能及时、合理调整企业的营销战略及未来发展方向。由此可见，行政管理工作的开展，对确保企业内部信息畅通，促进企业整体管理效率及运行有效性发挥出重要作用。
二、企业行政管理的主要工作内容
企业行政管理工作主要包括计划、组织、指挥及控制等内容。具体情况如下所示。
（一）计划工作：企业会从自身具体情况出发，确定管理目标及实现目标的方法。对于现代企业而言，其在开展行政管理工作过程中，应当严格遵循计划性原则，将预测工作做好，只有这样，才能有效指导行政工作，实现行政管理效率及效果的提高。
（二）组织工作：组织机构为企业运行最基本的框架，其需要对各级行政管理人员的职责、任务的分配以及决策的制定等问题有一个明确的了解。企业为确保充分落实行政管理工作，促进管理渠道的通畅，就需要加快责权制度的建立，将组织框架进行完善。
（三）指挥工作：指的是企业的行政管理部门通过采取一定的措施，明确各工作人员的职责，并对其进行合理分工。在开展指挥工作时，还应注意将行政管理人员的工作热情充分调动起来，并协调好他们之间的关系。
（四）控制工作：企业行政管理中的控制工作，指的是通过建立激励机制及奖惩制度，从而有效控制、检测各员工的工作情况，并做出相应的调整。在开展控制工作时，可对行政管理工作的效果进行准确判断，并提出改进的地方。
三、企业行政管理效率不高的主要影响因素
（一）未能合理设置行政机构
国内一些企业由于认识不足，未能合理设置行政管理机构，出现机构设置臃肿且过于庞大等问题，引起“政出多门”的情况，导致无法有效传递上级部门下达的一些指令及命令，使得下级部门无法准确且快速执行上级做出的决策，最终降低了企业的行政管理效率。
（二）缺乏完善的行政规章制度，且执行力度不强
企业为有效提升每部行政管理效率，一项基础工作便是制定出科学合理的行政规章制度。然而实际上，我国不少企业的行政规章制度还存在不少问题，主要体现在以下两个方面：其一，不具备健全的行政规章制度：在一些企业中，其现行的行政规章制度要么是沿袭几年前的，要么完全照抄其他企业的制度，与自身的发展需求不符。其二，行政规章制度的执行力度不强：不少企业的行政规章制度并无多少实质，目的仅仅是为了应付领导或上级部门的检查，在实际工作时也很少会依据规章制度行事，导致制度流于形式。
（三）企业行政管理人员的综合素质普遍不高
在企业发展过程中，行政管理工作起着非常重要的影响作用。但是现阶段，我国不少企业的行政管理人员的综合素质不高，大大降低了行政管理的效率。究其原因，主要是企业管理阶层对行政管理工作不够重视，使得行政管理人员缺乏强有力的服务意识及工作热情，业务水平及知识能力也不高，这就给企业行政管理效率的提高造成了不利的影响。
四、促进企业行政管理效率提高的有效方法
（一）加大合理行政管理模式的建立力度
为确保能够迅速观察相关决策，实现行政管理的目的，企业就应当加大合理行政管理模式的建立力度。其一，必须以企业实际情况为依据来建立合理的行政管理模式。这是因为不同企业的情况有所不同，只有从企业自身实际情况出发，才能确保建立的行政管理模式科学合理，并满足企业今后的发展需求。其二，严格按照规范化的标准及要求，对行政管理部门进行合理调整，并严格遵循科学性、实用性的原则，确保在企业中建立科学合理的行政管理系统。
（二）采取科学有效的企业管理方法
科学合理的企业管理方法包括绩效考核以及目标管理等。现阶段，我国大部门企业依旧采取比较陈旧落后的行政管理方法，仅仅对相关行政命令及行政规章较为重视，无法充分激发出员工的工作热情。而通过在企业的行政管理工作中引入企业管理注重投入产出的这种精神，可有效增强行政管理人员的责任意识。除此之外，企业还应从实际情况出发，建立科学的绩效考核体制，进一步促进绩效评价标准的完善，进而为员工创设公平、开放、竞争、激励的平台，使运功的工作方式更为灵活和自由，在科学考核员工工作业绩的同时，从本质上提高企业的行政管理效率。 （三）促进行政管理规章制度的完善，并加大执行力度
建立完善的行政管理规章制度，对提高企业的行政管理效率有着重要的意义。因此，企业应当对自身情况有一个全面的了解，并以此为依据，加快科学完善、且适合企业发展的行政规章制度的建立。另外，倘若这些行政管理规章制度未能得到严格的执行，而是流于形式，那么就无法发挥出应有的价值与作用。因此，企业的领导阶层应要求各部门需严格按照制定的规章制度行事，如果出现不严格执行的情况，就进行严肃处理。只有加大行政管理规章制度的执行力度，充分维护其权威性，才能真正促进企业行政管理效率的有效提高。
（四）全面提升行政管理人员的综合素质
企業行政管理工作的开展离不开员工的支持，为实现行政管理效率的提高，企业就应当采取科学有效的方法，全面促进行政管理人员综合素质的提升。首先，企业领导应予以高度重视。在市场竞争日益激烈的大背景下，企业领导应当具有战略眼光，充分意识到行政管理工作在促进企业长远发展中的重要价值，明晰为实现行政管理效率的提高，需提升行政管理人员的综合素质。总的来说，企业领到阶层需对行政管理人才的培养予以高度重视，并为人才队伍的建设提供良好的条件及氛围。其次，加大培训行政管理人员的力度。通过对员工展开良好的培训，可为企业的运营及长远发展提供高水平、高素质的人才支持。因此，企业应当加大对行政管理人员的培训力度，通过组织进修、邀请专家举办讲座等方式，来促进行政管理人员专业知识水平及综合素养的提高。
五、结语
综上所述，企业的生产经营及今后的发展均离不开行政管理工作的支持，其各项工作能够顺利开展，以及开展的效果，均受到行政管理效率的直接影响。在此种形势下，企业应当加大合理行政管理模式的建立力度，采取科学有效的企业管理方法，加大行政管理规章制度完善及执行力度，全面提升行政管理人员的综合素质，充分挖掘出管理人员的潜能，在充分促进企业行政管理效率提高的基础上，获得理想的管理效果。
参考文献：
[1]庄浴阳.关于提高行政管理效率的方法探讨[J].企业研究，2012，15（20）：85.
[2]董欣欣.关于现代企业提高行政管理效率的思考[J].江苏商论，2011，8（30）：106.
[3]杨秋雪.浅析如何提高企业行政管理效率[J].江苏商论，2015，23（08）：191-192.
[4]谢娟.提高企业行政管理效率的措施研究[J].财经界，2013，11（35）：68，70.
[5]孙国斌.论对现代企业提高行政管理效率的思考[J].中国外资月刊，2013，17（04）：134.