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摘要：新时期背景条件下，企业职工群众工作已经成为了企业管理的主要内容，尤其是服务型企业，群众工作的有效的开展尤为重要，因为群众的思想会受到外界因素的影响而发生改变，使得企业政工工作的开展面临着极大的挑战，本文笔者以车辆服务企业为例，对如何做好职工群众工作，做了简单的论述。
关键词：新形势;职工群众;两学一做
两学一做是职工群众工作开展的重要指标，坚持两学一做是建设职工队伍、促进企业发展。在开展两学一做时，要引导群众学在深处，提高职工群众的服务意识，坚定其信仰与信念，并且树立群众先锋形象，完善考核制度，带着问题开展群众工作，解决职工思想问题，为企业发展提供助力作用。
一、车辆服务单位职工群众工作现状
首先，作为石化行业的车辆服务单位，主要负责企业内部的车辆运行与车辆服务等管理工作，在这些工作中，部分人员、岗位会面临着一些的诱惑，主要表现在来自于“靠山吃山”、“近水楼台”、“行业便利”等的老旧思想的影响，使得“车辆”这一公共资源，成为其个人谋求经济利益的工具，若其思想不够坚定，则极易做出违反规定的事情，因此需要时刻做好群众思想教育工作，使其能够时刻坚守正确的价值观。
其次，随着国企公车改革的不断深化，单位经营管理机制也在发生转换，极易造成企业职工出现思想观念与价值观念的转变，为了确保单位内部的稳定，需要及时对职工群众加以指导，避免由于思想变化过于突出，而对单位的深化改革，造成不必要的影响，使其能够理性的对待公车改革与经营机制转换。
最后，单位所处为职工群众服务的岗位，需要直接与群众打交道，其服务质量直接影响着单位形象，就目前情况来看，单位管理队伍存在服务意识低下问题，部分人员在工作中，消极对待工作，使得工作效率低下，因此需要加强职工群众管理，加强职工群众思想教育工作，培养其服务意识。
二、基于“两学一做”做好职工群众工作的措施
（一）带着“问题”开展思想教育工作
开展职工群众工作，其主要内容是开展政工工作，加强职工群众学习教育，其主要的目的是解决职工在工作中存在的思想问题，因此在开展两学一做学习教育时，要带着问题来学习，总结车辆管理人员工作中存在的问题，着力解决职员思想自觉与行动自觉方面存在的问题。负责政工工作的人员，在组织职工群众学习时，要结合职工群众个人思想实际，开展思想教育工作，组织职工群众学习系列讲话，使其根据自身思想上存在的困惑，以及行动上存在的偏差，通过学习教育，能够潜心的思考，用心的去感悟，进而树立合格标尺，划出自己为人处置的基本底线。通过学习教育，使其能够在车辆管理岗位上，坚守自己工作的原则，为群众提供更优质的服务，使其能够抱有严谨的工作态度，做好本职工作，塑造良好的服务形象。
（二）树立先锋形象，发挥带头作用
在开展职工群众教育工作时，可以树立先锋形象，选取单位基层各岗位优秀人员作为形象代表，用职工群众身边的人，来带领职工群众，为其立标尺、树新风，通过典型学习活动，组织争做最美车辆管理人的主体实践活动，通过学习教育，来引导职工群众用“四讲四有”要求，来严格的衡量与检视自己，使其能够在日常的车辆管理工作中，恪守其自己职责，使其树立崇高的道德追求，培养其为人们服务的精神。通过学习教育，来激发职工群众的责任意识与积极进取的精神。
开展“两学一做”学习教育，是当前政工工作的主要内容，同时也是车辆管理单位管理工作的主要内容，因此管理人员需要高度重视，将其作为现阶段政工工作的主要内容，以创新精神，扎实的开展职工群众教育工作，在开展学习教育活动时，要紧紧围绕车辆管理单位实际工作内容，以及职工群众普遍存在的问题，明确学习教育主题，就是把“守纪律、做贡献”，作为学习的主题，以争做文明车辆管理人员为主要内容，进而开展“三比三争”活动，坚定职工群众的发展信心，使其可以振奋精神，增强职工群众的凝聚力，使得学习教育活动与实际工作有机的结合。
（三）加强“三会一课”，落实职工群众工作
为了进一步落实职工群众工作，在开展两学一做学习教育时，要定期组织职工群众学习，基于车辆管理与服务工作的主要内容，从不同岗位上选取代表人员，为大家讲述在其工作岗位上人员极易出现的思想问题，由大家共同谈探讨处理办法，或者在学习系列讲话期间，讲述其对讲话内容的理解，充教临时教师。在开展“两学一做”学习教育时，组织好职工群众的参与，根据单位工作实际的具体情况，由于各岗位人员的工作地点不同，有些人员需要外出办公，因此要采取分批开展学习教育，根据通报制度，做好相应的考勤工作，定期组织评比活动。
（四）组织各种形式的职工活动
定期组织各种形式的职工活动，要基于职工的基本需求，为其提供相应的物质支持，同时单位工会组织还需要深入到职工群众内容，深入的了解职工在工作中，或者在生活中面临的困难，积极的为其提供帮助，使得职工能有对组织强烈的归属感，让其感受到家的温暖，进而增强其荣誉感与奉献精神。只有基于职工群众的立场，从职工的角度看问题，才能有效的处理职工群众所存在的思想问题，进而提升职工的服务质量。
三、结语
企业职工构成与文化层次呈现多元性，使得职工群众的思想观念存在着较大的偏差，因此企业管理者要高度重视职工群众工作。在新形势下，基层工会应该要清楚的认识企业职工群众工作的复杂性与长期性，做好企业职工思想教育工作，使其能够时刻坚定自己的信念，履行自己工作岗位职责，为企业的发展提供有力的保障。
参考文献：
[1]高志和.浅谈企业在新形势下如何做好职工企业思想政治工作[J].商业文化（上半月），2012（04）.
[2]覃德兴.浅谈在新形势下如何做好公路行业基层职工教育培训工作[J].科技与企业，2012（21）.
[3]周燕，郭宇.浅谈在新形势下如何做好离退休职工管理工作[J].经营管理者，2015（09）.
[4]孙学彬.浅谈新形势下基层工会组织如何做好职工思想政治工作[J].东方企业文化，2015（19）.
[5]张桂玲.面对面、心贴心、实打实地做好新形势下职工群众工作的实践与思考[J].经营管理者，2013（17）.
关键词：新形势;职工群众;两学一做
两学一做是职工群众工作开展的重要指标，坚持两学一做是建设职工队伍、促进企业发展。在开展两学一做时，要引导群众学在深处，提高职工群众的服务意识，坚定其信仰与信念，并且树立群众先锋形象，完善考核制度，带着问题开展群众工作，解决职工思想问题，为企业发展提供助力作用。
一、车辆服务单位职工群众工作现状
首先，作为石化行业的车辆服务单位，主要负责企业内部的车辆运行与车辆服务等管理工作，在这些工作中，部分人员、岗位会面临着一些的诱惑，主要表现在来自于“靠山吃山”、“近水楼台”、“行业便利”等的老旧思想的影响，使得“车辆”这一公共资源，成为其个人谋求经济利益的工具，若其思想不够坚定，则极易做出违反规定的事情，因此需要时刻做好群众思想教育工作，使其能够时刻坚守正确的价值观。
其次，随着国企公车改革的不断深化，单位经营管理机制也在发生转换，极易造成企业职工出现思想观念与价值观念的转变，为了确保单位内部的稳定，需要及时对职工群众加以指导，避免由于思想变化过于突出，而对单位的深化改革，造成不必要的影响，使其能够理性的对待公车改革与经营机制转换。
最后，单位所处为职工群众服务的岗位，需要直接与群众打交道，其服务质量直接影响着单位形象，就目前情况来看，单位管理队伍存在服务意识低下问题，部分人员在工作中，消极对待工作，使得工作效率低下，因此需要加强职工群众管理，加强职工群众思想教育工作，培养其服务意识。
二、基于“两学一做”做好职工群众工作的措施
（一）带着“问题”开展思想教育工作
开展职工群众工作，其主要内容是开展政工工作，加强职工群众学习教育，其主要的目的是解决职工在工作中存在的思想问题，因此在开展两学一做学习教育时，要带着问题来学习，总结车辆管理人员工作中存在的问题，着力解决职员思想自觉与行动自觉方面存在的问题。负责政工工作的人员，在组织职工群众学习时，要结合职工群众个人思想实际，开展思想教育工作，组织职工群众学习系列讲话，使其根据自身思想上存在的困惑，以及行动上存在的偏差，通过学习教育，能够潜心的思考，用心的去感悟，进而树立合格标尺，划出自己为人处置的基本底线。通过学习教育，使其能够在车辆管理岗位上，坚守自己工作的原则，为群众提供更优质的服务，使其能够抱有严谨的工作态度，做好本职工作，塑造良好的服务形象。
（二）树立先锋形象，发挥带头作用
在开展职工群众教育工作时，可以树立先锋形象，选取单位基层各岗位优秀人员作为形象代表，用职工群众身边的人，来带领职工群众，为其立标尺、树新风，通过典型学习活动，组织争做最美车辆管理人的主体实践活动，通过学习教育，来引导职工群众用“四讲四有”要求，来严格的衡量与检视自己，使其能够在日常的车辆管理工作中，恪守其自己职责，使其树立崇高的道德追求，培养其为人们服务的精神。通过学习教育，来激发职工群众的责任意识与积极进取的精神。
开展“两学一做”学习教育，是当前政工工作的主要内容，同时也是车辆管理单位管理工作的主要内容，因此管理人员需要高度重视，将其作为现阶段政工工作的主要内容，以创新精神，扎实的开展职工群众教育工作，在开展学习教育活动时，要紧紧围绕车辆管理单位实际工作内容，以及职工群众普遍存在的问题，明确学习教育主题，就是把“守纪律、做贡献”，作为学习的主题，以争做文明车辆管理人员为主要内容，进而开展“三比三争”活动，坚定职工群众的发展信心，使其可以振奋精神，增强职工群众的凝聚力，使得学习教育活动与实际工作有机的结合。
（三）加强“三会一课”，落实职工群众工作
为了进一步落实职工群众工作，在开展两学一做学习教育时，要定期组织职工群众学习，基于车辆管理与服务工作的主要内容，从不同岗位上选取代表人员，为大家讲述在其工作岗位上人员极易出现的思想问题，由大家共同谈探讨处理办法，或者在学习系列讲话期间，讲述其对讲话内容的理解，充教临时教师。在开展“两学一做”学习教育时，组织好职工群众的参与，根据单位工作实际的具体情况，由于各岗位人员的工作地点不同，有些人员需要外出办公，因此要采取分批开展学习教育，根据通报制度，做好相应的考勤工作，定期组织评比活动。
（四）组织各种形式的职工活动
定期组织各种形式的职工活动，要基于职工的基本需求，为其提供相应的物质支持，同时单位工会组织还需要深入到职工群众内容，深入的了解职工在工作中，或者在生活中面临的困难，积极的为其提供帮助，使得职工能有对组织强烈的归属感，让其感受到家的温暖，进而增强其荣誉感与奉献精神。只有基于职工群众的立场，从职工的角度看问题，才能有效的处理职工群众所存在的思想问题，进而提升职工的服务质量。
三、结语
企业职工构成与文化层次呈现多元性，使得职工群众的思想观念存在着较大的偏差，因此企业管理者要高度重视职工群众工作。在新形势下，基层工会应该要清楚的认识企业职工群众工作的复杂性与长期性，做好企业职工思想教育工作，使其能够时刻坚定自己的信念，履行自己工作岗位职责，为企业的发展提供有力的保障。
参考文献：
[1]高志和.浅谈企业在新形势下如何做好职工企业思想政治工作[J].商业文化（上半月），2012（04）.
[2]覃德兴.浅谈在新形势下如何做好公路行业基层职工教育培训工作[J].科技与企业，2012（21）.
[3]周燕，郭宇.浅谈在新形势下如何做好离退休职工管理工作[J].经营管理者，2015（09）.
[4]孙学彬.浅谈新形势下基层工会组织如何做好职工思想政治工作[J].东方企业文化，2015（19）.
[5]张桂玲.面对面、心贴心、实打实地做好新形势下职工群众工作的实践与思考[J].经营管理者，2013（17）.