[摘 要]在综合服务中心基层单位女工越来越多的情况下，积极探索女工管理方法，成为了基层管理者的一项重要工作。本文以护卫中队女工管理工作为个案展开论述。首先，简要分析护卫中队的基本情况和存在的问题；其次，针对这些问题提出对策建议：提高女工综合素质，健全工作机制，讲究工作方法；加强管理人员素质提升，加强女工队伍建设，确保工作顺利开展。
　　[关键词]女工管理 女工素质 工作方法
　　中图分类号：P4 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2013）11-0228-01
　　随着公司人力资源的不断调整，综合服务中心作为后勤服务单位，女工越来越多，现已占职工总数的64%，成为了单位的重要生产力。因此，做好女工管理工作对于单位生产和和谐稳定发展有着现实的、重要的意义。作为一名基层管理者，笔者根据护卫中队出现的问题，对如何做好基层女工管理工作，引导和教育女职工提高综合素质，在单位生产和建设中发挥更大作用进行了一些思考。
　　一、护卫中队女工工作现状
　　护卫中队现有员工31人，其中女工27人，占全队员工88%。女工中30-35岁6人，占22%；35-41岁21人，占女工总数78%；具有专科及以上学历4名，占女工总数的14%；获初、中级职称的有3人，占女工总数的11%。在管理岗位的4人，占女工总数的14%。
　　二、护卫中队女工存在的主要问题
　　受工作性质和工作环境，以及女工特殊生理、心理特点等客观因素的影响，护卫中队女工工作中存在的一些问题主要表现在：
　　一是女工自身存在的问题。一些女工认为工作较稳定，工作内容简单，自己能应付了工作，满足现状，缺乏危机感和竞争意识；还有女工为家务所累，繁重的家庭负担使多数女职工在家庭和工作这一矛盾中选择了做“贤妻良母”，把重心过多的放在家庭上，工作上丧失上进心和积极性。此外，有些女工个人利益思想严重，存在混日子的念头，对待工作和学习都消极对待。
　　二是工作性质影响着女工的学习与进步，进而影响女工心理素质及业务素质。护卫中队工作性质单一，工作内容简单，对职工文化和业务素质方面要求较低，长期在这一岗位上导致中队女工产生了不自信、没有闯劲、缺乏创造的弱点，工作上怕累、怕麻烦，只愿意干一些不用动脑筋的工作。
　　三是单位驻地与职工居住地较远，与其他单位不同的倒班制工作，使多数女工渐渐的对中心的人和事不再感兴趣，不愿参加单位组织的各项活动。
　　这些问题的存在，影响了单位发展，所以提升护卫中队女工素质，健全工作机制，加强女工队伍建设成为了确保单位和谐稳定发展的重要内容。
　　三、做好女工管理工作的思考
　　针对女工工作的现状，笔者就如何做好单位女工管理工作谈谈个人的几点看法。
　　（一）加强女工教育培训，不断提高女工自身素质
　　首先，正面引导，转变女工观念。加强形势任务教育，让女工充分正确认识当前形势，增强她们的责任意识和危机意识。加强对女职工“四自”教育，引导女工树立正确的人生观、价值观和世界观，树立有作为才有地位的思想。同时，积极鼓励女职工自学成才，参加各种学习培训，提高自身的业务和理论水平，让她们认识到女职工只有提高了自身的综合素质，成为复合型人才，才能有更好地发展，逐步实现自身的价值。
　　第二，搭建平台，提升女职工的综合素质。营造良好的成才环境是促进女工积极学习的动力。各级组织在选拨用人问题上，要给与女职工和男职工同等的机会，增强女职工责任感和自我提升的紧迫感。同时，要建立女职工岗位成材的有效机制，进行多种培训，不但要进行知识技能储备，而且要进行观念、心理、健康、智慧、修养等学习，提高自身综合素质。另外，选树女工先进，用典型带动女工的工作积极性，用奖励鼓动女工的工作热情。积极组织女职工开展“创建学习型企业、争当知识型女职工”活动，鼓励广大女职工立足本职、争创一流，引导女职工在本职岗位上建功立业，为公司发展贡献自己的智慧和力量。
　　（二）发挥女工委员会作用，健全女工工作机制，确保女工工作顺利开展
　　首先，要完善工作制度。要结合实际，制定具体的切实可行的女工工作制度，定期召开工作例会，及时发现问题，总结经验；建立联系制度，加强有效沟通，及时掌握女工的思想动态；上级女职工干部在基层单位分设联系点，主动靠近基层女工，掌握信息，及时指导基层工作。
　　其次，发挥女工委职责，保障女职工合法权益？。各基层单位配备专兼职女工工作者，上级组织要为女工组织独立开展工作提供资金、人员等保障，使这一群众组织得到女工的充分认可，并全方位地发挥其应有的作用。女工委要加强女工的维权意识教育和法律知识的学习，让女工学会用法律维护自身的利益；要保证女职工在特殊劳动保护、岗位竞聘、评优评先、评职晋级以及其他集体福利、婚姻家庭等方面应享有的权力，要保证女职工享受与男职工一样的基本权利和义务。同時，办理女性生殖健康保险，发放女性保健用品，定期举办《女性健康知识讲座》，提高广大女工自我保健意识和防病能力；组织女工进行体检，建立女工健康档案，对发现的病情及时跟踪治疗，保障女工身心健康。
　　（三）丰富业余文化生活，提升女工队伍凝心聚力
　　根据女工身理和心理特点，因地制宜地举办一些女工感兴趣的活动，丰富女工业余文化生活，陶冶女工情操。比如成立女子健美体操队，举办广场文化活动；利用她们心灵手巧的天性，举行手工艺作品展比赛等。在重大节日期间，组织女工开展拔河、跳绳、跳棋、羽毛球、乒乓球比赛等活动。通过这些活动，使女工身体得到锻炼，凝聚力得到增强。
　　（四）提升管理人员能力
　　针对当前形势，对管理人员的知识结构、组织协调能力及创新精神提出了更高的要求。特别是针对男女不同的心理差异，女工管理人员在加强自身素质和不断提高工作水平的同时，要树立服务意识，能全心全意地为女职工服务；要有较强的业务能力和沟通能力，不光要顾全大局，还要注意小事的处理，女职工生性敏感，常会因为一句话感慨万分。
　　此外，管理人员要在日常女工工作中，根据实际情况的发展变化，不断探索女工工作的新方法，更新观念，转变作风，研究新情况，解决新问题，提高女工的综合素质，维护女工权益，做好女工工作，创造良好和谐的工作环境，才能真正调动起女工的积极性，从而推动单位又快又好发展。
　　作者简介
　　苏海鹏（1972--）男、山东滨州，胜利油田物探公司护卫队队长。