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集团公司机关服务中心承担着总部机关后勤服务保障工作，是维护总部机关良好办公环境和正常办公秩序的重要环节。其服务对象的满意度直接决定于一线班组和员工，因而，班组建设工作做得好不好，对机关服务中心的整体形象、事业发展至关重要。近年来，机关服务中心始终坚持抓基层，打基础，狠抓班组建设，创新完善工作机制和活动载体，取得了明显成效。