住院患者对实习护生满意度的调查分析

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目的:调查住院患者对实习护生的满意度,分析影响患者满意度的原因,提出相应的对策,以提高住院患者对实习护生的满意度。方法:采取自行设计的住院患者对实习生满意度调查问卷,对广西某三级甲等医院的100例住院患者进行问卷调查。结果:患者对护生在文明礼貌、服务态度、耐心倾听及安慰满意度较高,在沟通、护理操作水平以及健康教育方面满意度较低。结论:提高住院患者对实习护生的满意度,应加强沟通、提高护理技能操作水平及健康教育知识的培养,提高护理质量,为成为一名合格的护理人员奠定基础。
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