妇科开展优质护理服务的实践和成效

来源 :医药前沿 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lhchg1982
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目的:评价优质护理服务实践在妇科开展的效果.方法:通过明确创优目标、强化创优服务意识、开展灵活多样的健康教育、执行务实的基础护理方案、完善三级护理质量监控和实施严谨的绩效考核制度等举措.结果:护理人员的业务水平提高、沟通技巧都有较大的进步、患者的满意度提高.结论:妇科积极开展优质护理服务,促进护理队伍不断改进工作中的不足,促进医、护、患更和谐.
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